在 Windows 11/10 中,Windows 安全中的安全概览页面为空白
如果Windows 安全中的(Windows Security)安全概览(Security at a glance)页面为空白,或者如果Windows 设置中的(Windows Settings)更新和安全(Update and Security)部分为空白,那么这篇文章可能能够帮助您解决问题。
Windows 安全(Windows Security)中的安全概览页面为空白
请按照这些建议解决问题。
- 请咨询您的管理员
- 使用Windows 更新疑难解答(Windows Update Troubleshooter)
- 运行系统文件检查器
- 修复损坏的系统映像
- 重新注册这些 DLL 文件
- 检查服务和注册表设置
- 将Windows 安全(Reset Windows Security)和防火墙(Firewall)设置重置为默认值
- 检查干净启动状态
- 使用重置此电脑
- (Repair)使用安装(Installation)介质修复Windows 10 。
现在让我们详细看看这些。
1] 请与您的管理员联系
请咨询您的系统管理员,查看他/她是否已阻止访问一个或多个 Windows 10 设置页面。如果您是管理员,请检查组策略(Group Policy)和注册表(Registry)中的这些设置,并确保它们是有序的。
2]使用(Use)Windows更新(Windows Update Troubleshooter)疑难解答
运行Windows 更新疑难解答,看看是否有帮助。
3]运行系统文件检查器
运行系统文件检查器并查看。如果有任何文件损坏,则此扫描将替换损坏或丢失的文件并提供帮助。
4]修复损坏的系统映像
如果这没有帮助,则系统映像可能已损坏。在这种情况下,运行 DISM 扫描(running the DISM scan)可能会有所帮助。
5]重新注册这些DLL文件
以管理员身份打开命令提示符(Command Prompt),依次键入以下内容,然后按 Enter(Enter)。
regsvr32 jscript regsvr32 vbscript regsvr32 /i mshtml
如果控制面板中的 Windows 更新小程序是空白的,这会有所(Windows Update applet in the Control Panel is blank)帮助。
6]检查服务设置
打开 Windows 服务管理器(Open Windows Services Manager)并确保这些相关服务的默认值如下:
- Microsoft Defender 防病毒服务 - 手动(Microsoft Defender Antivirus Service – Manual)
- Windows 安全中心服务-手册(Windows Security Center Service- Manual)
- Windows Defender 防火墙服务 - 自动(Defender Firewall Service – Automatic)
- Microsoft Defender 防病毒网络检查服务 - 手动(Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service – Manual)
- Windows Defender 高级威胁防护服务 - 手册(Defender Advanced Threat Protection Service – Manual)。
确认后,您也可以手动启动(Start)服务,看看它是否有所作为。
7]将Windows安全(Reset Windows Security)和防火墙(Firewall)设置重置为默认值
您可以将 Windows 安全设置和Windows 防火墙设置重置为默认值(Windows Firewall settings to defaults),看看是否有帮助。
8]检查干净启动状态
您可以通过执行干净启动(performing a Clean Boot)来进一步手动排除故障。干净启动(Boot)以最少的驱动程序和启动程序启动系统。当您以干净启动方式启动计算机时,计算机会使用一组预先选择的最少驱动程序和启动程序来启动,并且由于计算机以最少的驱动程序启动,因此某些程序可能无法按预期运行。
干净启动故障排除旨在隔离性能问题。要执行干净启动故障排除,您必须一次禁用或启用一个进程,然后在执行每个操作后重新启动计算机。如果问题消失了,您就知道这是造成问题的最后一个过程。
9]使用重置此PC
Windows 10 提供了一项内置功能,可让您重置 Windows 10(reset Windows 10)。使用保留我的文件(Keep my files)选项。如果计算机没有按预期工作,这是您应该选择的。它将执行以下操作:
- 重新安装(Reinstalls)Windows 10 并保留您的个人文件。
- 删除您已安装的应用程序和驱动程序。
- 消除您对设置所做的更改。
- 不包括您的 PC 制造商安装的任何应用程序。
如果您的计算机预装了 Windows 11/10,它还会安装来自 PC 制造商的应用程序。
10]使用安装(Installation)媒体修复Windows(Repair Windows)
如果由于文件损坏,以下是使用安装媒体修复计算机(repair your computer using the installation media)的步骤。
- 下载 Windows ISO
- 创建可启动的 USB 或 DVD 驱动器
- 从媒体启动并选择“修复您的计算机”。
- 在高级(Advanced)故障排除下,选择启动修复(Startup Repair)。
我希望这里的东西对你有帮助。
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