修复 BitLocker 驱动器加密无法使用，错误 0x8031004A

当您继续备份 Windows 10 计算机时，如果您的备份失败并出现错误0x8031004A，由于关键的 BitLocker 系统文件丢失或损坏，无法使用 BitLocker 驱动器加密，请使用 Windows 启动修复将这些文件还原到您的计算机(0x8031004A, BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files are missing or corrupted, Use Windows Startup Repair to restore these files to your computer)，然后可能是这篇文章会帮助你。

我们已经了解了如何通过控制面板或使用 PowerShell创建系统映像(create a System Image)。但是，有时可能会引发错误。可能是备份存储位置在另一个卷上有卷影副本存储(Backup storage location has shadow copy storage on another volume)，或者可能是此关键 BitLocker 系统文件丢失或损坏的(Critical BitLocker system files are missing or corrupted)错误消息。今天让我们看看如何解决后一个错误。

修复 BitLocker 驱动器加密(Fix BitLocker Drive Encryption)无法使用，错误 0x8031004A(Error 0x8031004A)

无法使用 BitLocker 驱动器加密，因为关键的 BitLocker 系统文件丢失或损坏。 资料来源：microsoft.com

（图片来源：微软问答）

(BitLocker Drive Encryption)无法使用BitLocker 驱动器加密，因为关键的BitLocker系统文件丢失或损坏 (0x8031004A)

如果您在使用BitLocker时遇到此问题，请尝试重新启动系统并检查它是否有效。很可能，它不会。然后继续执行以下故障排除步骤：

1]运行系统文件检查器

打开提升的命令提示符(Open an elevated Command Prompt)窗口，键入以下命令并按Enter：

sfc /scannow

如果发现任何文件损坏，它们将被替换为好的文件。

2]运行DISM

打开提升的命令提示符(Command Prompt)窗口，键入以下命令并按Enter：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

这将修复可能损坏的Windows系统映像。

3]运行ChkDsk

打开提升的命令提示符(Command Prompt)窗口，键入以下命令并按Enter：

chkdsk /r

它指出坏扇区并恢复任何可读信息。

4]检查(Check)卷影复制服务的状态(Shadow Copy Service)

(Type)在开始搜索中(Start Search)键入services.msc以打开Windows 服务(Services) 管理器(Manager)。右键单击它，然后单击Properties。检查服务的状态。它应该设置为Manual。立即启动它并确保它正在运行，然后重试。

5]删除(Delete)旧的Windows Image Backup图像

如果您负担得起，您可以删除以前的系统映像和备份，然后重试。

6]使用自动启动修复

如果对您没有任何帮助，那么按照错误消息本身的建议，您可以使用自动修复(Automatic Repair)将损坏或丢失的系统文件恢复到您的计算机。

启动到Advanced Startup Options并选择Automatic Repair。

7]暂时禁用Windows RE

您还可以尝试Microsoft(Microsoft)提出的另一项建议：

在提升的命令提示符中，键入以下命令，然后按 Enter：

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /disable

断开外部硬盘驱动器。

在提升的命令提示符处，键入以下命令，然后按 Enter：

C:\Windows\System32\REAgentC.exe /enable

将外部硬盘重新连接到计算机并查看。

如果所有这些步骤都失败，并且错误导致您的工作严重中断，您可能会考虑刷新 Windows 10系统。(If all these steps fail, and the error is causing a serious interruption to your work, you might consider refreshing the Windows 10 system.)

如果您在启动 BitLocker消息时收到此设备无法使用受信任的平台模块错误，请阅读这篇文章。



波 刘

About the author

我是一名计算机技术人员，拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作，在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间，我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。


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