如何修复 Spotify 错误代码 13 或 7

有时你想逃离这个世界,而音乐就是你需要的那扇门。Spotify是千禧一代所采用的最著名的音乐逃避现实之一。所以,一个错误会阻止你离开现实的地牢,进入一个没有原则的音乐领域,而是以迷人的节拍、迷人的歌词和深情的歌声为基础。我们将解决其中两个错误,我们将看到如何修复Spotify 错误代码 13 和 7(Spotify Error Code 13 and 7)

Spotify 错误代码 13 或 7

什么是 Spotify 错误代码 13?

许多Windows用户在尝试安装Spotify时收到以下错误消息。

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.

(Error Code: 13)

如果您看到此错误,您将无法在系统上安装Spotify应用程序。此错误可能有多种不同的原因,但其中两个是最常见的,我们将在下文中看到。

修复 Spotify 错误代码 13

这个错误通常是因为两个问题,兼容性问题和第三方杀毒。这些是您可以修复Spotify 错误代码 13(Spotify Error Code 13)的方法。

  1. 关闭防病毒软件
  2. 运行兼容性疑难解答
  3. 删除旧的 Spotify 文件
  4. 以安全模式安装 Spotify

让我们详细谈谈它们。

安装程序(Installer)无法安装Spotify,因为无法创建必要的文件

1]关闭防病毒

可能会干扰的第三方防病毒软件可能会错误地将Spotify安装包检测为病毒并阻止它安装在您的计算机上。因此,您应该禁用您正在使用的第三方防病毒软件并检查是否可以解决问题。

您应该在安装Spotify后将其打开,否则您的计算机将容易受到恶意软件和病毒的攻击。

2]运行兼容性疑难解答

如果程序与您的操作系统不兼容,您可能会看到此错误。因此,您应该运行兼容性(Compatibility)疑难解答并查看问题是否已解决。为此,请按照给定的步骤操作。

  1. 右键单击 SpotifySetup.exe 并选择 属性。(Properties.)
  2. 转到 兼容性 (Compatibility )选项卡,然后单击运行兼容性疑难解答。(Run compatibility troubleshooter.)

现在,按照屏幕上的说明运行疑难解答并修复错误。

3]删除旧的Spotify文件夹

如果您有旧的Spotify文件夹,可能会妨碍您安装新应用程序。因此,您应该在安装应用程序之前删除该文件夹。

为此, 通过 Win + E 文件资源管理器 (File Explorer )并导航到以下位置。

C:Users<用户名>AppDataLocalSpotify

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

现在,从这两个位置删除Spotify文件夹。(Spotify)

最后,尝试重新安装应用程序,一切顺利。

4]以安全模式安装Spotify

如果问题仍然存在,则可能是第三方应用程序干扰了Spotify(Spotify)安装(Installation)。因此,您应该在安全模式下安装 Spotify(install Spotify in Safe Mode)并检查问题是否仍然存在。

希望您能够在给定解决方案的帮助下修复Spotify错误。(Spotify)

什么是 Spotify 错误代码 7?

接下来,我们有Spotify 错误代码 7(Spotify Error Code 7)。此错误消息表示 服务暂时不可用(Service is temporarily unavailable)。此错误可能发生在Android、iOS 和其他支持Spotify应用程序的平台上。

修复 Spotify 错误代码 7

这个问题有很多原因,但首先,您应该检查Spotify是否已关闭。您可以使用网站关闭或关闭检测器(website down or not detector)(website down or not detector)服务来了解服务的当前状态。如果Spotify出现故障,您唯一能做的就是等待它修复,这通常需要 2-3 小时。

这些是您可以修复Spotify 错误代码 7(Spotify Error Code 7)的方法。

  1. 禁用 VPN
  2. 清除浏览数据和缓存
  3. 重启路由器

让我们详细谈谈它们。

服务暂时不可用

1]禁用VPN

如果您在我们的计算机上配置了VPN代理(Proxy)服务器,您可能会遇到此错误。因此,我们建议您在启动Spotify(Spotify)之前禁用该服务。如果您没有VPN但有Proxy Server,您可以检查给定的步骤以禁用该服务。

  1. 通过 Win + R.启动 运行 。(Run )
  2. 键入“ inetcpl.cpl”,然后按 Enter。(inetcpl.cpl” and hit Enter.)
  3. 转到 连接 (Connections )并单击 LAN 设置。(LAN Settings.)
  4. 取消选中“为您的 LAN 使用代理服务器” (Use a proxy server for your LAN” ),然后单击 “确定”。(Ok.)

最后,重新启动系统并使用Spotify重试。

2]清除浏览数据和缓存

如果您使用的是Spotify网络,并且遇到此问题,请尝试清除浏览数据(Browsing Data)缓存(Cache),看看问题是否仍然存在。每个(Every)浏览器都有不同的清除浏览数据和缓存的过程。

3]重启路由器

有时,路由器中的故障可能会导致您的网络配置文件出现错误,因此您会看到此错误。重新启动路由器可以帮助您修复错误。因此,我们建议您将设备拔出,等待 4-5 分钟,然后再将其插入以查看问题是否仍然存在。

希望您能够使用这些解决方案修复Spotify错误。

阅读下一篇: (Read Next: )

  1. 阻止 Spotify 杀死您的 Windows 计算机的 SSD 或 HDD 
  2. Spotify 在 Windows PC 上不断崩溃。(Spotify keeps crashing on Windows PC.)



About the author

我是一名免费软件开发人员和 Windows Vista/7 倡导者。我已经写了数百篇关于操作系统相关主题的文章,包括提示和技巧、修复指南和最佳实践。我还通过我的公司 Help Desk Services 提供与办公室相关的咨询服务。我对 Office 365 的工作原理、功能以及如何最有效地使用它们有着深刻的理解。



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