修复 Windows Hello 在 Windows 10 上的此设备上不可用

修复 Windows Hello 在 Windows 10 上的此设备上不可用:  (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )Windows HelloWindows 10中的一项功能,允许您使用指纹、面部识别或使用Windows Hello的虹膜扫描登录。现在, Windows Hello是一种基于生物识别的技术,它使用户能够验证他们的身份,以便使用上述任何一种方法访问他们的设备、应用程序、网络等。

Windows Hello是保护您的系统免受黑客使用暴力攻击以获取系统访问权限的好方法,因此您必须在Windows 10设置中启用(Settings)Windows Hello。为此,您需要导航到Settings > Accounts > Sign-in options启用 Windows Hello 下的切换(enable the toggle under Windows Hello)以启用此功能。

修复 Windows Hello 在 Windows 10 上的此设备上不可用

但是,如果您看到错误消息“ Windows Hello 在此设备上不可用”(Windows Hello isn’t available on this device”)怎么办?好吧,要实际访问Windows Hello,您必须需要适当的硬件才能进行基于生物识别的登录。但是,如果您已经拥有正确的硬件并且仍然看到上述错误消息,那么问题一定与驱动程序或Windows 10配置有关。无论如何(Anyway),不​​要浪费任何时间,让我们在下面列出的教程的帮助下,看看如何修复 Windows Hello在(Fix Windows Hello)Windows 10上的此设备上不可用。

注意:这里是(Here is the list)所有支持Windows Hello的(Windows Hello)Windows 10设备的列表。

修复 Windows Hello 在 Windows 10 上的此设备上不可用(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)

确保 创建一个还原点(create a restore point) 以防万一出现问题。

方法 1:检查 Windows 更新(Method 1: Check for Windows Update)

1.按Windows Key + I,然后选择更新和安全。(Update & Security.)

按 Windows 键 + I 打开设置,然后单击更新和安全图标

2.然后在更新(Update)状态下单击“检查更新。(Check for updates.)

单击 Windows Update 下的检查更新

3.如果为您的 PC 找到更新,请安装更新并重新启动您的 PC。

方法 2:运行硬件和设备疑难解答(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1.按Windows Key + I 打开设置(Settings),然后单击更新和安全(Update & Security)图标。

按 Windows 键 + I 打开设置,然后单击更新和安全图标

2.从左侧菜单中确保选择疑难解答。(Troubleshoot.)

3.现在在“查找(Find)并修复其他问题”部分下,单击“硬件和设备(Hardware and Devices)”。

在查找并修复其他问题部分下,单击硬件和设备

4.下一步,单击运行疑难解答(Run the troubleshooter)并按照屏幕上的说明修复 Windows Hello 在 Windows 10 错误上在此设备上不可用。(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)

运行硬件和设备疑难解答

方法 3:从组策略编辑器启用生物识别功能(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)

注意:此方法不适用于Windows 10 家庭版用户(Home Edition Users),此方法仅适用于Windows 10 专业版(Pro)教育(Education)版和企业版用户(Enterprise Edition Users)

1.按 Windows 键 + R 然后键入gpedit.msc并按 Enter 打开组策略编辑器。(Group Policy Editor.)

gpedit.msc 正在运行

2.导航到以下注册表(Registry)项:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3.确保选择生物识别(Biometrics),然后在右侧窗格中双击“允许使用生物识别(Allow the use of biometrics)”。

选择 Windows Components 然后 Biometrics 然后双击 Allow the use of biometrics

4.勾选策略属性下的“已启用”,然后单击“(Enabled)应用(Apply)”,然后单击“确定”。

勾选允许使用生物识别政策

5.重新启动您的 PC 以保存更改。

方法 4:从设备管理器更新生物识别驱动程序(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)

1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按Enter打开设备管理器(Device Manager)

devmgmt.msc 设备管理器

2.现在单击菜单中的操作( Action),然后选择“扫描硬件更改(Scan for hardware changes)”。

单击操作,然后单击扫描硬件更改

3.下一步,展开生物识别( Biometrics),然后右键单击指纹传感器设备(Fingerprint Sensor Device)或“有效性传感器(Validity Sensor)”并选择卸载设备。(Uninstall device.)

展开生物识别,然后右键单击有效性传感器并选择卸载设备

4.重新启动您的 PC 以保存更改。系统重新启动后,Windows 将自动安装来自 Biometric Devices 的最新驱动程序(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices)

查看您是否能够 修复 Windows Hello 在此设备上不可用的错误(Fix Windows Hello isn’t available on this device error),如果不能,则继续下一个方法。

方法 5:禁用快速启动(Method 5: Disable Fast Startup)

1.按Windows Key + R然后键入 control 并按Enter打开控制面板。(Control Panel.)

控制面板

2.点击硬件和声音,(Hardware and Sound)然后点击电源选项(Power Options)

控制面板中的电源选项

3.然后从左侧窗格中选择“选择电源按钮的功能。(Choose what the power buttons do.)

选择电源按钮做什么 USB 无法识别修复

4.现在点击“更改当前不可用的设置。(Change settings that are currently unavailable.)

更改当前不可用的设置

5.取消选中“开启快速启动(Turn on fast startup)”并点击保存更改。

取消勾选开启快速启动

方法六:重置Facial/Fingerprint Recognition

1.按Windows Key + I 打开设置(Settings),然后单击帐户。(Accounts.)

按 Windows 键 + I 打开设置,然后单击帐户

2.从左侧菜单中选择登录选项。(Sign-in options.)

3.在 Windows Hello 下,找到指纹或面部识别(Fingerprint or Facial Recognition),然后单击删除按钮。(Remove button.)

在 Windows Hello 下,找到指纹或面部识别,然后单击删除按钮

4.再次点击“开始(Get Started)”按钮并按照屏幕上的说明重置Facial/Fingerprint Recognition

单击开始按钮并按照屏幕上的说明重置面部或指纹识别

5.完成后关闭设置并重新启动您的电脑。

受到推崇的:(Recommended:)

就是这样,您已成功修复 Windows Hello 在 Windows 10 上的此设备上不可用,(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)但如果您对本教程仍有任何疑问,请随时在评论部分提问。



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凭借在 Windows 10 和智能手机方面的丰富经验,我是 Microsoft Edge 及其提供的功能的坚定拥护者。除了是错误和 wifi 方面的专家之外,我还知道如何使用 OneDrive 和 Cortana 等工具让您的工作更轻松。



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