修复 S/MIME 控件不可用导致内容无法显示的问题
Outlook Web Access或OWA是一个功能齐全的基于 Web 的电子邮件客户端,即使您的系统上未安装Outlook ,您也可以通过它轻松访问您的邮箱。(Outlook)S/MIME或Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions是一种用于发送数字签名和加密消息的协议。有时,在Internet Explorer中使用(Internet Explorer)Outlook Web Access时,您可能会遇到错误:The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available。这可能是因为Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME。报告表明,使用Windows 7的人(Windows 7), 8, & 10 抱怨过这个问题。在本指南中,您将了解在Windows 10(Windows 10)上解决此问题的各种方法。
How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10
导致此问题的原因可能有很多,例如:
- Improper installation of S/MIME control – 如果在安装过程中出现问题,最好将其卸载并重新安装。
- Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – 这通常发生在您最近更新Internet Explorer时。
- Internet Explorer (IE) 的管理员权限不足 –(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – )有时,如果未向 IE 授予管理员权限,它可能无法正常运行。
现在,让我们讨论一些经过尝试和测试的方法来解决这个问题。
Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser
首先,如果您没有安装S/MIME,那么它显然不会工作。由于最近的更新,某些设置可能已自动更改并导致上述问题。按照给定的步骤正确安装S/MIME控件:
1.在您的网络浏览器中打开OWA 客户端并(OWA Client )登录(Log-in )到您的帐户。
注意:(Note:)如果您没有Outlook帐户,请阅读有关如何创建新 Outlook.com 电子邮件帐户的教程(How to Create a New Outlook.com Email Account)
2. 点击齿轮图标(gear icon)打开设置。(Settings.)
3. 单击查看所有 Outlook 设置的链接,(View all Outlook settings,)如图所示。
4. 在左侧面板中选择邮件(Mail ),然后单击S/MIME选项,如突出显示的那样。
5. 从To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here部分,选择单击此处,(click here, )如下图所示。
6. 要在浏览器中包含Microsoft S/MIME获取(Get)按钮。
7. 单击添加扩展(Add extension)以在浏览器中安装Microsoft S/MIME我们在这里以Microsoft Edge为例。
这应该可以解决由于 S/MIME 控件在您的 PC 上The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available
另请阅读:(Also Read:) 如何将 Google 日历与 Outlook 同步(How to Sync Google Calendar with Outlook)
方法 2:在兼容性视图中包含 OWA 页面作为可信网站(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)
The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available的最成功的解决方案之一,因为 S/MIME 控件不可用问题。以下是将您的OWA页面包含在受信任的网站(Trusted Websites)列表中的步骤以及如何使用兼容性视图(Compatibility View):
1.如图所示,通过在 Windows搜索(Search)框中键入Internet Explorer打开它。(Internet Explorer)
2. 选择右上角的齿轮图标。(Cog)从下拉菜单中,选择Internet 选项(Internet Options)。
3. 切换到安全(Security)选项卡并选择可信站点(Trusted Sites)。
4. 在此选项下,选择站点(Sites),如突出显示的那样。
5. 输入您的OWA 页面链接(OWA page link),然后单击添加(Add)。
6. 接下来,取消选中标记为Require server verification option (https:) for all sites in this zone的框,如图所示。
7. 现在,单击应用(Apply),然后单击确定(OK)以保存这些更改。
8. 再次,在Internet Explorer上再次选择(Internet Explorer)Cog图标以打开Settings。在这里,点击Compatibility View settings,如图所示。
9. 输入之前使用的相同(same )OWA 页面链接(OWA page link ),然后单击添加(Add)。
最后,关闭此窗口。检查是否The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue已解决。
另请阅读:(Also Read:) 修复 Internet Explorer 无法显示网页错误(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)
方法 3:以管理员身份运行 Internet Explorer(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)
有时,某些功能和特性的正常工作需要管理权限。这导致S/MIME错误Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME 以下是如何以管理员身份运行 IE。
选项 1:在搜索结果中使用以管理员身份运行(Option 1: Using Run as administrator from Search results)
1. 按Windows键并搜索Internet Explorer,如图所示。
2. 在这里,点击以管理员身份运行(Run as administrator),如图所示。
现在,Internet Explorer将以管理权限打开。
选项 2:在 IE 属性窗口中设置此选项
(Option 2: Set this option in IE Properties Window
)
1.如上所述再次搜索Internet Explorer 。
2. 将鼠标悬停在Internet Explorer上并单击右箭头( right arrow)图标并选择打开文件位置(Open file location)选项,如图所示。
3. 右键单击 Internet Explorer程序并选择Properties,如图所示。
4. 转到快捷方式(Shortcut)选项卡并单击高级...(Advanced…)选项。
6. 单击应用(Apply),然后单击确定(OK)以保存这些更改。
另请阅读:(Also Read:) 修复 Internet Explorer 已停止工作(Fix Internet Explorer has stopped working)
方法 4:在 Internet Explorer 中使用 Internet 选项(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)
事实证明,在 Internet Explorer 中使用Internet选项对许多用户有用,可以修复由于(Internet)S/MIME控件不可用而导致内容无法显示的问题。
1. 启动Internet Explorer并按照(Internet Explorer )方法 2,步骤 1-2(Method 2, Steps 1-2)中的说明打开Internet 选项(Internet Options)。
2. 然后,选择高级(Advanced)选项卡。继续滚动,直到您看到与安全相关的选项。
3. 取消选中标题为Do not save encrypted pages to disk的框。
4. 单击应用(Apply),然后单击确定(OK)以保存这些更改。
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我们希望本指南帮助您解决(fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue 在 Internet Explorer 上(on Internet Explorer)不可用的问题。让我们知道哪种方法最适合您。如果您对本文仍有任何疑问,请随时在评论部分提出。
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