修复 Microsoft Store 或 Windows 更新错误 0x80246013

(Error 0x80246013)当我们尝试从Microsoft Store下载应用程序或运行Windows Update时,会出现(Windows Update)错误 0x80246013。出现此错误问题的原因没有一个单一的原因,但最相关的原因之一是您的Windows 10系统在连接到Windows UpdateMicrosoft Store时出现问题。

安装失败:Windows 无法安装以下更新,错误为 0x80246013(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)

错误代码 0x80246013

Microsoft StoreWindows 更新(Windows Update)错误 0x80246013

大多数情况下,错误 0x80246013 会在用户心中造成很多挫败感,因为他们不了解实际导致此问题的原因。牢记这一点,我们策划了最可能的解决方案来修复 Windows 10 上的错误 0x80246013。因此,这里是如何解决安装或更新应用程序时显示在我们显示屏上的错误代码 0x80246013。您可以尝试这些修复之一。

  1. 使用 Windows 应用商店应用疑难解答(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. 运行 Windows 更新疑难解答
  3. 删除这些数据文件
  4. 重置微软商店
  5. 禁用防火墙(Firewall)防病毒软件(Antivirus Software)

让我们详细看看这些修复。

1]使用Windows商店应用程序疑难解答(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

Windows Store Apps Troubleshooter是一个内置软件程序,可识别操作系统中的一般问题并帮助解决这些问题。请按照以下步骤使用此工具并修复此错误:

  1. 首先,右键单击“开始”(Start’)按钮并从列表中单击“设置” 。(Settings’)
  2. 在“设置”(Settings’)窗口中,单击“更新和安全(Update & Security)”选项。
  3. 在随后的页面上,从左侧窗格中选择“疑难解答”(Troubleshoot)
  4. 从选项中查找“ Windows Store Apps ”并单击它
  5. 展开后,点击“运行疑难解答”(Run the Troubleshooter’)选项。

现在,等待几分钟,让Windows 应用商店(Windows Store)疑难解答程序找出正确的原因并修复它们。完成后,系统将显示结果

2]运行Windows更新疑难解答(Run Windows Update Troubleshooter)

Windows 更新疑难解答

按照上述过程,您可以类似地运行Windows 更新疑难解答。

3]删除这些数据文件

试试这个!在资源管理器中导航到以下路径:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

如果您的 PC 上存在这样的位置,那么您可能会在此处找到两个数据文件:

  • 9ND94HKF4S0Z.dat
  • 9NCGJX5QLP9M.dat

如果您看到它们,请将它们暂时移至您的桌面。

现在看看问题是否消失。

如果是这样,您可以删除这两个文件;如果没有,您可以将它们移回检查点(Checkpoints)文件夹。

4]重置微软商店

使用 WSReset.exe 清除 Windows 存储缓存

这是解决与Microsoft Store(Microsoft Store)相关的任何问题的最可行的解决方案之一。请按照(Follow)以下步骤重置 Microsoft Store(reset the Microsoft Store)

  1. 通过键入“ cmd.exe ”从“搜索栏(Search Bar)”打开“命令提示符应用程序(Command Prompt App)
  2. 右键单击(Right-click)搜索结果,然后从选项中选择“以管理员身份运行”(Run as Administrator)
  3. 如果打开“ UAC ”,请点击“(UAC)(Yes)”以表示您的同意
  4. 在命令提示符窗口中键入WSReset.exe并按“ Enter ”键。

再次尝试重新安装应用程序并检查错误 0x80246013 是否仍然存在。

5]禁用防火墙(Disable Firewall)防病毒(Antivirus)软件

有时,Windows Defender将应用程序误判为恶意应用程序,这可能会在Windows 10中触发错误 0x80246013 。因此,暂时禁用(disabling the settings temporarily)此安全工具中的设置可以修复此错误。跟着这些步骤:

  1. Window + R ”键打开“运行”(Run’)对话框。
  2. 在文本字段中输入“控制面板”,然后点击“(Control Panel)输入(Enter)
  3. 现在,一旦您看到与控制面板相关的项目的完整列表,请将“查看方式(View by)”选项设置为“小图标”(Small Icons’)
  4. 找到“ Windows Defender 防火墙(Windows Defender Firewall)”并单击它。
  5. 现在,导航到左侧部分和下一页,然后将“打开或关闭 Windows Defender 防火墙(Turn Windows Defender Firewall on or off)”切换为“关闭(Off)”以停用其功能。
  6. 点击“确定”。(OK’.)

同样,您还应该尝试禁用防病毒软件。

一次,尝试从Microsoft Store下载或更新应用程序或运行Windows Update

请记住在成功完成工作后重新激活它们。(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)

我们希望本指南能帮助您修复错误代码 0x80246013。



About the author

凭借在 Windows 10 和智能手机方面的丰富经验,我是 Microsoft Edge 及其提供的功能的坚定拥护者。除了是错误和 wifi 方面的专家之外,我还知道如何使用 OneDrive 和 Cortana 等工具让您的工作更轻松。



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