此工具无法升级您的 PC - 不支持语言或版本

一些 PC 用户报告他们在尝试使用媒体创建工具升级到最新版本的 Windows 10时遇到错误消息(upgrade to the latest version of Windows 10 using the Media Creation Tool)此工具无法升级您的 PC(This tool can’t upgrade your PC)。需要注意的是,Windows 10企业(Enterprise)版用户最容易遇到此错误——默认情况下,媒体创建工具(Media Creation Tool)只能下载用于升级Windows 10家庭(Home)版和专业版(Pro)消费者版的(Consumer)ISO。这篇文章为这个问题提供了一个快速有效的解决方案。

此工具无法升级您的 PC

当您遇到此问题时,您将收到以下完整错误消息;

This tool can’t upgrade your PC

The language or edition of the version of Windows currently installed on your PC isn’t supported by this tool.

基本上,当您遇到此错误时,您将无法继续进行Windows 10升级安装。不过,如果您想解决此问题,您可以继续阅读以下部分以获取潜在的修复方法。

此工具无法升级您的 PC

如果您遇到此媒体创建工具 (MCT) 错误(Media Creation Tool (MCT) error),您可以尝试以下我们推荐的解决方案来解决问题。

  1. 验证(Verify)系统规格要求
  2. 使用USB闪存驱动器升级 Windows 10
  3. 使用ISO文件升级 Windows 10
  4. 使用媒体创建工具(Media Creation Tool)升级 Windows 10 企业版

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1 ]验证(] Verify)系统规格要求

这些是在PC 上安装Windows 10的基本要求。如果您的设备不满足这些要求,您可能无法获得预期的Windows 10出色体验,并且可能需要考虑购买新 PC。

 
Processor:1 gigahertz (GHz) or faster compatible processor or System on a Chip (SoC)
RAM:1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit
Hard drive size:32GB or larger hard disk
Graphics card:Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
Display:800×600
Internet Connection:Internet connectivity is necessary to perform updates and to download and take advantage of some features. Windows 10 Pro in S mode, Windows 10 Pro Education in S mode, Windows 10 Education in S mode, and Windows 10 Enterprise in S mode require an internet connection during the initial device setup (Out of Box Experience or OOBE), as well as either a Microsoft account (MSA) or Azure Activity Directory (AAD) account. Switching a device out of Windows 10 in S mode also requires internet connectivity.

如果您的系统满足最低要求但您仍然遇到错误,那么您可以尝试下一个解决方案。

2]使用USB闪存驱动器升级Windows 10(Upgrade Windows 10)

如果您收到此工具消息不支持当前安装在您 PC 上的 Windows 版本的语言或版本,请使用(The language or edition of the version of Windows currently installed on your PC isn’t supported by this tool)MCT工具升级安装Windows 10,您可以在您的 Windows 10 计算机上创建 USB 可启动媒体(create a USB bootable media on the Windows 10 computer)'正在尝试升级或另一台 Windows 10 计算机或Linux 或 Mac 计算机。

完成这些步骤后,将USB闪存驱动器连接到要升级的设备,然后再执行一次安装过程。该过程应该在没有错误提示的情况下继续进行。

3]使用ISO文件升级Windows 10(Upgrade Windows 10)

如果是媒体创建工具(Media Creation Tool)的问题,或者您没有第二台 PC,那么您可以直接从Microsoft服务器下载(Microsoft)Windows 10 ISO文件,然后使用 ISO 执行升级安装而不会遇到任何错误。

4]使用媒体创建工具(Media Creation Tool)升级Windows 10 (Upgrade Windows 10) Enterprise

对于面临此问题的Windows 10 企业(Enterprise)版用户,您可以解决此问题 - 有一些命令行开关可与MCT 一起使用,以直接触发 Windows 10 企业 ISO 的下载(MCT to trigger the download of Windows 10 Enterprise ISO directly)下载ISO(ISO)后,您可以按照上述解决方案 3(Solution 3)中的说明使用ISO升级在您的计算机上安装Windows 10 企业版。(Enterprise)

希望(Hope)你觉得这篇文章足够有帮助。



About the author

我是一名 Windows 专家,在软件行业工作了 10 多年。我有使用 Microsoft Windows 和 Apple Macintosh 系统的经验。我的技能包括:窗口管理、计算机硬件和声音、应用程序开发等等。我是一位经验丰富的顾问,可以帮助您充分利用 Windows 系统。



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