页面不可用,IT 管理员对某些区域的访问权限有限

如果当您尝试在Windows 10上(Windows 10)打开 Windows 安全中心(open Windows Security Center)或任何其他设置(Settings)页面时,您会收到一条错误提示,指出页面不可用(Page not available),那么这篇文章旨在帮助您。在这篇文章中,我们将确定潜在原因,并提供您可以尝试成功解决问题的最合适的解决方案。

页面不可用 - Windows 安全中心错误

为什么会出现这个错误?

发生此错误的主要原因是用户的帐户无权访问 Windows安全(Security)性的一部分。此外,由于您的 PC 可能具有限制您在应用设置之外自定义体验的组策略,因此可能会发生此错误。

当您遇到此问题时,您将收到带有以下完整错误消息的错误提示;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

该错误是指权限不足,可能是由于以下原因:

  • 第三方杀毒软件。
  • 集团政策生效。

页面不可用,您的 IT 管理员的访问权限有限

如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。

  1. 工作或学校帐户
  2. 确保您以管理员身份登录
  3. 卸载第 3 方安全软件(如果适用)
  4. 检查组策略设置
  5. 手动启用Windows 安全中心(Windows Security Center)
  6. 重置 Windows 安全中心
  7. 请联系您的系统管理员。

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

如果您的 Windows 10 PC 不是由 IT 管理员管理的公司网络的一部分,您应该尝试以下解决方案;否则,请按照提示联系您的 IT 管理员。

1]工作或学校帐户

如果您的计算机是公司帐户或学校帐户的一部分,您可能无法做很多事情。它的管理员故意禁用某些功能,因此您或其他任何人都无法更改它们。这确保了计算机的安全和政策。

但是,如果您觉得需要更改它,请与您的 IT 管理员联系并进行更改。

2]确保(Ensure)您以管理员身份登录

首先,确保您以管理员身份登录。如果您在系统上创建了多个帐户,请登录到管理帐户。如果您使用没有管理员权限的任何其他帐户登录到Windows 10计算机,您将在打开Windows 安全中心时收到(Windows Security Center)页面不可用(Page not available)错误。

3 ] 卸载第 3(] Uninstall 3rd)方安全软件(如果适用)

如果您的 Windows 10 PC 上安装了任何第三方安全软件,您可能会遇到此问题。在这种情况下,要解决此问题,您必须使用专用的AV 删除工具(AV removal tool)从 PC 中删除所有第三方防病毒程序,以删除与您的防病毒程序关联的所有文件。即使您之前通过“程序(Programs)功能(Features)”小程序卸载了任何第三方安全软件,但仍然出现此错误,很有可能是 AV 软件中的残留文件仍在干扰Windows 安全中心(Windows Security Center)的正常运行.

4]检查组策略设置

类似于 IT 管理员可以阻止某些事情,PC 管理员也可以这样做。但是,与 IT 管理员不同,在这里进行更改很容易。例如,如果您需要测试网站是否存在恶意尝试,则需要禁用或启用Microsoft Defender Exploit Guard。

作为您的 PC 管理员,转到以下路径并更改策略

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection,然后更改策略。

该政策明确规定——

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

完成后,PC 管理员可以随时将其更改回默认设置。

同样,注册表(Registry)可以更改设置,但您必须确切知道应该更改什么。在注册表编辑器(Registry Editor)中,您需要转到以下路径并进行相应更改。

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

相关(Related):如何将所有本地组策略设置重置为默认值。

5 ]手动(] Manually)启用Windows安全中心(Windows Security Center)

如果由于某种原因Windows 安全中心(Windows Security Center)已被禁用,您将需要手动启用该应用程序(manually enable the app)

相关(Related):某些设置由Windows 10 中的组织消息管理。

6]重置Windows安全中心

此解决方案要求您简单地重置 Windows 安全应用程序(reset the Windows Security app),看看是否有帮助。

7]联系(Contact)您的系统管理员

如果没有任何帮助,您可能需要联系系统管理员并查看是否已应用任何组策略设置(if any Group Policy setting has been applied)

这些解决方案中的任何一个都应该适合您!

相关帖子(Related post)Windows 安全中的安全概览页面为空白(Security at a glance page in Windows Security is blank)



About the author

拥有超过 10 年经验的发烧友工程师和音频产品专家。我专注于从头到尾创造优质的音乐扬声器和耳机。我是解决音频问题以及设计新扬声器和耳机系统的专家。我的经验不仅仅是制造好产品。我也热衷于帮助他人成为最好的自己,无论是通过教育还是社区服务。



Related posts