安装或卸载程序时出现错误 1327 驱动器无效

如果当您尝试在 Windows 10 设备上安装或卸载任何程序时,收到指示错误 1327 – 无效驱动器(Error 1327 – Invalid Drive)的提示,那么这篇文章旨在帮助您。大多数用户在安装 Microsoft Office 期间都会遇到此错误(error during Microsoft Office installation)。在这篇文章中,我们将找出潜在的原因,并提供您可以尝试有效解决问题的最合适的解决方案。

错误 1327 - 无效的驱动器

出现此错误的原因如下:

  • 当用于安装程序的驱动器无效时。
  • 安装程序正在尝试在未映射的网络位置上完成操作。

错误 1327 – 无效的驱动器

如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。

  1. 运行(Run)第三方软件卸载程序
  2. 有问题的驱动器的替代(Substitute)路径
  3. 修改注册表
  4. 断开网络驱动器
  5. 映射未映射的网络驱动器
  6. 登录另一个用户帐户

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]运行(Run)第三方软件卸载程序

如果在您尝试安装以前删除的软件时发生这种情况,则旧程序的一些剩余/残留文件可能会产生冲突。在这种情况下,您应该使用第三方软件卸载(use a third-party software uninstaller)程序从旧的或未使用的软件中彻底清除系统。

2]有问题的驱动器的替代(Substitute)路径

此解决方案要求您使用SUBST命令替换有问题的驱动器的路径并重定向到正确的驱动器。就是这样:

  • Windows key + R调用“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中,键入cmd然后按CTRL + SHIFT + ENTERopen Command Prompt in admin/elevated mode
  • 在命令提示符窗口中,键入下面的命令并按Enter –不存在X的驱动器的占位符(错误提示中显示的驱动器号)和Y操作系统驱动器的占位符(安装Windows 10的位置;通常C)。
subst X: Y:\
  • 命令成功执行后,关闭提升的CMD提示符并重新启动计算机。

在启动时,重复之前导致问题的任务,看看问题现在是否已解决。如果没有,请尝试下一个解决方案。

3]修改注册表

修改registry-1

由于这是注册表操作,建议您备份注册表(back up the registry) 或 创建系统还原点 作为必要的预防措施。完成后,您可以执行以下操作:

  • Windows key + R调用“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中,键入regedit并按 Enter 以打开注册表编辑器(open Registry Editor)
  • 导航或跳转到下面的注册表项路径:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
  • 在右侧窗格中,确定错误提示中显示有问题的驱动器号的任何条目(在本例中K为 ),并将其更改为操作系统驱动器(通常为C)。
  • 完成后,单击确定(OK)以保存更改。
  • 重启你的电脑。这个问题应该得到解决。

现在,如果您在安装较旧的Microsoft Office时遇到问题,或者在尝试将当前的Office安装更新到较新版本时,该问题也可能是由无效的LocalCacheDrive注册表项引起的。在这种情况下,您可以通过将LocalCacheDrive修改为有效字母来解决此问题。就是这样:

采取必要的预防措施,然后进行如下操作:

  • 注册表编辑器(Registry Editor)中,导航或跳转到下面的注册表项路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

修改注册表-LocalCacheDrive

  • 在该位置的左窗格中,单击与您的Office安装关联的子文件夹。请参阅下表将前两位数字与相应的Office套件版本进行比较。
First two digitsOffice version
11Microsoft Office 2003
12Microsoft Office 2007
14Microsoft Office 2010
15Microsoft Office 2013
16Microsoft Office 2016/19
  • 选择交付(Delivery) 密钥。
  • 在右窗格中,双击LocalCacheDrive 条目以编辑其属性。
  • 在属性窗口中,将 值数据(Value Data)设置 为您的 操作系统驱动器(OS drive) (最常见 的是C)。
  • 单击确定( OK) 以保存更改。
  • 重启你的电脑。

现在应该解决这个问题。否则,请尝试下一个解决方案。

4]断开网络驱动器

断开网络驱动器

仅当网络驱动器出现在文件资源管理(File Explorer)器中的此 PC 中时,断开网络驱动器解决方案才有效。

要断开网络驱动器,请执行以下操作:

  • Windows key + E打开文件资源管理器(open File Explorer)
  • 单击这台电脑(This PC)
  • CTRL + F1键打开带有工具的功能区。
  • 单击映射网络驱动器(Map network drive)
  • 从下拉列表中选择断开网络驱动器。(Disconnect network drive)

重复之前触发错误的操作并查看问题是否已解决。如果没有,请尝试下一个解决方案。

5]映射未映射的网络驱动器

如果错误提示中指示的驱动器实际上未映射,则很可能您没有在网络驱动器上安装应用程序的权限。在这种情况下,您可以映射网络驱动器(map the network drive),看看是否有帮助。

5]登录另一个用户帐户

您也可以尝试登录另一个用户帐户,然后尝试安装或卸载应用程序/程序,看看错误是否仍然存在。如果您的机器上没有辅助用户帐户,则需要创建一个新帐户。

希望这可以帮助!



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凭借在 Windows 10 和智能手机方面的丰富经验,我是 Microsoft Edge 及其提供的功能的坚定拥护者。除了是错误和 wifi 方面的专家之外,我还知道如何使用 OneDrive 和 Cortana 等工具让您的工作更轻松。



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