Windows 11/10 卡在“准备好 Windows”屏幕上

如果您在将 Windows 11/10 计算机或笔记本电脑升级到较新版本时，卡在了准备好 Windows、请勿关闭计算机屏幕(Getting Windows ready, Don’t turn off your computer screen)，那么这篇文章一定会让您感兴趣。

准备好 Windows

准备好Windows，不要关闭计算机

我最近在升级 Windows 10 时遇到了这个屏幕。虽然我的其他笔记本电脑没有遇到任何问题，但我的戴尔 XPS(Dell XPS)笔记本电脑在这个屏幕上停留了超过 2 小时！但是有报道说它甚至需要7个小时！

首先，您必须查看光标的（圆形）动画状态是否：

  1. 是不是在动
  2. 还是被冻结了？

圆圈动画在移动

那么，在这种情况下你可以或应该做什么？其实没什么。您只需要等到(wait)升级过程结束。

永远不要犯关闭笔记本电脑的错误，否则您永远不会知道，PC 可能无法启动！

我做了什么？耐心等待了2个多小时，我决定去睡觉。但我确保我的笔记本电脑永远不会休眠。

在开始任何升级过程之前，我始终确保我的笔记本电脑在插入电源时不会休眠。在Windows 10中，您将在设置 >System > Power和睡眠(Sleep)下获得设置。您将看到插入时，设置后关闭(When plugged in, turn off after)的下拉菜单。在升级我的电脑之前，我选择从不。(Never)

我确保笔记本电脑已连接到主(Mains)电源并且一切正常。

几个小时后，我发现笔记本电脑已经成功升级，当我登录时，我看到了以下屏幕。

准备好 Windows 10

那么这个小帖子的要点是什么？(So the takeaway from this small post?)

只要圆圈动画在移动，什么都不做。等一下(Just)。

圆圈动画被冻结

如果动画本身被冻结怎么办？好吧(Well)，我想说还是等一天。如果您认为这是一个失败的原因，那么您可能已经使用笔记本电脑上的电源(Power)开关关闭了(shut down)Windows 。

  1. 如果您的PC 重新启动(PC reboots)，那太好了！清除Software Distribution 文件夹(Software Distribution folder)的内容，重置 Catroot2 文件夹(reset the Catroot2 folder)，然后再次运行 Windows Update。
  2. 如果您的PC 无法启动(PC does not boot)，那么您可能必须使用媒体创建工具(Media Creation Tool)或Windows 升级助手(Windows Upgrade Assistant)重新安装 Windows 11/10 ，确保在安装过程中选择“保留(Keep)个人文件和数据”选项。

有用的阅读：这篇文章向您展示了(Useful read)当 Windows 卡在加载某些屏幕时(access Safe Mode or Advanced Startup Options when Windows is stuck on loading some screen)如何访问安全模式或高级启动选项，旋转点动画无休止地移动，欢迎模式，登录屏幕，启动Windows或无法启动。

All the best!



刚 朱

About the author

我是一位经验丰富的软件工程师，在 Windows Phone 和 Office Space 行业拥有超过 10 年的经验。我的技能包括使用传统的文本和图像格式，以及为最新的移动设备进行开发。我在提供优质服务方面有着良好的记录，并且我总是愿意帮助他人实现他们的目标。


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