修复 Office 365 激活错误我们无法联系服务器

修复 Office 365 激活错误我们无法联系服务器(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server):Office 365 是一个很棒的工具,它预装在Windows 10中,但如果你想进一步使用它,你需要购买它,这是一个简单的步骤。但是激活office 365到底有多难?如果你当时在这里,相信我,这非常困难,但别担心,我们有解决你问题的方法。激活 Office 365 时,您可能会看到错误 0x80072EFD 或 0x80072EE2 并伴有以下消息:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

修复 Office 365 激活错误我们无法联系服务器

许多购买了Office 365(Office 365)但由于上述错误而无法激活它的用户正在报告上述错误。我们在下面列出了一些解决方案,可帮助您解决此问题。

修复 Office 365(Fix Office 365)激活错误我们无法联系服务器

确保 创建一个还原点(create a restore point) 以防万一出现问题。

方法 1:确保更新Windows 日期(Windows Date)时间(Time)

1.按 Windows 键 + I 然后选择时间和语言。( Time & Language.)

从设置中选择时间和语言

2.关闭(Turn off)自动设置时间(Set time automatically)”,然后设置正确的日期、时间和时区。

在日期和时间设置中自动设置时间

3.重新启动您的 PC 以保存更改。

方法2:禁用代理

1.按 Windows 键 + I 然后单击网络和 Internet。(Network & Internet.)

网络和互联网设置

2.从左侧菜单中,选择代理(Proxy)

3.确保在“使用代理服务器”下关闭代理。(turn off the Proxy)

在手动代理设置下禁用使用代理服务器

4.再次检查您是否能够 修复Office 365(Fix Office 365)激活错误我们无法联系服务器,如果不能继续。

5.按Windows Key + X然后选择命令提示符(管理员)。(Command Prompt (Admin).)

具有管理员权限的命令提示符

6.键入命令' netsh winhttp reset proxy '(不带引号)并按回车键。

netsh winhttp 重置代理

7.让上述过程完成,然后重新启动您的 PC 以保存更改。

方法三:暂时关闭杀毒软件

禁用您的防病毒程序也有助于激活您的Microsoft Office 365,因为有时它不会让程序访问 Internet,这可能就是这种情况。

方法四:暂时关闭Windows防火墙(Windows Firewall)

您可能需要暂时禁用防火墙(Firewall),因为它可能会阻止Microsoft Office 365访问Internet,这就是它无法连接到服务器的原因。为了修复 Office 365 激活错误我们无法联系服务器,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, )您需要禁用Windows 防火墙(Windows Firewall)然后尝试激活您的Office订阅

方法 5:修复 Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)

1.按Windows Key + X然后选择控制面板。(Control Panel.)

控制面板

2.点击卸载程序(Uninstall a Program),找到office 365。

卸载程序

3.选择Microsoft Office 365并单击窗口顶部的更改。(Change)

在 microsoft office 365 上单击更改

4.然后,单击“快速修复( Quick Repair)”并等待该过程完成。

5.如果这不能解决问题,请卸载 Office 365 并重新安装。

6.输入产品密钥,看看你是否能够 修复Office 365激活错误我们无法联系服务器。(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

方法 6:添加新的 DNS 服务器地址(Add New DNS Server Address)

1.按Windows Key + X然后选择控制面板。(Control Panel.)

2.选择网络和Internet下的“查看网络状态和任务”。(View network status and tasks)

3.现在单击您的 Wi-Fi,然后单击属性。(Properties.)

wifi连接属性

4.选择Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)并单击属性。

Internet 协议版本 4 (TCP IPv4)

5.确保选择使用以下DNS服务器地址并写下:

首选 DNS 服务器:8.8.8.8(Preferred DNS server: 8.8.8.8)
备用 DNS 服务器:8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

在 IPv4 设置中使用以下 DNS 服务器地址

6.单击确定并再次确定关闭打开的窗口。

7.按Windows Key + X然后选择命令提示符(Command Prompt)管理员(Admin))。

8.键入以下命令并回车:

ipconfig /flushdns

9.现在再次尝试激活您的 Office 365 副本。

方法 7:卸载并重新安装 Office 365(Reinstall Office 365)

1.单击此简单修复按钮(this easy fix button)卸载 Office。

2.运行以上工具,成功卸载电脑中的office 365。

3.要重新安装Office,请按照在您的 PC 或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 中(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac)的步骤操作。

4.现在尝试再次激活office 365,这次它可以工作了。

就是这样,您已成功修复 Office 365 激活错误我们无法联系服务器(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server),但如果您对本指南仍有任何疑问,请随时在评论部分询问。



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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