修复 Windows 11/10 上的 Microsoft Edge 打印问题

由于多种原因，可能会出现打印问题。(print issue)当您尝试在Edge(Edge)浏览器 ( Ctrl+P ) 中打印或打印机没有响应时，它可能会显示为错误消息。在这篇文章中，我们将提供一些Microsoft(Microsoft)规定的提示，以帮助您排查和解决 Edge 浏览器中的打印问题(troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser)。

修复 Microsoft Edge 打印问题

 

修复 Microsoft Edge 打印(Fix Microsoft Edge Printing)问题

在Microsoft Edge(Microsoft Edge)中解决打印问题的第一步 是确定哪个组件是问题的根源。通常，源将是以下之一：

  • 损坏的文档或网站问题。
  • Microsoft Edge 本身。
  • 打印机驱动程序。
  • Windows 操作系统。
  • 连接或硬件。

因此，如果您遇到此问题，可以尝试以下推荐的解决方案来解决此问题。

  1. 从其他网站或在线文档测试(Test)打印
  2. 从其他应用程序测试(Test)打印
  3. (Test)使用最新的打印机驱动程序测试打印

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]从其他网站或在线文档测试(Test)打印

网站或在线文档可能包含损坏的图形、字体或代码，这可能是导致打印问题的原因。在这种情况下，您可以尝试从其他网站打印。如果打印成功，则可能是您尝试打印的原始网站或文档页面上的样式元素引起的问题。因此，要消除作为原因的样式元素，请使用以下步骤仅打印网页或在线文档的普通版本：

  • 打开您要打印的网站。
  • 单击地址栏中的沉浸式阅读器图标。
  • 网站以阅读模式打开后，再次尝试打印。请记住(Bear)，并非所有网站都可以在沉浸式阅读器(Immersive Reader)模式下阅读。

如果您在Edge上仍有打印问题，请继续进行下一个故障排除。

阅读(Read)：如何从 Microsoft Edge 浏览器打印(How to print from the Microsoft Edge browser)。

2]从其他应用程序测试(Test)打印

在这种情况下，您需要确定此打印问题是否涉及Edge以外的程序。

请执行下列操作：

  • 在 Word 中打开一个新的空白文档。
  • 在文档的第一行，键入=rand (10)并按Enter以插入 10 段示例文本。
  • 尝试打印 Word 文档。

如果Word文档可以打印，请尝试从写字板或其他Office应用程序打印。如果您无法从这些应用程序进行打印，则问题可能与打印机驱动程序、硬件、Windows操作系统或连接问题有关。在这种情况下，您可以尝试运行打印机疑难解答(running the Printer Troubleshooter)，看看是否有帮助。

但是，如果您可以使用Edge以外的所有程序进行打印，则问题可能仅与Edge本身有关。您可以继续下一步。

3]使用最新的打印机驱动程序测试打印(Test)

可能是打印机驱动程序问题对Edge的影响不同于其他程序。在这种情况下，您可以 通过设备管理器手动更新打印机驱动程序(update your printer drivers manually via the Device Manager)，也可以 在Windows 更新下(Windows Update)的可选更新(get the driver updates on the Optional Updates)部分获取驱动程序更新。您也可以直接访问打印机制造商网站并下载相应的打印机驱动程序(printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers)。

现在，在某些情况下，您可能会在打印预览中遇到错误——您会在“打印(Print)”对话框中收到以下错误消息：

Print preview failed

如果是这种情况，您可以尝试以下方法：

  • 检查您的打印机或选择另一台打印机。可能是您选择的打印机不可用或未正确安装。
  • 重试打印。
  • 重新启动 Edge 并重试打印。
  • 尝试修复 Edge 浏览器(repairing Edge browser)以确保它已正确安装并且没有被任何其他应用程序或设置损坏。

如果在您用尽上述所有选项后，仍然在 Edge 中遇到打印问题，(Edge)您可以在Edge是启动发送反馈表单的当前窗口时按键盘上的Alt + Shift + IMicrosoft提供反馈。(Microsoft)请务必包括以下信息并尽可能详细。

  • 错误的描述。
  • 您尝试打印的网站或文档。
  • 您在问题发生之前采取的步骤。
  • 您正在使用的打印机。

希望这可以帮助！

阅读下一篇(Read next)：修复 Firefox 浏览器中的打印问题。(Fix Printing problems in the Firefox browser.)



玉 宋

About the author

我是一名硬件工程师，专门从事iPhone、iPad等苹果产品的设计和开发。我在 iOS 和边缘设备以及 Git 和 Swift 等软件开发工具方面都有经验。我在这两个领域的技能使我对 Apple 设备操作系统 (OS) 如何与应用程序和数据源进行交互有了深刻的理解。此外，我在 Git 方面的经验使我能够处理代码版本控制系统，这有助于在开发软件时提高效率和生产力。


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