解决 Slack 通知不起作用的 7 种方法

Slack是否未能向您发送预期的工作场所通知?您的应用程序通知设置可能不正确,或者您的桌面或手机可能有问题。Slack通知可能会因各种原因停止工作,我们将向您展示如何解决该问题。

您可能无法及时收到来自Slack 的通知,因为您禁用了(Slack)Slack应用中的警报、您的设备通知被禁用、Slack的缓存有问题等等。

1. 在Slack 应用程序(Slack App)中恢复通知

您没有收到Slack通知的原因之一是您已暂停应用程序中的通知。(paused the notifications)Slack 的桌面和移动应用程序提供了一个切换开关,允许您启用和禁用警报。

您可以通过禁用暂停警报的选项来解决该问题。

在桌面上

  1. 在计算机上打开 Slack。
  2. 选择右上角的个人资料图标。
  3. (Choose Pause)在菜单中选择“暂停通知”> “恢复通知”。(Resume)

在移动

  1. 在手机上启动 Slack。
  2. 在底部栏中选择您。
  3. 选择暂停通知。
  4. 选择顶部的恢复通知。(Resume)

2.打开Slack的应用程序通知(App Notifications)

Slack 允许您自定义警报设置(customize your alert settings),并且您或其他人可能已禁用所有通知。在这种情况下,您必须打开这些警报才能解决您的问题。

您可以在这里进行选择,只允许您感兴趣的通知。

在桌面上

  1. 打开Slack并选择右上角的个人资料图标。
  2. 在菜单中选择首选项。
  3. 选择左侧边栏上的 通知。(Notifications)
  4. 在右侧选择您希望接收的通知类型。

确保(Make)不要选择“无”(Nothing),否则您根本不会收到任何通知。

在移动

  1. 启动Slack并点击底部栏中的“您”。
  2. 在菜单中选择通知。
  3. 选择在移动设备上通知我。
  4. 选择您想要接收的通知类型。

3.禁用计算机(Computer)或手机的请勿打扰模式(Disturb Mode)

您的计算机和手机提供了一种称为“请勿打扰”(Disturb)的模式,可以阻止所有传入的通知。您的设备可能启用了此模式,从而阻止 Slack 向您发送警报。

在这种情况下,关闭(turn off the mode)设备上的模式,您的问题就会得到解决。

在 Windows 11 上

  1. Windows + I 打开“设置”。
  2. 在左侧边栏中选择系统。
  3. 选择右侧窗格中的通知。
  4. 选择对焦辅助并选择关闭。

在安卓上

  1. 打开手机上的“设置”。
  2. (Select Sound)在“设置”中(Settings)选择“声音和振动” 。
  3. 选择请勿打扰。
  4. 关闭顶部的请勿打扰。

  1. 选择“计划”(Schedules)并确保没有打开任何切换。

在苹果 iPhone 上

  1. 从手机屏幕右上角向下滑动 打开控制中心。(Control Center)
  2. 选择月亮图标。

  1. 关闭请勿打扰。

4. 在桌面(Your Desktop)智能手机(Smartphone)上打开 Slack 的通知(Notifications)

Slack无法发送通知的原因之一是您已关闭设备上此特定应用程序的警报。您必须访问设备的设置菜单并确保允许Slack发送警报。

在 Windows 11 上

  1. Windows + I 启动设置。
  2. 选择(Select System)左侧的“系统”和右侧的“通知”。
  3. 打开应用列表上Slack旁边的开关。(Slack)

在安卓上

  1. 打开手机上的“设置”。
  2. (Select Notifications)在“设置”中(Settings)选择“通知和状态栏” 。
  3. 在应用程序列表上启用Slack的切换。

在苹果 iPhone 上

  1. 打开 iPhone 上的“设置”。
  2. 在“设置”中选择“通知”。
  3. 在应用程序列表中选择 Slack。
  4. 打开允许(Allow) 通知(Notifications)选项。

5.修复或清除Slack的缓存(Cache)文件

Slack使用称为缓存文件的临时文件来存储应用程序数据。这有助于应用程序改善您的使用体验。这些缓存文件很容易损坏,而这正是可能发生的情况。

您的Slack缓存可能已损坏,导致应用程序无法发送您的通知。在这种情况下,您可以尝试修复 Windows PC 上的应用程序(repair the app on your Windows PC)清除 Android 设备上的应用程序缓存文件(clear the app’s cache files on your Android device)。请注意,您无法删除 iPhone 上应用程序的缓存;您必须卸载并重新安装该应用程序才能执行此操作。

在 Windows 11 上

  1. Windows + I 打开“设置”。
  2. 选择(Select Apps)左侧的应用程序和右侧的 应用程序和功能。(Apps)
  3. 选择Slack(Slack)旁边的三个点,然后选择高级(Advanced)选项。
  4. (Select Repair)在打开的页面上选择修复。

  1. 如果问题仍然存在,请选择“重置”来重置(Reset)Slack应用程序。

在安卓上

  1. 打开手机上的“设置”。
  2. Select Apps > App在“设置”中(Settings)选择“应用程序”>“应用程序管理” 。
  3. 在列表中选择 Slack。
  4. 在下一页上 选择存储使用情况。(Storage)
  5. 点击清除(Tap Clear)缓存以删除应用程序的缓存数据。

6.使用Slack移动应用程序的内置通知故障排除程序(Built-In Notification Troubleshooter)

Slack 的移动应用程序包含一个疑难解答程序,可帮助您处理通知问题。您可以使用此功能来查找警报设置的问题并修复它们以按时接收警报。

  1. 在手机上打开 Slack。
  2. 在底部栏中选择您。
  3. 在打开的菜单中选择通知。
  4. 选择通知疑难解答。

  1. 让应用程序运行各种警报测试。
  2. 查看屏幕上的测试结果。

7. 在桌面(Your Desktop)手机(Phone)上卸载并重新安装 Slack(Reinstall Slack)

如果您的Slack通知仍然不起作用,则应用程序的核心文件可能已损坏。您安装的其他应用程序或病毒可能已更改这些文件,从而导致应用程序出现问题。

由于无法手动修复 Slack 的应用程序文件,因此您可以在计算机(uninstall and reinstall the app on your computer)或智能手机上卸载并重新安装该应用程序来解决问题。这样做将引入工作文件,替换任何有问题的文件。

Slack用户名和密码放在手边,因为您需要这些详细信息才能登录应用程序中的帐户。

在 Windows 11 上

  1. Windows + I 打开“设置”。
  2. 选择(Select Apps)左侧的应用程序和右侧的 应用程序和功能。(Apps)
  3. 选择Slack(Slack)旁边的三个点,然后选择卸载(Uninstall)

  1. (Select Uninstall)在提示中 选择卸载以确认您的操作。
  2. 前往Slack 的下载页面(Slack’s download page)并在您的 PC 上下载并安装该应用程序。

在安卓上

  1. 点击(Tap)并按住手机应用程序抽屉中的 Slack 。
  2. 在菜单中选择卸载。

  1. 在提示中选择卸载。
  2. 启动Google Play 商店(Google Play Store),找到Slack,然后点击安装(Install)

在苹果 iPhone 上

  1. 点击(Tap)并按住iPhone 主屏幕上的 Slack 。
  2. 选择(Choose X)应用程序左上角的 X。
  3. 在提示中选择删除。
  4. 启动App Store,找到Slack,然后点击下载图标。

解决(Resolve Issues)WindowsAndroid和 iPhone 上的Slack 通知问题(Slack Notifications)

由于各种原因, Slack(Slack)无法发送工作场所通知。如果您受到此问题的困扰并且找不到解决方法,上述方法应该可以帮助您解决问题。完成此操作后,Slack每次都会开始按时发送警报。祝你好运!



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我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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