修复 Disney Plus 错误代码 83 - 流式传输到您的设备的未知错误
Disney Plus是当今最热门的新流媒体平台,据我们所知,它可能会在短短几年内成为顶级平台,而Netflix将被淘汰。现在,尽管迪士尼 Plus(Disney Plus)越来越受欢迎,但它也有自己的一系列问题。特别是一个问题,称为错误代码 83(Error Code 83),它使您无法有效地使用Disney Plus。
什么是迪士尼 Plus 错误代码 83?
不幸的是,迪士尼(Disney)的人并没有谈论这个问题。如果您访问Disney Plus的官方支持页面,您将看到一条消息:
It means we experienced an unknown error streaming to your device. This is typically a device compatibility issue, connection error, or account issue.
由于迪士尼(Disney)发布的信息根本没有帮助,我们认为问题与您的互联网连接、您的设备问题甚至您的迪士尼 Plus(Disney Plus)帐户有关。
幸运的是,我们有关于如何控制这个问题的信息,至少是暂时的,直到迪士尼(Disney)发布修复程序。
如何修复Disney Plus 错误代码 83(Disney Plus Error Code 83)
如果您仔细遵循以下信息,解决此错误的问题并不难:
- 您使用的是较旧的网络浏览器吗?
- 你有高质量的互联网连接吗?
- 您的设备或操作系统是否受支持?
- 检查您的Disney Plus帐户状态
- 给使用 iOS 或 Android 的用户的提示
1]您使用的是旧版网络浏览器吗?
Windows 11/10上的Disney Plus依靠网络浏览器向用户提供内容。如果浏览器不受支持,它将无法运行,并且您可能会收到错误代码 83(Error Code 83)。请记住(Bear),该平台仅支持Chrome、Chromium、Edge、Firefox和Internet Explorer。
其他浏览器可能无法运行,因此请考虑切换到现代版的某些浏览器。
2] 你有一个高质量的互联网连接吗?
在某些情况下,Disney Plus会给出错误代码 83(Error Code 83),因为用户的互联网连接低于标准。也许您的ISP遇到了问题;因此,我们建议访问Fast.com以查看您的互联网速度是否达到通过该服务成功传输内容的程度。
以下信息解释了速度要求:
- (5.0 Mbps) 高清内容为5.0 Mbps
- (25.0 Mbps) 4K 超高清内容为25.0 Mbps
对于许多人来说,这些速度很容易达到,但不幸的是,仍有数百万人根本无法传输高清内容。
3] 是否支持您的设备或操作系统?
好的,需要注意的是流媒体平台还不支持Linux发行版,所以使用哪个浏览器都没有关系。要更好地了解支持的内容,请访问Disney Plus软件和设备兼容性网站。
4]检查(Check)您的迪士尼Plus(Disney Plus)帐户状态
检查您的Disney Plus帐户状态。是活跃的吗?有薪酬的?停用?残疾人?
5]使用iOS或Android的提示(Tips)
您可能需要检查您的Disney Plus 应用程序是否需要更新。既然如此,那么请这样做。此外,由于可能的损坏,您可以删除并重新安装该应用程序。所以完全删除,然后重新安装,并再次检查错误代码 83(Error Code 83)是否仍然令人讨厌。
相关阅读(Related read):如何修复 Disney Plus 流媒体错误(How to fix Disney Plus Streaming Errors)?
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