当 Roku 没有声音时如何修复它

Roku 是一款出色的流媒体设备(excellent streaming device),您通常会玩得很开心。但是,该设备也有很多问题。一个常见问题是您的Roku没有声音。

有时,您可能会在观看视频或尝试播放音频文件时发现Roku没有声音。Roku这样做的原因有很多。但是,这个声音问题有多个修复程序(fixes to this sound problem)

确保静音已关闭(Make Sure Mute Is Turned Off)

当您的Roku没有声音时,首先要检查的是电视的静音模式。如果您希望Roku(Roku)播放任何声音,则必须关闭静音模式。拿起你的电视遥控器,按下它上面的静音按钮,这应该会在你的Roku连接的电视上停用静音模式。

此外,请确认您已将电视的音量设置得相当高,以便可以听到声音。按下电视遥控器上的音量调高按钮,将音量调到 50% 左右。

在进行更多故障排除之前,应完成这些主要检查。 

拔下电缆并将其重新插入(Unplug Cables and Plug Them Back In)

如果您仍然没有来自Roku连接设备的声音,则可能是Roku的电缆有问题。在这种情况下,您应该拔下用于将Roku设备连接到屏幕或电视的所有电线。

例如,如果您通过HDMI 电缆将(an HDMI cable)Roku连接到电视,请从Roku设备和电视上拔下电缆。然后,将电缆重新插入相应的端口。

如果电缆松动有问题,这应该可以解决。

连接到电视上的不同输入(Connect to a Different Input on the TV)

您在电视上连接Roku的端口可能无法正常工作,因此您在设备上听不到任何声音。电视端口可能无法工作的原因有多种,包括端口中的灰尘。

大多数现代电视(TVs)的一个好处是它们通常有多个HDMI端口。这样,您可以将Roku连接到电视上的另一个端口,看看是否可行。

如果端口有问题,连接到不同的端口应该可以解决这个问题,你现在应该有声音了。

更改 Roku 音频模式(Change Roku Audio Mode)

Roku提供多种音频模式,您应该选择与您的电视和电缆连接兼容的一种。值得手动更改音频模式,看看这是否能解决您的Roku声音问题。

TOSLINK 电缆(TOSLINK Cable)

如果您在Roku(Roku)上使用TOSLINK电缆,请将音频模式更改为Dolby Digital以潜在地解决声音问题:

  1. Roku遥控器上的(Roku)Home按钮访问Roku的主界面。
  2. 在 Roku 的主屏幕上选择设置。(Settings )

  1. (Scroll)向下滚动设置(Settings)菜单并从列表中选择音频。(Audio )
  2. 在音频设置屏幕上选择HDMI and S/PDIF
  3. 从菜单中可用的音频选项中选择杜比数字。(Dolby Digital)

在您的Roku(Roku)上播放视频或音频,声音应该可以正常播放。

HDMI 线(HDMI Cable)

如果您已通过HDMI电缆将Roku连接到电视,请将(Roku)PCM-Stereo设置为默认音频模式,看看是否可以解决问题:

  1. 按Roku 遥控器上的主页(Home )按钮访问 Roku 的主界面。
  2. 在 Roku 的主界面上选择设置。(Settings )
  3. 在设置屏幕上选择音频(Audio ),然后选择HDMI 。

  1. 从音频模式列表中,选择PCM-Stereo

播放音频或视频文件,看看您是否能听到声音。

禁用音量调节(Disable Volume Leveling)

音量调节是Roku(Roku)上的一项功能,可自动调整设备上的音量。当您遇到任何声音问题时,值得关闭此功能以潜在地解决问题:

  1. 在您的Roku(Roku)设备上播放视频或音频。
  2. 播放媒体时,按Roku遥控器上的*(星号)按钮。
  3. 从左侧边栏中打开的菜单中选择声音设置(Sound settings)

  1. 使用 Roku 遥控器突出显示音量调节选项。(Volume leveling)
  2. Roku遥控器上的右箭头键(right-arrow key),直到选项显示Off

这应该可以解决您的Roku的声音问题。

重置 Roku(Reset Roku)

如果没有其他方法,请将您的Roku重置为出厂设置。这应该可以消除由于选项配置不正确而发生的任何问题。重置设备后,您的Roku会恢复出厂状态。

请记住,当您重置Roku时,您将无法访问所有自定义选项。您的设备也与您的Roku帐户断开连接。稍后,当您的Roku重置时,您可以使用您的帐户重新配置它。

  1. 按Roku 遥控器上的主页按钮。(Home )
  2. 在 Roku 的主界面上选择设置。(Settings )
  3. 从设置菜单中选择系统。(System )

  1. 在系统屏幕上选择高级系统设置。(Advanced system settings)

  1. 突出显示恢复出厂设置( Factory reset)选项。

  1. 在屏幕的右侧区域,您会看到一个四位数的代码。使用您的Roku(Roku)遥控器输入此代码以重置您的设备。

重置Roku(Roku)后,将其与您的帐户关联以访问您的内容。

如果由于某种原因您无法按照上述步骤操作,还有另一种重置Roku的方法。在Roku(Roku)设备的背面,您会看到一个重置(Reset )按钮或针孔。使用此按钮或针孔将您的Roku恢复为出厂设置。

轻松解决 Roku 的声音问题(It’s Easy to Resolve Roku’s Sound Issues)

当您的Roku设备突然决定不播放任何声音时,这很烦人。通过上面的简单修复,您可以摆脱此声音错误并像往常一样恢复媒体播放。



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拥有超过 10 年经验的发烧友工程师和音频产品专家。我专注于从头到尾创造优质的音乐扬声器和耳机。我是解决音频问题以及设计新扬声器和耳机系统的专家。我的经验不仅仅是制造好产品。我也热衷于帮助他人成为最好的自己,无论是通过教育还是社区服务。



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