修复 Epic Games 错误代码 AS-3:Windows 11/10 上无连接
作为 PC 游戏玩家,当您尝试在 Windows 10 或 Windows 11 计算机上打开启动器时,您可能会遇到Epic Games Launcher 错误 AS-3 。(Epic Games Launcher error AS-3)在这篇文章中,我们为这个问题提供了最合适的解决方案。
当您遇到此问题时,您将收到以下完整错误消息;
Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
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此错误代码表示您在尝试使用Epic Games Launcher时遇到了连接问题。本质上,它是由计算机无法连接到Epic服务器的网络连接问题引起的。(network connection issue)
Epic Games错误代码AS-3:无连接
如果您遇到此Epic Games 错误代码 AS-3,无连接(Epic Games error code AS-3, No connection) 问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。
- 重启电脑和网络设备
- (Check Epic Games Launcher)通过防火墙(Firewall)检查 Epic Games Launcher访问
- 卸载VPN客户端或删除代理(Proxy)服务器(如果适用)
- 检查 Epic Games 服务器状态
- 检查/测试您的互联网连接
- 运行Internet 连接疑难解答(Internet Connections Troubleshooter)
- WiFi问题的一般修复
- 使用有线(以太网)连接
让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。
1]重新启动PC和互联网设备
要开始对此Epic Games 错误代码 AS-3(Epic Games error code AS-3)进行故障排除,请重新启动您的 PC(restart your PC)以及您的互联网设备(路由器/调制解调器),看看是否有帮助。
2]通过防火墙(Firewall)检查Epic Games Launcher访问(Check Epic Games Launcher)
此解决方案要求您确保Epic Games Launcher 可以通过 Windows 防火墙进行访问(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall)。如果您在 Windows 10/11 PC 上安装了第三方安全软件,请参阅有关如何允许应用程序访问防火墙的手册。
3]卸载VPN(Uninstall VPN)客户端或删除代理(Proxy)服务器(如果适用)
VPN 客户端或代理服务器(VPN client or a Proxy server)可能会由于某种干扰而触发此错误,最终阻止您的Windows 客户(Windows)端计算机和Epic Games服务器之间的通信。在这种情况下,您可以尝试卸载您的 VPN 软件(uninstalling your VPN software) 或 从您的计算机中删除任何代理服务器 ,看看是否能解决问题。
4]检查Epic Games服务器状态
在这里,您需要通过访问status.epicgames.com(status.epicgames.com)确保Epic Games服务器已启动并运行- 如果Epic Games Store状态不是绿色且可运行,那么您将别无选择,只能等待服务器恢复在线的。
如果您不是这种情况,请尝试下一个解决方案。
5]Check/test您的互联网连接
此解决方案要求您运行互联网速度测试(run an internet speed test)以检查您的互联网连接。记下 ping、下载和上传结果。根据互联网速度测试结果,如果 ping 太高(超过 100 毫秒)或下载速度太低(小于 1Mbps),则可能是问题的罪魁祸首。要解决此问题,请尝试断开其他设备与网络的连接并停止任何正在进行的下载。如果问题仍然存在,那么您应该联系您的ISP或尝试下一个解决方案。
6]运行(Run)Internet连接(Internet Connections Troubleshooter)疑难解答
此解决方案需要您 运行适用于Windows 10/11的内置 Internet 连接疑难解答。该向导可以帮助诊断和修复设备上的Wi-Fi问题。
7] WiFi问题的一般修复
本指南将向您展示如何 解决Windows 10/11 PC 上的WiFi 问题。(troubleshoot WiFi problems)
8]使用有线(以太网)连接
这更像是一种解决方法而不是解决方案。在这里,您可以简单地 使用有线(以太网)连接,或者如果由于某种原因您当前通过以太网连接并遇到此问题,您可以使用WiFi接口。
这些解决方案中的任何一个都应该适合您!
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