USB 音频驱动程序无法在 Windows 10 上安装

在今天的帖子中,我们将探讨症状,找出原因并提供可能的解决方案,以解决Windows 10在第一次连接时没有为USB音频设备安装特定驱动程序的问题。

此问题的症状可以诊断如下。首次将USB音频设备连接到Windows 10计算机时,操作系统会检测到该设备,但会加载标准USB音频 2.0 驱动程序 (usbaudio2.sys) 而不是特定设备驱动程序。

现在,在Windows 10中,提供了(Windows 10)USB 音频 2.0(USB Audio 2.0)驱动程序。它旨在支持USB 音频 2.0(USB Audio 2.0)设备类。驱动程序是 WaveRT 音频端口类Miniport如图所示, USBAudio.Sys(USBAudio.Sys)适合更广泛的Windows USB 音频(Windows USB Audio)体系结构。

USB 音频驱动程序无法在 Windows 10 上安装

无法安装 USB 音频驱动程序

出现此问题的原因是USB音频 2.0 驱动程序 (usbaudio2.sys) 在(USB)Windows 10中未被归类为通用驱动程序。因此,系统假定为设备安装了兼容的非通用驱动程序,即使该驱动程序实际上是通用的。

此问题还会导致 Windows 10 推迟通过 Windows 更新搜索其他兼容驱动程序,这通常会在您安装新设备后立即发生。

若要解决此问题,Microsoft建议使用以下方法之一。

  1. 确保(Make)您的 Windows 10 计算机安装了最新的累积更新(latest cumulative update)
  2. 如果特定于设备的驱动程序通过Windows Update分发,您可以使用设备管理器手动更新驱动程序。
  3. 如果设备尚未连接,请首先安装设备特定的驱动程序,例如使用适当的安装程序。安装设备特定驱动程序后,Windows 10 将在您首次连接设备时选择该驱动程序而不是标准USB音频 2.0 驱动程序。(USB)
  4. 如果驱动程序不是通过Windows Update分发的,您可以手动重新安装驱动程序。为此,请按照下列步骤操作:
    • 安装设备特定的驱动程序(参见方法 2(Method 2))。
    • 打开设备管理器。
    • 右键单击(Right-click)(或点击并按住)设备名称,然后选择 卸载(Uninstall)
    • 重新启动计算机。

重新启动时,  Windows将尝试使用特定于设备的驱动程序重新安装设备。

Hope this helps!

相关阅读(Related read):故障排除和修复设备驱动程序问题。



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