此项目的编码格式不受支持 (0xc00d5212)

一些Windows 10用户在尝试在Windows Media Player和电影(Movies)和电视应用程序中播放AVI视频时注意到错误代码 0xc00d5212 。(error code 0xc00d5212)启动视频时，它会显示错误代码以及错误消息The item was encrypted in an format that's not supported(The item was encoded in a format that’s not supported)。这篇文章提供了您可以尝试成功解决问题的最合适的解决方案。

此项目的编码格式不受支持 (0xc00d5212)

当你遇到这个问题。您将收到以下完整的错误消息；

Can’t play.
This item was encoded in a format that’s not supported.
0xc00d5212 (0xc00d5212)
Send feedback

该错误可能是由过时的显示驱动程序、损坏的视频编解码器或损坏的系统文件引起的。

此项目的编码格式不受支持 (0xc00d5212)

如果您遇到此问题，您可以尝试以下我们推荐的解决方案（不分先后顺序），看看是否有助于解决问题。

  1. 更新显卡驱动
  2. 卸载音频驱动程序
  3. 使用第三方媒体播放器
  4. 将(Convert)媒体文件转换为另一种格式。

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]更新显卡驱动程序

此解决方案要求您更新显卡驱动程序(update your graphics card drivers)并查看问题是否已解决。

2]卸载音频驱动程序

卸载音频驱动程序

一些安装了多个音频驱动程序的用户遇到了这个问题。在这种情况下，卸载音频驱动程序可以解决此问题。就是这样：

  • 按Windows key + X打开高级用户菜单(Power User Menu)。
  • 按键盘上的M键打开设备管理器(open Device Manager)。
  • 进入设备管理器(Device Manager)后，向下滚动已安装设备列表并展开声音、视频和游戏控制器(Sound, video and game controllers) 部分。
  • 接下来，右键单击第三方音频设备并选择 卸载设备(Uninstall device) 以继续。
  • 完成后，重新启动计算机。

一些受影响的用户也有过时的驱动程序。在这种情况下，更新音频驱动程序解决了这个问题。您可以 通过设备管理器手动更新音频驱动程序(update your audio drivers manually via the Device Manager)，也可以在Windows 更新下(Windows Update)的可选更新(get the driver updates on the Optional Updates)部分获取驱动程序更新。您也可以 从音频设备制造商的网站下载最新版本的驱动程序。(download the latest version of the driver)

3]使用第三方媒体播放器

此解决方案要求您使用任何第三方媒体播放器（如 VLC Media Player），并查看是否出现错误。

4]将(Convert)媒体文件转换为另一种格式

如错误提示所示，该项目以不受支持的格式编码。因此，为了修复错误，您可以选择使用桌面应用程序VLC 媒体播放器(VLC Media Player)或任何免费在线服务将 AVI 转换为另一种可用格式。(convert AVI to another available format)

希望这可以帮助！

相关帖子(Related post)：在 Windows 10 上播放媒体文件时修复错误代码 0xc00d36c4(Fix error code 0xc00d36c4 when playing media files on Windows 10)。



鑫 赵

About the author

我是一名软件工程师，拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间，我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位，目前在一家国际公司担任软件工程师。


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