系统找不到指定的文件(0x80070002)

当您尝试运行 Windows 备份操作(run a Windows Backup operation)或在Windows 10 设备上添加 Windows 功能(adding Windows Features)时,您可能会遇到此系统找不到指定的文件 – 0x80070002错误。(The system cannot find the file specified – 0x80070002)在这篇文章中,我们将提供最合适的解决方案,您可以尝试成功解决与这两种情况相关的问题。

备份操作时系统找不到指定的文件 - 0x80070002

有关您可能收到错误消息的不同情况的解决方案,请参阅以下部分

系统找不到指定的文件(0x80070002)

当你遇到这个问题。您将收到以下完整的错误消息;

Windows Backup

Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.

此错误的主要原因是:

  • 源卷有磁盘错误。
  • 缺少 ProfileImagePath
  • 自动安装已禁用。
  • 机器具有双引导配置。
  • 源卷上的快照(Snapshot)被删除或关键服务被关闭。

如果您遇到此Windows 备份(Windows Backup)错误 0x80070002,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。

  1. 运行 CHKDSK
  2. 删除缺少的 ProfileImagePath
  3. 启用自动挂载
  4. 修复双启动配置
  5. 增加 Shadow Copy 存储区域
  6. 重置 Windows 10

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]运行CHKDSK

使用CHKDSK也是一种被证明可以有效解决无效 MS-DOS 功能(Invalid MS-DOS Function)问题的解决方案。

要运行 CHKDSK,请执行以下操作:

  • Windows key + R调用“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中,键入cmd,然后按CTRL + SHIFT + ENTERopen Command Prompt in admin/elevated mode
  • 在命令提示符窗口中,键入以下命令并按 Enter
chkdsk /x /f /r

您将收到以下消息:

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

  • 按键盘上的Y键,然后重新启动计算机,让CHKDSK 检查并修复(CHKDSK to check and fix)计算机硬盘上的错误。

CHKDSK完成后,检查问题是否已解决。如果没有,请尝试下一个解决方案。

2]删除(Delete)缺少的ProfileImagePath

配置文件图像路径

这是一项注册表操作,因此建议您备份注册表(back up the registry) 或 创建系统还原点 作为必要的预防措施。完成后,您可以执行以下操作:

  • Windows key + R调用“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中,键入regedit并按 Enter 以打开注册表编辑器(open Registry Editor)
  • 导航或跳转到下面的注册表项路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • 在该位置,选择ProfileList下的每个文件夹,然后在右侧窗格中检查ProfileImagePath条目。
  • 删除(Delete)任何没有ProfileImagePath值的文件夹。
  • 重启你的电脑。

在启动时,再次尝试备份操作,看看问题是否已解决。如果没有,请尝试下一个解决方案。

3]启用自动安装

如果在使用 3rd 方存储软件时禁用(AUTOMOUNT is disabled)了 AUTOMOUNT, 或者如果用户手动禁用了卷的AUTOMOUNT ,则卷可能会脱机 。

要启用AUTOMOUNT,请执行以下操作:

  • Windows key + R调用“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中,键入cmd然后按CTRL + SHIFT + ENTERopen Command Prompt in admin/elevated mode
  • 在命令提示符窗口中,键入以下命令,然后按 Enter(Enter)打开DiskPart。
DISKPART
  • 接下来,键入以下命令并在每个命令后按回车键:
automount
automount enable
  • 重新启动计算机。

该卷现在应该在线。

如果这不起作用,请再次打开DiskPart并一个接一个地运行下面的命令。对于该Select volume命令,仅从列表卷中选择 100 MB 或系统分区。所以在你的情况下,卷可能有另一个数字——输入那个数字。

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

重新启动(Reboot)PC 以保存更改。如果错误未解决,请尝试下一个解决方案。

4]修复双启动配置

请执行下列操作:

  • 调用运行对话框。
  • 在 Run 对话框中,键入diskmgmt.msc并按 Enter打开 Disk Management(open Disk Management)
  • 右键单击(Right-click)Windows系统(Windows)分区(通常为 C:)并选择将分区标记为活动。(Mark Partition as Active.)
  • 重新启动(Restart) 以应用更改。

5]增加Shadow Copy(Increase Shadow Copy)存储区域

(Snapshot)由于源卷上的卷影副本存储区域非常小,因此在备份过程中源卷上的快照会被删除。

要增加Shadow Copy存储区域,请执行以下操作:

  • 在管理员模式下打开命令提示符。
  • CMD提示窗口中,键入下面的命令并按Enter
vssadmin list shadowstorage
  • 如果Shadow Copy 存储区域(Shadow Copy storage area)很少 ,则键入或复制并粘贴以下命令,然后按 Enter(Enter)
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%
  • 重新启动以应用更改。

如果它不能解决您的问题,请再次以管理员模式打开CMD提示符并键入以下命令并按Enter

vssadmin delete shadows /all
  • 再次重新启动计算机。

6]重置Windows 10

如果此时没有任何效果,您可以重置 Windows 10。

添加Windows(Windows)功能时系统找不到指定的文件 – 0x80070002

添加 Windows 功能时系统找不到指定的文件 - 0x80070002

当你遇到这个问题。您将收到以下完整的错误消息;

Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002

如果您遇到此问题,可以按以下顺序尝试我们推荐的解决方案,看看是否有助于解决问题。

  1. 运行 SFC 扫描
  2. 运行 DISM 扫描
  3. 执行(Perform)Windows 10 就地升级修复

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]运行SFC扫描

此解决方案要求您运行 SFC 扫描并查看问题是否已解决。如果没有,请尝试下一个解决方案。

2]运行DISM扫描

部署映像服务和管理 (DISM.exe)(Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe))是一个命令行工具,可用于服务和准备Windows映像。

3]执行(Perform)Windows 10就地升级修复

此解决方案要求您执行 Windows 10 就地升级修复,看看是否有帮助。

希望这篇文章对您有所帮助!



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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