修复 Windows 10 中的文件资源管理器崩溃问题
如果您在 Windows 10 中打开文件资源管理器时遇到此问题,每次打开(Windows 10)它时都会崩溃,那么您是自升级到(File Explorer)Windows 10以来一直面临此问题的数千名用户之一。虽然更新到新版本的Windows应该可以解决以前版本的问题,但Windows 10远非完美,而且似乎没有解决问题,而是产生了更多问题。
在某些情况下,文件资源管理器(File Explorer)仅在用户使用搜索功能搜索文件或文件夹时崩溃,而对于其他人只需右键单击或使用复制或粘贴似乎会使文件资源管理器(File Explorer)崩溃。唯一的解决方法是重新启动您的 PC,但是当您打开文件资源管理器(File Explorer)时,它再次崩溃。此问题没有特别的原因,因为文件资源管理器(File Explorer)崩溃的原因取决于用户。每个系统都有独特的配置,因此对于这个问题有多种可能的解决方案。因此,不要浪费任何时间,让我们看看如何使用下面列出的故障排除指南实际修复Windows 10中的文件资源管理器崩溃问题。(Fix File Explorer Crashing Issue)
修复(Fix File Explorer Crashing Issue)Windows 10中的文件资源管理器崩溃问题
确保 创建一个还原点(create a restore point) 以防万一出现问题。
方法 1:使用事件查看器查找问题的原因(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)
1. 按 Windows 键 + R 然后键入eventvwr并按 Enter 打开事件查看器(Event Viewer)或在Windows搜索中键入事件然后单击事件查看器。( Event Viewer.)
2. 现在从左侧菜单中双击Windows 日志(Windows Logs),然后选择系统。(System.)
3. 在右侧窗格中查找带有红色感叹号(red exclamation mark)的错误,找到后单击它。
4. 这将显示程序或进程的详细信息,(details of the program or process,) 导致资源管理器崩溃。(causing the Explorer to crash.)
5. 如果上述应用是第三方应用,请务必从控制面板(Control Panel)卸载。
方法 2:资源管理器崩溃问题根本原因(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)
1.在Windows 搜索(Windows Search)中键入可靠性( Reliability),然后单击可靠性历史监视器。(Reliability History Monitor.)
2. 生成报告需要一些时间,您将在其中找到资源管理器(Explorer)崩溃问题的根本原因。
3. 在大多数情况下,它似乎是IDTNC64.cpl,它是IDT(音频软件)提供的软件,与(Audio)Windows 10不兼容。
4. 按Windows Key + Q调出搜索并键入 cmd。
5. 右键单击 cmd 并选择以管理员身份运行。(Run as Administrator.)
6. 在 cmd 中键入以下命令并按Enter:
ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old
7. 关闭命令提示符(Command Prompt)并重新启动您的 PC。
8. 如果您无法重命名上述文件,则需要从控制面板卸载 IDT Audio Manager。( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)
9. 如果您的控制面板(Control Panel)自动关闭,那么您需要禁用 Windows 错误报告服务。(disable Windows Error Reporting Service.)
10. 按Windows Key + R然后键入services.msc并按 Enter。
11. 找到Windows 错误报告服务( Windows Error Reporting Service),然后右键单击它并选择属性。(Properties.)
12. 确保启动类型设置为禁用,(Startup Type is set to Disable,)并且服务未运行,否则单击停止。(Stop.)
13. 现在按Windows Key + X,然后选择控制面板。(Control Panel.)
14.从控制面板卸载 IDT Audio(Uninstall IDT Audio from Control)最终修复文件资源管理器崩溃(Fix File Explorer Crashing)问题。
15. 重新启动您的 PC 以保存更改。
注意:(Note:)再次将Windows 错误报告(Startup type of Windows Error Reporting)服务的启动类型设置回手动。( Manual.)
方法 3:在单独的进程中启动文件夹窗口(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)
1. 打开文件资源管理器,然后单击查看( View),然后单击 选项。( Options.)
注意(Note):如果您无法访问文件资源管理器(File Explorer),请打开控制面板(Control Panel)并搜索文件资源管理器选项。(File Explorer Options.)
2. 切换到查看选项卡(View tab),然后勾选“在单独的进程中启动文件夹窗口。(Launch folder windows in a separate process.)”
3. 单击应用,然后单击确定。
4. 重新启动 PC 以保存更改。
再次,检查您是否能够修复文件资源管理器崩溃问题(Fix File Explorer Crashing Issue),如果不能,则继续下一个方法。
方法 4:更改文本、应用程序和其他项目的大小(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)
1. 按 Windows 键 + I 打开设置(Setting),然后单击系统。(System.)
2. 从左侧菜单中,切换到显示选项卡。( the Display tab.)
3. 现在,确保将 change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.
注意:(Note:) 确保(Make)上述设置未设置为 175%,这似乎是导致此问题的原因。
4. 重新启动您的 PC 以保存更改。
方法 5:清除文件资源管理器历史记录(Method 5: Clear File Explorer history)
1. 按Windows Key + X,然后选择控制面板。( Control Panel.)
2. 搜索文件资源管理器(File Explorer),然后单击文件资源管理器选项。(File Explorer Options.)
3. 现在在常规选项卡中,单击清除文件资源管理器历史记录旁边的清除。(Clear next to Clear File Explorer history.)
4. 重新启动您的 PC 以保存更改。
此方法应该能够 修复 Windows 10 中的文件资源管理器崩溃问题(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10),如果没有,则继续下一个。
方法 6:禁用所有 Shell 扩展(Method 6: Disable all Shell Extensions)
当您在Windows中安装程序或应用程序时,它会在右键单击上下文菜单中添加一个项目。这些项目称为外壳扩展;现在,如果您添加可能与Windows冲突的内容,这可能会导致文件资源管理器(File Explorer)崩溃。由于Shell扩展是Windows 文件资源管理器(Windows File Explorer)的一部分,因此任何损坏的程序都可能很容易导致Windows 10中的(Windows 10)文件资源管理器崩溃问题(File Explorer Crashing Issues)。
1. 现在,要检查哪些程序导致崩溃,您需要下载名为 ShexExView 的第 3 方软件。( ShexExView.)
2. 双击压缩文件中的应用程序shexview.exe运行它。请(Please)等待几秒钟,因为它第一次启动时需要一些时间来收集有关外壳扩展的信息。
3. 现在单击选项,然后单击隐藏所有 Microsoft 扩展。(Hide All Microsoft Extensions.)
4. 现在按 Ctrl + A 将它们全部选中( select them all),然后按左上角的红色按钮。(red button)
5. 如果要求确认,请选择是。( select Yes.)
6. 如果问题得到解决,那么其中一个 shell 扩展存在问题,但要找出您需要通过选择它们并按下右上角的绿色按钮将它们一一打开的问题。如果在启用特定 shell 扩展后,Windows 文件资源管理器(Windows File Explorer)崩溃,那么您需要禁用该特定扩展,或者如果您可以将其从系统中删除,则更好。
方法 7:禁用快速访问(Method 7: Disable Quick access)
1. 打开文件资源管理器,然后单击查看(View),然后单击选项。(Options.)
注意:(Note:)如果您无法访问 accessExplorer,请打开控制面板(Control Panel)并搜索File Explorer Options。
2. 现在在常规选项卡中取消选中隐私下的“在快速访问中显示最近使用的文件(Show recently used files in Quick access)”和“在快速访问中显示常用文件夹”。(Show frequently used folders in Quick access)
3. 单击应用,然后单击确定(Ok)。
4. 重新启动您的 PC 以保存更改。
方法 8:执行干净启动(Method 8: Perform a Clean Boot)
有时,第 3 方软件可能会与Windows 文件资源管理器(Windows File Explorer)发生冲突,因此文件资源管理器(File Explorer)会崩溃。为了修复 Windows 10 中的文件资源管理器崩溃问题(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10),您需要在 PC 中执行干净启动(perform a clean boot)并逐步诊断问题。
方法 9:授予您的帐户访问文件夹内容的完全权限(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)
仅当您遇到某些特定文件或文件夹的文件资源管理器崩溃问题( File Explorer crashing problem)时,此方法才有用。
1. 右键单击有问题的文件(File)或文件夹(Folder),然后选择属性。(Properties.)
2. 切换到安全选项卡(Security tab),然后单击高级。(Advanced.)
3. 单击所有者(Owner)旁边的更改(Change),然后输入(Enter)您的用户帐户名称并单击检查名称。(Check Names.)
4. 如果您不知道您的用户帐户名称,请单击上述窗口中的高级。(Advanced)
5. 现在单击立即查找(Find Now),这将显示您的用户帐户。请(Please)选择您的帐户并双击它以将其添加到所有者窗口。
6. 单击确定(OK)将您的用户帐户添加到列表中。
7. 接下来,在“高级安全设置”窗口(Advanced Security Settings window)中选中“替换子容器和对象的所有者”。(replace owner on subcontainers and objects.)”
8. 然后单击确定(OK)并再次打开高级安全设置窗口。(Open Advanced Security Settings window.)
9. 单击添加(Add),然后单击选择主体。(Select a principal.)
10. 再次添加您的用户帐户(add your user account),然后单击确定。
11. 设置主体后,将类型设置为允许。(Type to be Allow.)
12. 确保选中完全控制( Full Control),然后单击确定。
13. 单击应用,然后单击确定。
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就是这样,您已成功修复 Windows 10 中的文件资源管理器崩溃问题,(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)但如果您对本指南仍有任何疑问,请随时在评论部分提出。
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