您的 PC 未连接到 Internet,OneDrive 错误 0x800c0005

如果您收到此错误消息您的 PC 未连接到互联网,OneDrive 错误代码 0x800c0005(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005)而计算机可以完全访问互联网,那么这篇文章将帮助您解决问题。在我们继续之前,让我们先弄清楚一件事,如果您可以在其他任何地方访问互联网,那么您的网络就没有问题。因此无需对网络进行故障排除、更改DNS甚至端口转发。问题出在某处销售,这就是我们将在这篇文章中讨论的内容。

您的 PC 未连接到 Internet,OneDrive 错误代码 0x800c0005

您的 PC 未连接到 Internet,OneDrive 错误 0x800c0005(OneDrive Error 0x800c0005)

大多数报告此问题的用户使用他们的计算机或使用他们的 Active Directory帐户登录到公司网络域。如果他们有OneDrive for Business ( Office 365 ) 或在同一帐户上连接了个人帐户,那么这就是造成问题的原因。

  1. OneDrive for Business 或 Personal
  2. 要求系统管理员(Asks System Admin)删除限制
  3. 禁用防火墙
  4. 禁用代理

您需要拥有管理员权限才能管理防火墙、代理和注册表设置。

1] OneDrive for BusinessPersonal

使用 AD 帐户时,您不能在其中拥有个人 OneDrive(Personal OneDrive)帐户。当您连接到企业网络(Corporate Network)时,某些法规将限制不属于该企业网络的帐户的任何活动。由于个人 OneDrive(Personal OneDrive)帐户不允许连接到互联网,它将假定 PC 未连接到互联网。

2]要求系统管理员(Asks System Admin)删除限制

如果您使用的是OneDrive for Business,那么通常,此错误消息表示公司存在连接问题。您需要联系您公司的系统管理员以检查与(System Administrator)OneDrive的连接是否存在任何阻塞或限制。一旦他们取消了限制,OneDrive应该能够通过并连接到 Internet。

3]禁用防火墙

打开防火墙设置(Firewall Settings),并检查是否有任何可用的规则阻止OneDrive连接。您可能必须重置防火墙(Firewall)才能对其进行最终测试。

  • 打开开始菜单(Start Menu),在搜索框中输入防火墙
  • 单击(Click)Windows Defender 防火墙(Windows Defender Firewall),然后单击出站规则(Outbound Rules)
  • 然后,您可以使用按域配置文件排序等过滤器来查找是否存在OneDrive规则。
  • 删除或禁用它。

尝试注销并再次登录以检查问题是否不再存在。

4]禁用代理

禁用代理注册表编辑器 Windows 10

如果您使用 VPN 或在您的计算机上设置了代理,它还可以限制OneDrive的访问。如果是这种情况,您很可能也会在其他应用程序中遇到此错误。不过,最好禁用Proxy的任何软件或 Windows 配置。其中一种方法是通过注册表禁用代理。(Proxy)请按照以下步骤操作:

  • 使用 Win + R 组合打开运行提示符(Run)
  • (Type Regedit)在“运行”(Run) 对话框中 键入 Regedit ,然后按 Enter 键(Enter) 打开 注册表编辑器(Registry Editor)
  •  在此处导航:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  • 在此窗口的右窗格中,  通过右键单击 创建一个新的DWORD并选择(DWORD)New  ->  DWORD Value
  • 将其命名为EnableAutoproxyResultCache 
  • 双击编辑值
  • (Set)(Value)数据设置为0 以禁用 自动代理缓存(Automatic Proxy Caching)。单击确定。

您可能必须重新启动计算机才能获得效果。

我希望这些提示可以帮助您解决出现错误的问题 - 您的 PC 未连接到 Internet,OneDrive 错误代码 0x800c0005(OneDrive Error Code 0x800c0005)。就像我在开始时所说的那样,这是一个域网络问题,只有您的系统管理员才能帮助确定FirewallProxyPersonal OneDrive帐户是否不是问题。



About the author

我是一名免费软件开发人员和 Windows Vista/7 倡导者。我已经写了数百篇关于操作系统相关主题的文章,包括提示和技巧、修复指南和最佳实践。我还通过我的公司 Help Desk Services 提供与办公室相关的咨询服务。我对 Office 365 的工作原理、功能以及如何最有效地使用它们有着深刻的理解。



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