即使在移除后,Windows Defender 也会反复识别相同的威胁

一些Windows 11/10 PC 用户报告了这样一个问题,即即使在运行完整的系统防病毒扫描并因此隔离/删除了有问题的恶意软件之后, Windows Defender也会反复识别相同的威胁。

即使在移除后,Windows Defender 也会反复识别相同的威胁

即使在移除后,Windows Defender也会反复识别相同的威胁(Defender)

如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。

  1. 清除浏览器缓存
  2. 使用第三方工具运行 AV 扫描
  3. 扫描(Scans) 历史记录(History)文件夹添加到Microsoft Defender排除列表
  4. 清除Windows Defender 保护历史记录(Windows Defender Protection History)

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]清除浏览器缓存

如果您之前在系统上感染了恶意软件,该恶意软件已被删除,但 Web 浏览器的设置仍保持不变,则Windows Defender可能会以这种方式标记基于浏览器的可疑行为。在这种情况下,请检查您的浏览器是否存在潜在危险的扩展程序。如果您找不到任何可疑的扩展程序、加载项或其他基于浏览器的内容,请尝试清除浏览器缓存(clear the browser cache)

2]使用第三方工具运行 AV扫描(Run AV)

该错误可能是检测结果为误报,这意味着您的计算机上没有恶意软件。尽管如此,建议使用任何有信誉的按需独立防病毒软件(on-demand standalone antivirus software)运行 AV 扫描  ,并运行 Windows Defender 启动时扫描(run a Windows Defender Boot-Time scan)作为附加措施。

3]将扫描(Add Scans) 历史(History)文件夹添加到Windows Defender排除(Windows Defender Exclusion)列表

Windows Defender存储扫描结果、隔离项目和已删除威胁的日志。因此,当您执行完整的系统扫描时,该工具可能会扫描自身并将其日志检测为潜在威胁。在这种情况下,您可以将扫描历史文件夹添加到 Windows Defender 排除列表中(add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list)- 当您单击+ Add an exclusion按钮并从下拉列表中选择文件夹时,将下面的目录路径复制并粘贴到(Folder)文件夹(Folder)栏中的选择文件夹(Select Folder)窗口,然后按 Enter。

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

在 UAC 提示上单击是。(Yes)

如果这不能解决问题,请尝试下一个解决方案。

4]清除Windows Defender保护历史(Windows Defender Protection History)

与上述类似,但在这种情况下,您可以清除 Windows Defender 保护历史记录(clear the Windows Defender Protection History),看看是否有帮助。

您可以通过访问此处的文件来删除它们:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

希望这可以帮助!

相关阅读(Related read):如何删除不会消失的 Windows Defender Action Needed 或 Recommended 通知。



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我是一位经验丰富的软件工程师,在 Windows Phone 和 Office Space 行业拥有超过 10 年的经验。我的技能包括使用传统的文本和图像格式,以及为最新的移动设备进行开发。我在提供优质服务方面有着良好的记录,并且我总是愿意帮助他人实现他们的目标。



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