修复 抱歉,PowerPoint 无法读取错误消息
当您尝试打开网络共享上的PPT文件或访问从Internet下载的PPT时,PowerPoint可能会阻止它。您可能会在计算机屏幕上看到一条错误消息闪烁,其中包含以下说明 -抱歉,PowerPoint 无法读取(Sorry, PowerPoint can’t read)。以下是您可以解决问题的方法。
抱歉,PowerPoint 无法读取
我们建议以下三种方法来解决此问题:
- 暂时禁用杀毒软件
- 解锁PPT文件
- (Make)在PowerPoint 设置中进行(PowerPoint Settings)更改。
让我们详细了解它们。
1]暂时(Temporarily)禁用杀毒软件
如果您确定PowerPoint 幻灯片(PowerPoint)来自安全来源,您可以按照错误消息框中的建议暂时禁用您的安全软件,然后十次尝试打开该文件。
2]取消阻止PPT文件
启动文件资源管理器。
选择拒绝打开或出错的文件。
右键单击它并选择Properties。
接下来,在出现的“属性(Properties)”对话框中,查找与“安全(Security)”描述相邻的“取消阻止”按钮。
看到后,单击Unblock > Apply,然后单击 OK 按钮关闭对话框。
现在,尝试再次打开PPT文件。
3]在PowerPoint设置中进行更改(Make)
启动 PowerPoint 应用程序。
接下来,从功能区菜单中选择(Ribbon)文件(File)选项卡,然后从显示的选项列表中选择选项(Options)。
打开选项(Options)窗口时,向下滚动以查找左窗格中的信任中心(Trust Center)条目。
选择它并移至右侧的信任中心设置。(Trust Center Settings)
在那里,选择左侧的受保护的视图,然后取消选中标记为(Protected View)Enable protected view for files from the Internet(Enable protected view for files originating from the Internet)的框。
再次尝试打开文件。
出现此问题的原因似乎是Windows 11/10和PowerPoint应用程序试图保护和阻止可疑文件被访问或执行。
相关(Related):PowerPoint 没有响应、冻结、挂起或已停止工作(PowerPoint is not responding, freezing, hanging, or has stopped working)。
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