修复在 Android 上发送或接收文本的问题

在当今时代,SMS服务可能已经过时,成为过去的遗迹,但它是最可靠的文本通信方式。但与任何其他类型的技术一样,它有自己的一系列问题需要解决,才能使其可靠和高效。无法接收或发送消息是一个从一开始就在Android设备中普遍存在的问题。这个问题普遍臭名昭著,因为几乎所有Android设备都报告了这个问题,无论其品牌、型号或版本如何。

丢失甚至延迟的文本消息可能是有问题的,因为用户通常直到为时已晚才意识到问题。人们意识到这个问题的最常见方式之一是,当他们期待一个未到达的 OTP 并因此延迟手头的过程时。

此问题的原因可能源于网络、设备或应用程序。由于各种原因,其中任何一个都可能引发此问题。(Any)但是,没有必要恐慌或担心,因为您很有可能很容易修复它。有很多无忧的潜在解决方案可以解决这个问题。下面列出了所有这些,以帮助您轻松发送和接收文本。

修复在 Android 上发送或接收文本的问题

问题的原因(Cause of the problem)

在我们继续解决问题之前,您必须了解问题本身的性质。如上所述,文本消息传递中有三个组件:设备、应用程序和网络。任何一个小问题都会破坏文本交流的过程。

  • 网络问题(Problems with the Network):短信需要强大而可靠的网络连接才能顺利运行。以任何方式都可能导致此问题的中断。
  • 其他消息应用程序的问题(Problems with other Messaging Application):Android 以其高度可定制性及其广泛的第三方应用程序而闻名。与设备上安装的另一个消息传递应用程序的系统冲突也可能导致此问题以及损坏的应用程序缓存、逾期更新等。
  • 设备问题(Problems with the device):这些问题可能表现为设备存储空间不足或存在可能阻止存储消息的病毒和其他恶意软件。负担过重的系统或逾期的系统更新也可能导致设备发生故障。

如何解决在Android上发送或接收文本的问题?

由于问题的原因有多种,因此有很多潜在的解决方案可以匹配。它们的范围可以从在您的房子周围疯狂地寻找蜂窝网络到只需单击几下即可启用或禁用设置。

一个一个地通过下面列出的方法,直到找到解决方案。我们建议您准备好备用手机,以便您可以测试设备之间的消息发送和接收。

方法一:检查网络信号强度

就像WhatsApp Messenger微信(WeChat)Line等短信应用程序需要流畅的互联网连接才能运行一样,SMS需要强大的蜂窝网络连接。弱信号是用户无法发送或接收文本的最简单和最可能的原因。

移动网络有时可能无法预测,请查看屏幕顶部并查看您需要多少条才能确定信号强度。移动电话网络或接收是移动电话从蜂窝网络接收到的信号强度(以 dBm 为单位)。

信号(Signal)强度取决于各种因素,例如靠近手机信号塔、任何物理障碍物,如墙壁、建筑物、您和手机信号塔之间的树木等。

信号强度取决于各种因素,例如靠近手机信号塔 |  修复在 Android 上发送或接收文本的问题

如果您只能看到几条,则表示信号太弱而无法发送或接收短信(SMS),请尝试寻找更高的地方或尽可能走到外面。您也可以向窗户或通常信号最强的方向移动。

也可以向窗户或通常信号最强的方向移动

如果条已满,那么您知道移动网络不是问题,您可以继续下一步。

方法2:检查您的数据计划

如果您的网络连接良好,但您无法发送或接收消息,则您当前的数据计划可能已过期。要检查这一点,您只需联系您的运营商并在必要时进行续订。这应该可以解决在Android(Android)上发送或接收短信的问题。

方法三:关闭飞行模式

如果有意或无意打开飞行模式,它会阻止您通过手机使用蜂窝数据和语音连接。(Airplane)您将无法接收或发送短信和电话,因为您只能通过Wi-Fi 连接(Wi-Fi)

要关闭它,只需从顶部下拉快速设置面板,然后点击飞机(Airplane)图标。

只需在顶部的设置面板中将其关闭,然后点击飞机图标即可在顶部的设置面板中将其关闭,然后点击飞机图标

如果您在此处找不到该选项,请打开手机设置并找到“Wi-Fi 和 Internet”( ‘Wi-Fi and Internet’)选项。

打开手机设置并找到“Wi-Fi 和 Internet”选项

在本节中,单击“飞行模式”(‘Airplane mode’)旁边的切换开关将其关闭。

单击“飞行模式”旁边的切换开关将其关闭 |  修复在 Android 上发送或接收文本的问题

方法四:关闭省电模式

在某些情况下,Android 的省电模式会禁用默认应用程序以节省电池电量。关闭它,确保您的手机有足够的电量,然后检查您是否能够再次发送或接收消息。

省电模式可帮助您以较慢的速度耗尽电池电量,消耗更少的电池电量

方法5:重启设备

重启设备(Restarting a device)似乎是解决设备上任何技术问题的神奇解决方案,但它立足于现实,通常是最好的解决方案。重新启动设备会关闭并重置任何可能妨碍设备性能的后台进程。关闭手机几分钟,然后重新打开,然后尝试发送消息。

方法6:检查被阻止的号码

如果您知道某个特定的人正试图通过短信与您联系但无法联系,您可能需要检查他们的号码是否被意外阻止。

检查号码是否被无意添加到垃圾邮件(SPAM)列表的过程相当简单。

1. 打开手机的默认呼叫应用程序。点击右上角的“菜单”( ‘Menu’)按钮,然后选择“设置”(‘Settings’)选项。

点击右上角的“菜单”按钮,然后选择“设置”

2.向下滚动(Scroll)以找到一个名为“阻止设置”(‘Blocking Settings’)的选项(或任何类似选项,具体取决于您的设备制造商和应用程序。)

向下滚动以找到一个名为“阻止设置”的选项

3. 在子菜单中,单击“阻止号码”(‘Blocked Numbers’)以打开列表并检查那里是否存在特定号码。

在子菜单中,单击“阻止号码”以打开列表 |  修复在 Android 上发送或接收文本的问题

如果您在此处找不到数字,则可以排除这种可能性并转到下一个方法。完成后,检查您是否能够解决在 Android 上发送或接收短信的问题。 (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

方法七:清除缓存

缓存(Cache)可帮助智能手机加快您的日常流程。如果这些文件损坏,存储的信息将变得混乱,并可能导致像现在面临的问题。众所周知Cache(Cache)偶尔会导致应用程序崩溃和其他不稳定的行为。不时清理这些对您设备的整体性能有好处,还可以帮助您释放一些宝贵的存储空间。

要清除缓存,请打开手机的设置并点击“应用程序和通知”(‘Apps & Notification’)。找到您的默认调用应用程序并将自己导航到其存储和缓存选项。最后,单击“清除缓存”(‘Clear Cache’)按钮。

打开手机设置,点击“应用和通知”,然后点击“清除缓存”按钮

方法 8:删除(Delete)手机上不需要的消息

烦人的促销文字、一次性密码(OTPs)和其他随机消息可能会占用大量空间并填满您的手机。删除所有不需要的消息不仅可以解决当前问题,还可以创造空间并提高设备的整体性能。

清算过程因手机而异,但大致相同的几个步骤。但在您继续之前,我们建议您将任何重要的短信复制并存储在不同的位置。您还可以截屏以保存对话。

  1. 打开手机的内置消息应用程序。
  2. 现在,长按您要删除的对话。
  3. 看到复选框后,您只需点击它们即可一次选择多个对话。
  4. 选择后,转到菜单选项并点击删除。
  5. 如果要删除所有消息,请勾选“全选”(‘Select all’),然后点击“删除”(‘Delete’)

方法 9:删除(Delete)SIM卡上的信息

SIM卡信息是存储在您的卡上而非手机内存中的信息。您可以将这些信息从SIM卡移至手机,反之则不行。

  1. 如果您不花时间删除它们,可能会造成一些严重后果,因为它们会堵塞您的SIM卡空间。
  2. 打开手机的默认短信应用。
  3. 点击右上角的三点图标以打开“设置”(Settings )菜单。
  4. 找到“管理 SIM 卡信息(‘Manage SIM card messages)”选项(或类似选项)。您可能会发现它隐藏在高级设置选项卡中。
  5. 在这里,您将找到删除所有消息或仅删除一些特定消息的选项。

释放空间后,检查您是否能够发送或接收消息。

方法10:注销iMessage

如果您是最近切换到Android设备的前(Android)Apple用户,这可能是一个问题,因为 iMessage 线程不会转换为Android。当 iPhone 用户向您(一个尚未从 iMessage 注销的Android用户)发短信时,这个问题很普遍。(Android)由于Apple的系统可能无法识别已进行切换并尝试通过 iMessage 传递文本,因此出现了一个错误。

要解决此问题,您只需从 iMessage 注销即可。注销过程非常简单。首先访问Apple 的 iMessage 注销网站(Apple’s iMessage Deregister website)向下滚动(Scroll)到标题为“不再拥有您的 iPhone?”的部分 并输入您的电话号码。按照上面提到的说明进行操作,一切顺利。

方法 11:更改您喜欢的短信应用

如果您的手机上有多个消息应用程序,通常将其中一个设置为默认或首选。例如,将Truecaller设置为您的首选应用程序而不是内置应用程序。这些第三方应用程序中的故障可能会导致上述问题。将您的短信应用偏好更改回内置应用程序可能会帮助您解决问题。

方法 12:解决(Resolve)软件冲突

Android以高度可定制而著称,但为相同功能拥有多个应用程序总是一个坏主意。如果您有多个第三方短信应用程序,它们之间必然会发生软件冲突。您可以尝试更新这些应用程序并等待修复错误。或者,您可以完全删除第三方应用程序(delete the third party application entirely)并坚持使用内置应用程序,因为它通常更高效和可靠。

方法13:更新安卓

更新手机系统(Updating your phone’s system)一开始似乎与当前问题无关,但软件更新很重要,因为它们修复了用户面临的错误和问题。这些修复可能会解决您的短信应用程序的操作或功能。完成出色的操作系统更新后,请检查您是否能够再次发送或接收文本。

方法 14:重新插入 SIM 卡

如果SIM卡未正确放置在其指定的插槽中,可能会导致连接问题。这可以通过将SIM(SIM)卡牢固地重新插回原位轻松排除。

为此,首先,关闭手机并从托盘中取出SIM卡。(SIM)等待(Wait)几分钟,然后再将其放回并打开设备。如果您有双SIM 卡(SIM)设备,您可以尝试将其放在不同的插槽中。现在,测试问题是否已解决。

如果您发现SIM卡上有任何明显损坏,您可能需要在服务提供商的帮助下进行更换。

方法 15:重置您的网络(Network)设置

重置网络设置是一种侵入性故障排除方法,因为这将清除设备上的所有网络设置。这包括存储的所有Wi-Fi密码、蓝牙(Bluetooth)配对和移动数据信息。请仔细按照以下方法重置您的移动网络设置。请记住,保存在设备上的所有Wi-Fi密码都将被删除,因此您必须重新连接每个密码。

1. 在您的设备上打开设置(Settings )应用程序,在其中找到“系统”(‘System’)选项,然后单击该选项。

打开设置应用程序,找到其中的“系统”选项,然后单击相同

2. 在系统设置中,单击“重置选项”。(‘Reset options’.)

点击“重置选项”

3. 最后,点击“重置 Wi-Fi、手机和蓝牙”(‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’)选项。

点击“重置 Wi-Fi、手机和蓝牙”选项

系统将要求您确认您的操作,之后将启动重置过程。等待一段时间以完成,然后检查您是否能够解决在 Android 上发送或接收短信的问题。 (fix problem sending or receiving text messages on Android. )

方法 16:重新注册您的移动网络

有时您的手机可能未正确注册网络服务。取出SIM(SIM)卡然后将其插入另一部手机会覆盖网络注册设置。因此(Hence),值得一试。

关闭手机并小心取出SIM卡作为插槽。现在,将其插入另一部手机并打开它。确保(Make)蜂窝信号处于活动状态。保持手机开机约 5 分钟,然后再次关机并取出SIM卡。最后,将其重新插入有问题的设备并重新打开以进行检查。这应该会自动重新配置网络注册。

重新注册您的移动网络 |  修复在 Android 上发送或接收文本的问题

方法 17:与您的蜂窝网络(Network)提供商联系

如果上述内容均无效,则可能是时候联系您的服务提供商以获得进一步的帮助和指导了。您可以打电话给他们并向运营商描述问题或访问他们的网站以查找有关网络问题的任何警报或更新。

方法 18:在您的设备上执行恢复出厂设置(Factory Reset)

如果上面提到的绝对没有对你有用,这是你最后也是最终的手段。恢复出厂设置可以解决此问题,因为它会删除设备上存在的所有数据,包括故障、病毒和任何其他恶意软件。

在执行出厂重置之前,请记住将所有个人数据备份并存储在安全的地方。重置过程很简单,但必须正确执行。

1.在您的设备上打开设置应用程序并导航到(Settings)系统(System )设置。

打开设置应用程序,找到其中的“系统”选项,然后单击相同

2. 找到并点击“重置”(‘Reset’ )选项。

点击“重置选项”|  修复在 Android 上发送或接收文本的问题

3. 向下滚动并单击“恢复出厂(Factory Reset)设置”选项。此时,您将被要求输入设备的密码。在出现的弹出窗口中再次确认此操作并等待该过程完成。恢复出厂设置可能需要一段时间,因此请耐心等待。

向下滚动并单击“恢复出厂设置”选项

4. 手机重新启动并完成一般设置过程后,您应该再次开始接收短信。

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让我们知道上述哪种方法可以帮助您解决在Android(Android)设备上发送或接收短信时遇到的问题。



About the author

我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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