无法在 Windows PC 中检索请求的 URL

浏览互联网时可能会遇到各种错误,其中大部分归结为互联网连接方面的挑战。有时,当您尝试打开网页时,您的浏览器会抛出以下错误消息:

The requested URL could not be retrieved

所请求的网址无法检索

使用此错误消息,将不会在浏览器上打开任何网站。如果您目前遇到此错误消息,那么您来对地方了,因为此简短指南将向您展示摆脱错误的最佳方法。

无法检索请求的URL

在对错误消息进行故障排除时,我们将采用以下方法;但在此之前使用Ctrl+F5硬刷新网页,看看是否有帮助。

  1. 重新启动路由器或调制解调器。
  2. 暂时禁用您的防病毒软件。
  3. 暂时禁用Windows 防火墙(Windows Firewall)
  4. 禁用代理连接。
  5. 在Command Prompt(Command Prompt)中更新 IP 连接。

不确定如何进行上述解决方案?在我引导您完成该问题的分步指南时,请阅读以下部分。

1]重新启动路由器或调制解调器

首先,您应该做的第一件事是重新启动您的互联网模型或路由器。

重新启动连接可解决此问题,因为该错误可能是由调制解调器或路由器中的错误或故障引起的。简单的重新启动将清除这些错误并让您的连接恢复并运行。

2]暂时(Temporarily)禁用您的防病毒软件

您的防病毒软件是确保计算机安全的关键软件。但它是软件,可能会出错。例如,它可能会误报并阻止您的互联网连接。

要检查此问题并确保您的防病毒软件不会导致它,您可以暂时禁用它并查看连接是否通过。

如果禁用您的防病毒软件可以解决错误消息,您可能需要检查您的防病毒软件设置。或者,如果此解决方案不起作用,请重新激活防病毒软件并继续进行下一个修复。

3]暂时(Temporarily)禁用Windows防火墙(Windows Firewall)

禁用防火墙

就像您的防病毒软件会干扰您的 Internet 连接一样,Windows防火墙(Firewall)也是如此。我将向您展示如何暂时禁用它(disable it temporarily)以查看是否可以解决问题。

首先,按Windows键并搜索 Firewall。从搜索列表中单击Windows Defender 防火墙以将其打开。(Windows Defender Firewall)选择左侧窗格中的选项Turn Windows Defender Firewall on or off

在下一个屏幕上,选择关闭 Windows Defender 防火墙(不推荐)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))选项。对专用(Private)公共(Public)网络设置执行此操作。单击(Click)确定 按钮(Ok)保存设置。

禁用防火墙(Firewall)后,再次尝试重新创建错误。请记住(Remember)在解决问题后启用Windows Defender 防火墙。(Windows Defender Firewall)

4]禁用代理连接

Windows key + I组合启动Windows Settings。在这里,转到 网络和 Internet(Network & Internet),然后单击左侧窗格中的代理。(Proxy)

关闭自动检测设置(Automatically detect settings)选项旁边的开关,然后向下滚动到 手动代理设置(Manual proxy setup)。在这里,禁用使用代理服务器(Use a proxy server)选项。

最后,关闭“设置”(Settings)窗口并重新启动计算机。

Firefox用户还可以打开Tools > Options > Advanced > Network:连接> Settings并选择无代理。

5]在命令提示符中(Command Prompt)更新(Renew)IP连接

按 Windows + X组合键并选择 Command Prompt (Admin)。我们现在将在命令提示符(Command Prompt)中运行以下命令。确保在每行命令后按ENTER键:(ENTER)

ipconfig /release
ipconfig /renew

上述命令将为您分配一个新的 IP 地址并解决您遇到的连接问题。

如果没有任何帮助,请尝试使用其他浏览器并查看 - 或者刷新您当前的浏览器(refresh your current browser),然后重试。

如果您继续收到此错误,可能是因为主机(Host)服务器(Server)配置错误,或者您故意拒绝访问。在这种情况下,请使用 VPN(use a VPN)看看是否有帮助。



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凭借在 Windows 10 和智能手机方面的丰富经验,我是 Microsoft Edge 及其提供的功能的坚定拥护者。除了是错误和 wifi 方面的专家之外,我还知道如何使用 OneDrive 和 Cortana 等工具让您的工作更轻松。



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