上次 Outlook 无法启动;您想以安全模式启动吗?

当您启动Outlook时,您会收到一条错误消息“ Outlook上次无法启动”并要求您以安全模式启动它,那么这最可以帮助您解决问题。完整的错误信息如下:

Outlook couldn’t start last time. Safe mode could help you troubleshoot the problem, but some features might not be available in this mode.
Do you want to start in safe mode?

Outlook 上次无法启动

Outlook 上次无法启动

该错误意味着Outlook无法正确打开,即加载配置文件、插件和配置文件。我们将不得不检查导致问题的原因。

  1. 以安全模式启动 Outlook
  2. 禁用加载项
  3. 修复数据文件
  4. 创建一个新的 Outlook 配置文件。

确保(Make)执行每个步骤,然后检查是否仍有问题。否则,很难找出导致问题的原因。

1]以安全模式启动Outlook

是的,当您收到Outlook 安全模式(Outlook Safe Mode)提示时,最好选择。当Outlook 在安全模式下启动时(Outlook launches in safe mode),它会禁用任何不必要的东西。如果Outlook在此模式下工作正常,那么您的问题可能与加载项、配置文件和其他配置有关。如果要在安全模式下手动启动Outlook,请先将其关闭,然后键入并按Enter键以下命令

Outlook /safe

然后它将提示您选择配置文件。选择默认配置文件,然后单击确定。如果您设置了密码,请确保提供该密码。

2]禁用加载项

Outlook 上次无法启动

您可以通过两种方式进行尝试。您可以禁用所有内容,然后逐个禁用它,或者您可以禁用一个并重新启动Outlook以检查一切是否正常。如果没有,你已经发现了问题。

  • 单击(Click)文件(File)> 选项以打开Outlook选项(Outlook Options)窗口。
  • 选择加载项(Add-ins)部分,它将显示列表。
  • 在本节的底部,单击Manage Comm Ad-ins(Manage Comm Ad-ins)旁边的 Go 按钮。
  • 在这里,您可以取消选择要禁用的插件并重新启动Outlook

阅读(Read)Excel、Word 或 PowerPoint 上次无法启动(Excel, Word or PowerPoint couldn’t start last time);您想以安全模式启动吗?

3]修复数据文件

Microsoft Office 提供了一个内部工具SCANPST.EXE,它可以扫描、诊断和修复 Outlook 数据文件中的错误。最好检查一下您是否因为PST文件中的错误而面临问题。该程序通常在以下路径中可用:

  • Outlook 2019:C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16

  • Outlook 2016:C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013:C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15

  • Outlook 2010:C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office14
  • Outlook 2007:C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

在我们开始之前,首先关闭Outlook应用程序,并使用(Outlook)任务管理器(Task Manager)确保它不存在。按照以下步骤完成:

Outlook 上次无法启动

  • 双击(Double)以启动 SCANPST.EXE
  • 单击(Click)浏览按钮,然后选择Outlook 数据文件(Outlook Data File)( .pst )
  • 然后单击开始按钮。
  • 如果出现错误,您将收到通知并提供修复选项。 ( Repair. )
  • 单击(Click)按钮,让进程完成其工作。

修复完成后,重新启动Outlook并检查您是否仍然再次收到该消息。

4]创建一个新的Outlook配置文件

创建 Outlook 配置文件

如果没有其他方法,那么最好的办法是创建一个新的Outlook 配置文件(Outlook Profile)。如果由于某种原因配置文件配置错误,并且您无法修复它,那么创建一个新配置文件将对您有所帮助。

  • 单击(Click)文件File > Info > Account Settings > Manage Profiles
  • 单击(Click)显示配置文件(Show Profiles)按钮以打开邮件(Mail)窗口
  • 单击(Click)添加(Add)按钮,然后命名配置文件。
  • 您必须在此处添加电子邮件帐户,然后同步所有电子邮件。

创建新配置文件并不友好,因为您需要再次添加所有内容,这是为什么建议仅在您没有任何东西时才使用它的原因。



About the author

我是一名免费软件开发人员和 Windows Vista/7 倡导者。我已经写了数百篇关于操作系统相关主题的文章,包括提示和技巧、修复指南和最佳实践。我还通过我的公司 Help Desk Services 提供与办公室相关的咨询服务。我对 Office 365 的工作原理、功能以及如何最有效地使用它们有着深刻的理解。



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