当 Windows 8 说您的正版产品密钥无效时该怎么办?

如果您在计算机上安装了Windows 8,然后更改了其硬件配置(hardware configuration)(例如升级了处理器、内存或其他重要组件),Windows 8可能不再接受与您的原始安装光盘(installation disc)捆绑在一起的产品密钥(product key)。当您购买新计算机并安装您购买的Windows 8版本并停止使用旧计算机时,也会发生这种情况。在这些情况下你能做什么?让我们(Let)来了解一下。

问题

我在对台式计算机(desktop computer)进行重要升级后遇到了这个问题。我有一张法律系统构建器(system builder) OEM 安装(OEM installation)光盘,在Windows 8启动时购买。我能够在我的(有点新的)计算机上重新安装Windows 8,但是在使用它时,Windows 8一直要求我激活它并说产品密钥(product key)已在另一台 PC 上使用。它建议我尝试不同的钥匙或购买新的钥匙。

但我买了一个有效的产品密钥(product key),我想使用它!我只是改进了我的计算机的硬件配置(hardware configuration),没有别的。我不想同时在多台计算机上使用它。

解决方案

幸运的是,Windows 8 提供了解决此问题的方法。你也应该尝试一下:

PC 设置(PC Settings)中,转到激活 Windows(Activate Windows)。在那里你会看到我提到的错误。单击(Click)或点击“联系客户支持寻求帮助”("Contact customer support for help")

Windows 8 - 产品密钥无效

这将打开Windows 激活(Windows Activation)向导。您被要求选择您的居住国家。如果您在列表中找不到它,请选择附近的一个,您可以在不支付巨额账单的情况下拨打电话。(phone call)接下来的步骤需要您使用手机(或Skype)。

Windows 8 - 产品密钥无效

选择适当的国家/地区后,单击或点击(click or tap) 下一步(Next)。该向导会显示您需要拨打的电话号码和包含九个号码的代码。(phone number)

使用您的电话拨打该电话号码(phone number)。然后,听听机器人的声音并注意。激活 Windows 副本的过程很长。有时,机器人会要求您输入Windows 8提供的九个数字。输入它们并按照说明进行操作,以便您收到Windows 激活(Windows Activation)向导所需的确认 ID。

Windows 8 - 产品密钥无效

输入(Enter)确认 ID。它是一组九个数字,需要按照机器人给您的顺序输入框 A 到 H。

Windows 8 - 产品密钥无效

输入确认 ID 后,单击或点按(click or tap) 激活(Activate)。如果您注意并且没有输入任何错误的数字,则激活将成功进行。

Windows 8 - 产品密钥无效

如果您遇到这种情况,请单击或点按关闭(Close)并享受您的Windows 8安装。

如果激活失败,您需要再次通过电话向导(phone wizard),并确保您输入的所有信息都没有任何错误。

结论

如果您更改计算机的硬件配置(hardware configuration),Windows 8 会拒绝您的产品密钥(product key),这很烦人。但是,最好有一个重新激活它的过程。但是,它可能更简单、更短。

这也发生在你(Did)身上吗?(Were)是否能够重新激活您的Windows 8安装?不要犹豫,分享你的故事。



About the author

我是一名软件工程师,在 Xbox 行业拥有超过 10 年的经验。我专注于游戏开发和安全测试。我也是一位经验丰富的评论员,并且一直在为一些游戏界的知名人士开发项目,包括 Ubisoft、Microsoft 和 Sony。在空闲时间,我喜欢玩电子游戏和看电视节目。



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