打开 Microsoft Store 应用程序时出现错误代码 0x800704cf
如果您在Windows 10上打开Microsoft Windows Store应用程序时遇到错误代码 0x800704cf(error code 0x800704cf),那么这篇文章旨在帮助您。在这篇文章中,我们将提供您可以尝试成功解决此问题的最合适的解决方案。
当你遇到这个问题。您将收到以下完整的错误消息;
You’ll need the internet for this
It doesn’t look like you’re connected to the internet. Please check your connection and try again
0x800704cf
The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows help.
通常,在尝试将 PC 连接到Internet或登录Microsoft帐户、Office、Outlook、OneNote、Mail时,会出现指示此问题的消息。在设备之间同步(Syncing)应用程序。
原因主要是本地用户帐户、TCP/IP网络(Network)设备故障和VPN问题。
(Error)打开Microsoft Store(Microsoft Store)应用程序时出现错误代码 0x800704cf
如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。
- 禁用Microsoft网络(Microsoft Network)客户端(Client)
- 重置 TCP/IP 和 Winsock
- 卸载并重新安装网络适配器(Network Adapter)
- 启用“始终(Always)连接”和“自动度量”(适用于VPN)
- 运行网络疑难解答
- 使用 Microsoft 帐户登录。
让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。
在继续执行以下解决方案之前,请首先确保您有稳定的互联网连接,如上面显示的错误提示所示。
1]禁用Microsoft网络客户端(Microsoft Network)
请执行下列操作:
- 按Windows key + R调用“运行”对话框。
- 在“运行”对话框中,键入
ncpa.cpl
并按 Enter 键以打开“网络连接(Network Connections)”窗口。 - 右键单击(Right-click)正在运行的WiFi或以太网(Ethernet),然后选择Properties。
- 取消选中 Client for Microsoft Network。
- 单击确定(OK )按钮。
- 重新启动您的设备。
在启动时,检查错误代码 0x800704cf(error code 0x800704cf)是否已解决。如果没有,请继续下一个解决方案。
2]重置TCP / IP和Winsock
传输控制协议(Transmission Control Protocol)涉及一些有助于在您的 PC 上组织Internet连接的规则。(Internet)如果此实用程序的配置有问题,您在打开Microsoft Store(Microsoft Store)应用程序时可能会收到此错误。在这种情况下,您可以尝试重置 TCP/IP 堆栈并重置 winsock(reset winsock)。
如果问题仍然存在,请尝试下一个解决方案。
3]卸载(Uninstall)并重新安装网络适配器(Network Adapter)
网络适配器在将您的 PC 连接到(Network Adapter)Internet方面起着至关重要的作用,但是,如果设备出现问题,您可能会遇到此错误。在这种情况下,您可以卸载并重新安装网络适配器,看看是否有帮助。
请执行下列操作:
调用运行对话框。
- 在 Run 对话框中,键入
devmgmt.msc
并按 Enter打开 Device Manager(open Device Manager)。 - 双击网络适配器(Network adapters)。
- 在您的 PC 上找到活动的WiFi或以太网设备。(WiFi)
- 右键单击(Right-click)它并选择卸载设备。(Uninstall device.)
- 点击卸载(Uninstall)确认。
- 重新启动计算机。
启动时,Windows 10将自动重新安装设备。现在应该解决该错误。如果没有,请继续下一个解决方案。
4]启用“始终连接”和“自动度量”(用于VPN)
如果您使用VPN访问互联网,您可能会遇到此错误。在这种情况下,您需要在 Windows 10 设备上启用始终连接(Always connected) 和自动度量。(Automatic Metric)就是这样:
- 如上所述打开网络连接。(Network Connections)
- 右键单击 VPN 的TAP 网络适配器(TAP network adapter)。
- 选择属性(Properties)。
- 单击配置(Configure)。
- 选择 高级(Advanced)选项卡。
- 选择媒体状态(Media Status)。
- 将值更改为始终连接。(Always connected.)
- 单击确定(OK)。
- 再次,右键单击VPN的(VPN)TAP网络适配器。
- 接下来,单击Internet services version 4 (TCP/IPv4).
- 选择属性(Properties)。
- 单击高级(Advanced)。
- 选中自动度量(Automatic Metric)框。
- 单击确定(OK)。
您现在应该能够毫无问题地打开Microsoft Store应用程序。(Microsoft Store)否则(Otherwise),请尝试下一个解决方案。
5]运行网络疑难解答
此解决方案要求您运行网络疑难解答程序并查看是否可以解决问题。
6]使用Microsoft帐户登录
通过本地帐户登录将导致跨设备同步所有正在运行的应用程序时出现问题。在这种情况下,您应该使用Microsoft帐户登录来解决问题。就是这样:
- 按Windows key + I打开设置。
- 选择 帐户(Accounts)。
- 选择显示使用 Microsoft 帐户登录(Sign in with a Microsoft account instead)的链接。
- 输入(Input)您的凭据并按照屏幕上的说明切换到Microsoft帐户。
希望这可以帮助!
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