修复 Amazon PrimeVideo 错误代码 7031
Amazon PrimeVideo是最受欢迎的在线流媒体频道之一。它的订阅与Amazon Prime(Amazon Prime)的订阅一致,这一事实使其值得购买。但是,Amazon PrimeVideo用户会遇到很多错误,其中之一是Error 7031。如果您面临它,请查看本文以获取解决方案。
亚马逊 PrimeVideo 错误代码 7031
此错误背后的原因可能很多,包括服务器问题、浏览器不兼容、地理锁定内容、损坏的缓存或 cookie 文件等。
- 检查亚马逊(Amazon)服务器的状态
- 检查 ping 状态
- 禁用任何代理服务器和 VPN
- 更新您的网络浏览器
在这种情况下,请尝试重新启动浏览器,然后重新启动计算机,如果仍然没有帮助,请按顺序执行以下故障排除步骤:
1]检查(Check)亚马逊(Amazon)服务器的状态
如果亚马逊(Amazon)服务器出现故障,无论您尝试什么, PrimeVideo都无法正常工作。(PrimeVideo)在这种情况下,您必须尝试在不同的系统上打开PrimeVideo并检查该服务是否正常工作。如果是,请继续进行进一步的解决方案。
2]检查ping状态
在此解决方案中,问题可能分为两部分。首先是互联网本身不起作用。这可以通过尝试打开PrimeVideo以外的网站来检查。如果互联网工作正常,请尝试以下过程:
Press Win+R打开运行(Run)窗口并键入命令cmd。按 Enter(Hit Enter)打开命令提示符(Command Prompt)窗口。
键入命令 - ping primevideo.com并按 Enter。
等待(Wait)回复,如果您收到 4 条回复,一切都很好。否则,继续进行进一步的解决方案。
3]禁用(Disable)任何代理服务器和VPN
Amazon PrimeVideo上的很多内容都是特定于位置的。人们尝试使用VPN(VPNs)和代理(Proxies)访问未经许可的区域中的内容。亚马逊 PrimeVideo(Amazon PrimeVideo)不允许。因此,如果您希望访问该服务上的内容,则必须禁用系统上的VPN(VPNs)和代理。如需禁用VPN,请联系VPN提供商。要禁用系统上的代理,过程如下:
单击开始(Start )按钮,然后转到Settings>>Network and Internet>>Proxy。
在手动代理设置(Manual proxy setup)下,禁用与使用代理服务器(Use a proxy server)相关的选项。
重新启动系统并尝试访问Amazon PrimeVideo。
4]更新您的网络浏览器
任何网站在您访问之前都会检查浏览器的安全证书。如果网络浏览器已过时,亚马逊 PrimeVideo(Amazon PrimeVideo)网站将在讨论中显示错误。因此,建议不时更新您的网络浏览器。(update your web browsers )
我们希望这对您有所帮助。
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