修复运行 Chrome 恶意软件扫描程序时搜索失败的错误
在恶意软件造成的其他问题中,一个主要问题是浏览器劫持和其他与浏览器相关的问题。因此,Chrome提出了自己的恶意软件扫描程序,可以扫描整个系统的威胁。但是,在某些情况下,用户在使用恶意软件扫描时会在Chrome上遇到(Chrome)搜索失败错误。(Search failed error )
如何使用谷歌浏览器的恶意软件扫描程序?
使用谷歌浏览器的恶意软件扫描(Google Chrome’s malware scanner)程序的过程如下:
- 单击Google Chrome浏览器右上角的更多(三个垂直点)(More (three vertical dots))图标。
- 转到设置(Settings)并向下滚动到设置(Settings)页面的底部。
- 单击高级(Advanced)以进一步展开菜单。
- 选择清理计算机(Clean up computer)。
- 选择查找(Find)。
Google Chrome恶意软件扫描会自动清理您的系统。
Chrome 上的搜索失败错误
但是,在使用恶意软件扫描时,您可能会在 Chrome 上(Search failed error on Chrome )遇到搜索失败错误。此错误的两个主要原因是浏览器版本过时或浏览器 cookie 和缓存文件损坏。
要解决讨论中的错误,请按顺序执行以下解决方案:
1]将谷歌浏览器更新(Update Google Chrome)到最新版本
Google Chrome会定期更新安全更新和其他功能。真正旧版本的Google Chrome甚至可能没有恶意软件扫描功能,甚至稍微过时的版本也可能没有最新的安全更新。在这种情况下,恶意软件扫描将无济于事,并且在使用恶意软件扫描功能时,您可能会在 Chrome 错误上收到搜索失败错误。(Search failed error on Chrome )
为了解决这种情况,您可以将Google Chrome 更新到最新版本(update Google Chrome to the latest version),如下所示:
- 单击Google Chrome浏览器右上角的更多(三个垂直点)(More (three vertical dots))图标。
- 转到设置(Settings)。
- 在“设置”(Settings)页面的左侧窗格中,选择“关于 Chrome(About Chrome) ” 。
- Google Chrome将开始自动更新到最新版本。
如果这对您的问题没有帮助,请继续执行下一个解决方案。
2]删除cookie和缓存文件
虽然缓存和 cookie 文件存储网页信息,这有助于在连续会话中更快地加载它们,但如果这些文件中的任何一个文件损坏,则可能会导致浏览器功能出现问题。
在这种情况下,您可以删除 Google Chrome 的缓存和 cookie 文件,(delete the cache and cookie files for Google Chrome)如下所示:
- 按 Ctrl+H在 Google Chrome 上打开历史记录窗口。(History)
- 选择清除浏览数据(Clear browsing data)。
- 在清除浏览历史记录(Clear browsing history)窗口中,选择时间范围(Time range)为所有时间(All time)。
- 选中与缓存和 cookie 文件相关的框。
- 选择清除数据( Clear data)以删除缓存和 cookie 文件。
重新启动浏览器并检查它是否可以解决您的问题。
祝一切顺利!
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