当您的计算机无法识别您的手机时的 8 个修复

让您的计算机无法识别您刚刚插入的 USB 设备(computer not recognize a USB device)很烦人。您必须先解决问题,然后看看您是否可以自己解决,而不是继续执行您的任务。唯一更糟糕的是当您的智能手机发生这种情况时。 

如果您尝试将USB(USB)电缆从手机插入Android或 iPhone时计算机无法识别您的手机,请尝试以下八个技巧之一来修复它。 

1.重启你的电脑和手机(1. Restart Your Computer & Phone)

无论您使用哪种设备,无论是Android还是 iPhone、Mac还是Windows,都从显而易见的开始。尝试重新启动您的设备。这个简单的步骤解决了许多问题,并且可以帮助您解决连接问题。 

2. 使用不同的 USB 端口和电缆 (2. Use a Different USB Port And Cable )

可能导致计算机和手机之间出现连接问题的原因之一可能是USB端口或电缆出现故障。如果其中一项损坏,您的计算机将无法连接并识别您的设备。

如果您的计算机有多个USB端口,请尝试使用另一个 USB 端口,看看它是否有效。如果您可以使用不同的 USB 电缆(different USB cable),请尝试将其与不同的USB端口一起使用。 

3.更改USB连接模式(Android)(3. Change the USB Connection Mode (Android))

当您将Android智能手机连接到计算机时,它会根据连接目的提供多种连接模式。如果您的手机以错误的模式连接到您的计算机,可能会导致您的计算机无法识别它。 

要更改Android手机上的(Android)USB连接模式,请按照以下步骤操作。根据您手机的型号,步骤的确切名称可能会有所不同。 

  1. 将您的Android智能手机连接到计算机。
  2. 在智能手机上,通过向下拉来打开通知栏。(notification bar)

  1. 找到显示当前USB连接模式 的Android 系统通知。(Android system)
  2. 选择通知以打开手机的USB 偏好设置(USB Preferences)

  1. 选择文件传输(File Transfer)传输文件(Transfer files)。 

USB连接模式更改为文件传输(File Transfer)后,您应该能够在Finder ( Mac ) 或文件资源管理器(File Explorer)( Windows ) 中看到您的手机。您现在可以继续您的任务。

4.检查信任此计算机警报(iPhone)(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))

首次将 iPhone 连接到计算机时,您会在手机上看到“信任这台计算机(Trust This Computer)”警报。确保(Make)在收到通知时选择信任。(Trust)否则(Otherwise),您的 iPhone 将无法连接到您的计算机。 

如果您之前选择了不信任(Don’t Trust),则需要重置 iPhone 的位置和隐私(Location & Privacy)设置。为此,请按照以下步骤操作。

  1. 打开 iPhone 的设置(Settings)

  1. 选择常规(General)
  2. 选择重置(Reset)

  1. 选择重置位置和隐私(Reset Location & Privacy)

重置设置后,再次将 iPhone 连接到计算机并选择信任(Trust)此计算机。 

5. 更新您计算机上的 MTP 驱动程序 (Windows)(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))

如果您在使用智能手机(Android或 iPhone)和Windows计算机时遇到连接问题,则可能是您的MTP驱动程序导致了这些问题。(MTP)MTP(媒体传输协议)驱动程序允许您将手机连接到计算机并将其用作媒体设备。 

大多数计算机已经安装了MTP驱动程序,但它们可能已经过时并导致您的连接问题。要手动更新您的MTP驱动程序,请按照以下步骤操作。

  1. 将手机连接到 PC。
  2. 右键单击开始(Start )按钮并打开设备管理器(Device Manager)。 
  3. Other Devices下,找到Unknown device并右键单击它。然后选择更新驱动程序软件(Update Driver Software)。 

  1. 从位置框中,选择让我从我的计算机的设备驱动程序列表中(Let me pick from a list of device drivers from my computer)选择。 

  1. 在设备列表中找到您的手机并选择它。 

  1. 从设备列表中,选择MTP USB 设备(MTP USB Device),然后选择下一步(Next)进行确认。 

驱动程序升级到最新版本后,您应该会在文件管理器中看到您的(File Manager)Android手机。 

 6. 更新您的 macOS 和 iTunes (Mac)( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))

如果您在尝试将手机连接到Mac时遇到问题,请检查您是否安装了最新的操作系统版本。过时的 macOS 版本可能会导致您的手机和计算机之间出现连接问题。要检查是否有可用更新,请转到Mac 菜单(Mac menu)>关于本机(About This Mac)>软件更新(Software Update)。 

确认您已更新操作系统(you have updated your OS)后,请检查您是否也在使用最新版本的 iTunes,因为旧版本中可能存在导致连接问题的错误。 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

将您的 Android 连接到 Mac(Connecting your Android to Mac)并将文件传输到您的计算机比使用AndroidWindows的相同过程要困难一些。一个名为Android File Transfer的特殊实用程序可让您的MacAndroid智能手机之间顺畅连接。

您可以在 Android 官方网站上找到Android文件传输(Android File Transfer)下载(Download)并安装该实用程序,然后尝试再次将手机插入Mac。您现在应该可以在Mac上使用您的(Mac)Android设备了。 

8.启用USB调试(Android)(8. Enable USB Debugging (Android))

如果您在尝试不同的方法后仍然遇到计算机无法看到您的Android手机的问题,您可以尝试启用USB调试作为最后的手段。 

Android USB 调试(Android USB debugging)模式是开发人员选项(Developer Options)菜单的一部分。这是一项为应用程序开发人员设计的高级功能,可确保他们的应用程序正常运行并在出现问题时进行诊断。确保(Make)在激活它之前研究所有优点和缺点。

要在智能手机上启用USB调试,请按照以下步骤操作。

  1. 在您的 Android 智能手机上打开设置。(Settings)
  2. 向下滚动,直到您看到About phone

  1. 继续选择内部版本号(Build number ),直到激活开发人员模式。

  1. 返回设置(Settings)并选择开发人员选项(Developer options)。 

  1. 选择USB 调试(USB debugging)。 

下次将手机连接到计算机时,您应该能够在设备列表中看到它。 

如果这些方法都不起作用怎么办?(What If None of These Methods Work?)

如果您觉得您已经尝试了所有方法,但您的计算机仍然无法识别您的手机,请考虑将您的手机硬重置(hard resetting your phone)为出厂设置。它可能会解决导致连接问题的任何问题。但是,它也会擦除您的所有数据。请记住这一点,并确保在重置智能手机之前备份所有重要文件和信息。

你有没有遇到过类似的问题?是什么帮助您修复了计算机无法识别手机的问题?在下面的评论部分与我们分享您修复手机和计算机之间连接的经验。 



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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