修复 Windows 11/10 上的未知打印机驱动程序错误 0x80070705

尝试通过组策略首选项(Group Policy Preferences)( GPP )将打印机从旧服务器迁移到新服务器时,可能会出现未知打印机驱动程序(Unknown printer driver )错误并阻止您完成操作。它还可能显示以下错误代码 - 0x80070705。您可以按照下面描述的方法之一来解决问题。

未知的打印机(Printer)驱动程序错误 0x80070705

0x80070705

如前所述,该问题主要发生在准备跨架构迁移时,并且可能会在中途终止进程。不过(Nevertheless),您可以尝试下面列出的任何方法来永久解决问题。

  1. 重新启动打印后台处理程序服务
  2. 运行打印疑难解答
  3. 打印机已配置 Type 4 打印驱动程序
  4. 执行(Perform)根级卸载以删除所有与打印机相关的软件。

让我们详细探讨一下这些方法!

1]重新启动(Restart)打印后台(Print Spooler Service)处理程序服务

Print Spooler (可执行文件)是处理打印作业的Windows的内置功能。大多数时候,该服务运行良好。但有时与它相关的问题可能会导致未知错误,例如上述错误。

在这种情况下,您需要使用Windows 服务管理器(Windows Services Manager)重新启动 Print Spooler 服务(restart the Print Spooler service)。启动服务管理器,找到Spooler服务,右键单击它并选择重新启动(Restart)

您还可以使用任务管理器重新启动(Task Manager)Print Spooler服务。

使用任务管理器重新启动打印后台处理程序服务

阅读(Read)如何进行打印后台处理程序修复(How to carry out Print Spooler Repair)

2]运行打印疑难解答

打印疑难解答

打印机故障排除(The Printer Troubleshooter)程序可检测并自动修复与打印机相关的大多数问题。只需(Simply)启动实用程序,从列表中选择打印机(Printer),然后单击下一步按钮即可开始故障排除。它检查:

  • 如果有打印机驱动程序(Printer Driver)更新可用。
  • 扫描打印机(Printer)连接问题。
  • 打印后台处理程序服务错误。
  • 不与HomeGroup共享的打印机。
  • 打印机队列。

3]打印机(Printer)配置有 Type 4 打印驱动程序

Microsoft还指出,此错误代码通常表明打印机(Printer)配置了Type 4打印驱动程序。现在, Group Policy Preference TCP/IP打印机不支持Type 4打印驱动程序。Microsoft建议必须在服务器上使用Type 3驱动程序配置打印机。

  • 在命令行上键入printmanagement.msc 。
  • 在控制台树中,单击打印机(Printer) 服务器(Servers)以展开文件夹。
  • 单击(Click)您正在配置的打印服务器(Print Server)
  • 单击打印机
  • 在结果窗格中,对于特定打印机,检查驱动程序类型(Driver Type)列。此列指定驱动程序是类型 3 还是类型 4。

如果确定打印驱动器是类型 4,则必须选择类型 3 打印驱动器。这可以通过从下拉列表中选择类型 3 驱动程序在打印管理控制台中完成(如果打印服务器上已安装)。(Print Management)如果打印服务器上尚未安装类型 3 驱动程序,您可以从高级(Advanced)选项卡安装类型 3 驱动程序。选择新驱动程序(Select New Driver)

大多数类型 3(Type 3)打印驱动程序可以从Windows Update下载。如果Windows 更新(Windows Update)中没有Type 3驱动程序,请参阅打印机制造商的网站。

4]执行(Perform)根级卸载以删除所有打印机相关软件

打印机服务器属性

打开控制面板(Control Panel),进入程序(Programs)功能(Features)

右键单击您的 HP 打印机并选择卸载(Uninstall )选项。

打开设备和打印机(Devices and Printers)

在“设备(Devices)打印机(Printers)”窗口中查找您的HP 打印机(HP Printer)。找到后,右键单击它并选择“删除(Delete)”或“删除设备(Remove Device)”选项。

现在,组合按Win+R打开“运行”(Run)对话框。

键入printui.exe /s并单击确定。

在打开的窗口中,切换到驱动程序(Drivers)选项卡。

寻找相关的打印机驱动程序(在我的例子中是 HP)。看到后,右键单击它并单击“删除(Remove)”按钮。

选择确定(OK)

关闭所有窗口并重新启动 PC 以检查问题是否已解决。

希望能帮助到你!



About the author

我是一名全职软件工程师,在使用 Windows 和 Mac 软件方面拥有超过 10 年的经验。我知道如何在两个平台上设计、测试和部署应用程序。我也有安全和系统管理方面的经验。我的技能和知识可以帮助您构建更好、更高效的计算机系统。



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