Microsoft Exchange 管理员要求您退出并重新启动 Outlook

本文提供了Outlook无法连接到Exchange邮箱的问题的可能解决方案。当用户将其邮箱从一个Microsoft Exchange Server移动到另一个Microsoft Exchange Server时,会出现此问题。此问题会影响Outlook桌面版本。如果您的计算机上出现此问题,您将收到以下错误消息:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

Microsoft Exchange 管理员进行了一项更改,要求您退出并重新启动 Outlook

根据错误信息,如果您重新启动Outlook ,问题可能会得到解决。如果尽管重新启动Outlook,该应用程序仍无法连接到Microsoft Exchange Server并再次显示相同的错误消息,请尝试以下修复。

Microsoft Exchange管理员进行了一项更改,要求您退出并重新启动Outlook

如果重新启动Outlook没有帮助,则以下解决方案可能会消除计算机上Outlook中的错误消息:

  1. 更新 Microsoft Outlook(Update Microsoft Outlook)桌面应用程序。
  2. 修复 Exchange 电子邮件帐户。
  3. 创建一个新的 Outlook 配置文件。
  4. 将邮箱移动到不同的数据库。

让我们详细谈谈它们。

1]更新Microsoft Outlook(Update Microsoft Outlook)桌面应用程序

Microsoft会不时发布Windows和其他产品的更新。(Windows)这些更新修复了Microsoft产品中的错误。您可以更新Outlook桌面应用程序,看看它是否能解决问题。

更新Outlook的过程如下所述:

  1. 启动Microsoft Outlook桌面应用程序。
  2. 单击“文件(File)”菜单,然后从左侧窗格中选择“ Office 帐户”。(Office Account)
  3. 现在,单击更新选项(Update Options),然后单击立即更新(Update Now)
  4. 更新完成后,重新启动Outlook

检查问题是否仍然存在。

2]修复Exchange电子邮件帐户

如果更新Outlook没有解决问题,您可以尝试修复您的Exchange电子邮件帐户。下面列出了相同的步骤:

修复 Microsoft Exchange 电子邮件帐户

  1. 启动Microsoft Outlook桌面应用程序。
  2. 转到“File > Account Settings
  3. 从出现的选项列表中单击帐户设置。(Account Settings)这将打开一个新的弹出窗口。
  4. 现在,选择您的Outlook帐户,然后单击修复(Repair)按钮。

Outlook 将需要一些时间来修复您的帐户。该过程完成后,重新启动Outlook

重新启动Outlook时,您可能会在状态(Status)栏上看到脱机工作(Work Offline)消息。因此(Hence),您必须再次连接到邮件服务器。

在 Outlook 中关闭脱机工作

请按照以下步骤操作:

  1. 单击菜单栏上的Send/Receive
  2. 单击脱机工作(Work Offline)您将在“首选项”(Preferences)部分找到此选项。

阅读(Read)Outlook 中的自动存档丢失或无法正常工作(Auto archive in Outlook is missing or not working)

3]创建一个新的Outlook配置文件

如果您的Outlook(Outlook)配置文件配置不正确或损坏,也会出现错误消息“Microsoft Exchange 管理员进行了需要您退出并重新启动Outlook的更改”。(Outlook)在这种情况下,创建新的Outlook配置文件可以解决此问题。

创建一个新的前景配置文件

首先,如果您已打开Outlook桌面应用程序,请将其关闭,然后按照以下说明进行操作:

  1. 启动控制面板(Control Panel)
  2. 在控制面板中,选择查看(View by)方式中的大图标(Large icons)。单击邮件(Mail)
  3. 现在,单击“显示配置文件”(Show Profiles)按钮。
  4. 在新的弹出窗口中,单击添加(Add)以创建新的 Outlook 配置文件。
  5. 写下新Outlook配置文件的名称,然后单击“确定”。之后,输入所有必需的详细信息,例如您的姓名、电子邮件地址和密码。
  6. 完成后,单击Next

这将需要一些时间来创建新的Outlook配置文件。该过程完成后,重复前三个步骤并从下拉菜单中选择新创建的Outlook配置文件,然后选择(Outlook)始终使用此配置文件(Always use this profile)选项。之后,单击应用(Apply),然后单击确定。现在,关闭控制面板(Control Panel)并启动Outlook桌面应用程序。检查这次是否出现错误消息。

4](Move)邮箱移动到不同的数据库

要将邮箱移动到不同的数据库,您应该在系统上安装ADSI EditADSIActive Directory 服务接口编辑器(Active Directory Service Interface Editor))编辑工具(Edit)允许用户创建、修改和删除Active Directory中的对象。如果RSAT远程服务器管理工​​具(Remote Server Administration Tools))在您的计算机上可用,您可以访问此工具。Windows 10 家庭(Home)版没有RSAT因此(Hence),此解决方案适用于拥有Windows 10 专业版(Pro)企业(Enterprise)版的用户。您可以安装RSATWindows 10 专业版(Pro)企业(Enterprise)版上通过可选功能(Optional Features)

按照以下步骤将邮箱移动到不同的数据库:

  1. 启动运行(Run)命令框并输入ADSIEDIT.MSC
  2. 展开配置(Configuration)容器,然后展开配置(Configuration)文件夹。
  3. 转到“ CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases。”
  4. 现在,展开CN=Databases文件夹并选择您的数据库。
  5. 右键单击您的数据库并选择属性(properties)。这将打开一个新窗口。
  6. 向下滚动列表并找到MSEXCHHomePublicMDB。找到后,选择它。
  7. 单击编辑(Edit)按钮,然后单击清除(Clear)以删除其(Value)数据。之后,单击确定并关闭ADSI 编辑(ADSI Edit)工具。

它应该有帮助。

如果Outlook不断崩溃怎么办?

导致您计算机上的Outlook(Outlook)桌面应用程序崩溃、停止响应和频繁死机的原因有很多,例如某些错误的加载项、 Outlook配置文件损坏等。遇到此问题时,您应该做的第一件事是启动安全模式下(Safe Mode)Microsoft Outlook。所有加载项在安全模式下(Safe Mode)都保持禁用状态。因此(Hence),它将让您知道是否有任何加载项是罪魁祸首,或者您由于其他原因而遇到错误。如果安全模式(Safe Mode)没有帮助,您可以尝试其他方法来修复 Outlook 崩溃问题(fix the Outlook crashing issue)

Outlook最常见的问题是什么?

您可能会随时在 Outlook 上遇到一些常见问题。这些常见问题包括Outlook响应缓慢、冻结问题、损坏的用户配置文件、Outlook PST文件损坏等。除了Outlook邮件,您还可能遇到Outlook 日历(Outlook Calendar)的一些常见问题。

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我是一名免费软件开发人员和 Windows Vista/7 倡导者。我已经写了数百篇关于操作系统相关主题的文章,包括提示和技巧、修复指南和最佳实践。我还通过我的公司 Help Desk Services 提供与办公室相关的咨询服务。我对 Office 365 的工作原理、功能以及如何最有效地使用它们有着深刻的理解。



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