iPhone不发送短信?13 个尝试修复

您在(Are)Apple设备(iPhone 或 iPad)上发送短信时遇到困难吗?本教程将重点介绍 iPhone 不发送短信时的解决方案。

在尝试任何操作之前,请关闭并重新打开消息应用程序,并在 iPhone 的(Messages)状态栏中(Status Bar)检查您的蜂窝信号强度。如果信号条较低,则您可能处于蜂窝网络覆盖较差的区域。

移动(Move)到蜂窝网络接收效果更好的位置,以便在 iPhone 上发送和接收信息(receive messages on your iPhone)。此外,请确保您的 iPhone 未处于飞行模式。打开 iPhone 的设置(Settings)菜单,关闭飞行模式(Airplane Mode),然后重试。

1.确认联系方式

如果收件人的详细联系信息(阅读:电话号码)不正确,消息可能会显示“未送达”或“消息发送失败”错误。如果您在第一次给某人发短信时遇到递送错误,请确认对方的电话号码是正确的。

如果号码正确但邮件未送达,则收件人的号码可能已断开连接或不再可用。尝试通过电话或即时通讯服务(可能是WhatsApp)联系收件人,以确认电话号码的真实性。

2. 检查您的账户余额

短信(SMS)不是免费的。移动运营商的标准信息费用取决于发送者和接收者的位置、信息长度、字符限制等。

许多运营商网络都有本地信息费率,比国际费率便宜。一些运营商甚至可能会向您收取接收国际短信的费用。

如果您的消息未送达,请确认您的帐户中有足够的资金来发送短信。更好(Better)的是,订阅一个允许您以零额外费用发送无限消息的计划。有关您所在国家/地区可用的短信费用和计划的更多信息,请联系您的手机运营商。

3. 检查 iMessage 系统状态

服务器(Server)中断是 iPhone 上消息失败的另一个值得注意的原因 - 特别是在您无法发送 iMessage 的情况下。前往(Head)Apple 的系统状态(System Status)页面并在服务列表中找到 iMessages。

如果消息服务的状态指示灯为绿色,则消息服务正常工作。红色或黄色图标表示 iMessage 有问题。等到(Wait)Apple恢复服务或联系 Apple 支持(contact Apple Support)报告问题。

4. 连接到蜂窝数据(Cellular Data)Wi-Fi

您需要互联网连接才能在 iOS中发送和接收 iMessage 信息和彩信。(MMS)如果您的 iPhone 无法发送这些信息,请检查您是否已通过蜂窝数据或Wi-Fi连接到互联网。 

5.关闭和重新打开消息

强制关闭有问题的应用程序有时可以解决导致应用程序故障的问题。SMS/MMS计划和强大的蜂窝信号强度下仍无法发送消息,请关闭(Close)并重新打开消息应用程序。(Messages)

6.启用彩信

彩信(MMS)包括图像、GIF文件、视频、语音备忘录等媒体文件。如果您无法发送或接收带有多媒体文件的蜂窝信息,则可能是您的 iPhone 上禁用了彩信。(MMS)这是重新打开该功能的方法。

打开设置(Settings)应用程序,选择消息(Messages),滚动到SMS/MMS部分并打开MMS 消息(MMS Messaging)。如果您的运营商支持群组 MMS 消息(Group MMS messaging),您还应该启用群组消息(Group Messaging)选项。

MMS消息需要网络连接,因此请确保支持(MMS)MMS消息的有效蜂窝数据计划。您可能无法通过Wi-Fi 连接发送或接收彩信。(MMS)

转到设置(Settings)>蜂窝(Cellular)移动数据(Mobile Data)并打开蜂窝数据(Cellular Data)移动数据(Mobile Data)

7.尝试飞行模式技巧

您可以使用飞行模式(Airplane Mode)作为网络相关问题的故障排除修复程序。让您的 iPhone 进入和退出飞行模式将重新启动蜂窝无线电、刷新蜂窝连接并增强信号强度。

如果您的 iPhone 由于蜂窝网络接收不良而无法发送短信,则启用和禁用飞行模式(Airplane Mode)可以解决问题。

打开 iPhone 的控制中心(Control Center),然后点击飞行模式图标(Airplane Mode icon),直到它变成橙色。等待(Wait)大约 5-10 秒,然后点击橙色飞行模式图标(orange Airplane Mode icon)以禁用该功能并恢复蜂窝连接。

再等待(Wait)5-10 秒,打开消息(Messages)应用程序,然后检查您现在是否可以发送和接收短信。

8. 更新日期和时间设置

如果日期、时间和时区设置不正确,您的 iPhone 可能无法发送信息。或者,如果这些设置与您网络的日期和时间不匹配。

转到设置(Settings)>常规(General)>日期和时间(Date & Time),然后打开自动设置(Set Automatically)

等待(Wait)几秒钟让您的 iPhone 更新日期和时间设置,然后尝试重新发送未送达的信息。

9. 重新插入您的 SIM 卡

此工具是针对弱蜂窝接收和 iOS 网络错误(weak cellular reception and iOS network errors)的有效故障排除修复程序。将 iPhone 随附的SIM弹出工具插入(SIM)SIM托盘旁边的孔中。如果找不到SIM 卡(SIM)弹出工具,请使用回形针或其他细小物体。

从SIM(SIM)卡托中取出SIM卡,用干净的干布擦拭SIM卡的金属表面,然后将其放回SIM卡托中。

这样做可以自动安装运营商设置更新。如果问题仍然存在,请继续下一部分。 

10.安装运营商设置更新

与 iOS 更新一样,运营商设置更新有助于修复错误和网络问题、改善蜂窝连接并提高网络性能。

过时的运营商设置可能是您的 iPhone 不发送短信的原因。虽然大多数运营商会自动将此类更新推送到移动设备,但请按照以下步骤在 iPhone 上手动安装更新。

将您的 iPhone 连接到蜂窝网络或 Wi-Fi 网络,前往“设置”(Settings) > “通用(General)” > “关于本机”,(About,)然后等待几秒钟。

如果您的 iPhone 有可用的运营商设置更新,您应该会在屏幕上看到提示。

11.重启你的手机

执行设备重启可能是另一个简单的解决方法。按住侧边按钮(Side button)+提高音量(Volume Up)降低音量(Volume Down)按钮,然后将滑块向右移动以关闭滑块。(slide to power off)

或者,前往“设置”(Settings) > “通用(General)” > “关机”(Shut Down),将滑块向右移动,然后等待大约 15 秒,让 iPhone 完全关机。

按住侧边按钮(side button),直到屏幕上出现 Apple标志以重新启动 iPhone。(Apple)

12.重置网络设置

iPhone 的蜂窝或网络配置问题可能会触发消息错误。如果您的 iPhone 仍未发送短信,请执行网络重置。

注意:(Note:)网络重置不仅会将您的蜂窝网络首选项恢复为出厂默认设置。Wi-Fi(网络和密码)、VPN设置和蓝牙(Bluetooth)连接等其他网络组件也会被重置。

  1. 打开设置(Settings),选择常规(General),点击转移或重置 iPhone,(Transfer or Reset iPhone,)然后选择重置(Reset)

如果您的 iPhone 运行的是 iOS 14 或更低版本,请前往“设置”(Settings) > “通用(General)” > “重置(Reset)” 。

  1. 选择重置网络设置(Reset Network Settings),输入您的 iPhone 密码,然后在确认提示中选择重置网络设置(Reset Network Settings)以继续。

这将重新启动您的 iPhone 并将其网络设置重置为出厂默认设置。

13. 更新或降级你的 iPhone

iPhone 上安装的 iOS 版本通常会附带您不知道的问题。例如,iOS 14.2 存在阻止在 iPhone 上接收彩信(MMS)和消息通知的错误。此后, Apple(Apple)已通过iOS 14.2.1iOS 14.3修复了该错误。

如果您的 iPhone 不发送短信,安装 iOS 更新可能会解决问题。将您的 iPhone 连接到 Wi-Fi 网络,然后按照以下步骤安装 iOS 更新。

前往“设置”(Settings) > “通用(General)” > “软件更新”(Software Update)以安装适用于 iPhone 的最新 iOS 版本。

安装更新后,您(Did)的 iPhone 是否停止发送短信?如果您不能等待Apple解决问题,请将您的 iPhone 降级到以前的稳定版本。(Downgrade your iPhone to the previous stable version)

联系您的移动运营商

您的手机运营商可能正在经历暂时的服务停机。或者,您的蜂窝数据计划不支持彩信(MMS)。我们应该提到硬件问题(例如,损坏的SIM卡端口/托盘、故障蜂窝天线等)也可能导致此问题。 

如果问题仍然存在,请联系您的手机运营商、Apple 支持(Apple Support)、访问附近的Apple Store安排 Genius Bar 预约(schedule a Genius Bar appointment)以检查您的 iPhone 是否有硬件损坏。



About the author

我是计算机专家,专门研究 iOS 设备。自 2009 年以来,我一直在帮助人们,我在 Apple 产品方面的经验使我成为满足他们技术需求的完美人选。我的技能包括: - 维修和升级 iPhone 和 iPod - 安装和使用 Apple 软件 - 帮助人们找到最适合他们的 iPhone 和 iPod 的应用程序 - 从事在线项目



Related posts