罗技统一接收器不工作?11 个可尝试的修复方法

(Are)您在让Logitech Unifying Receiver(Logitech Unifying Receiver)在您的 PC 上运行时遇到问题吗?也许Windows无法识别无线适配器,或者可能无法与您的 Logitech 设备保持稳定的连接。造成这种情况的原因可能有多种,从驱动程序问题到与系统设置冲突。

无论您使用的是全新的罗技统一接收器(Logitech Unifying Receiver)还是已经使用了一段时间的接收器,以下解决方案都应该可以帮助您解决问题。

1. 切换USB端口

有故障、有缺陷或不兼容的USB端口可能会导致Logitech Unifying 接收器(Logitech Unifying Receiver)无法正常工作。要解决该问题,请将加密狗连接到 PC 上的其他端口进行试验。避免使用(Avoid)外部USB集线器,因为它们可能无法提供足够的电力。

2. 重新启动电脑

重新启动电脑是一个快速故障排除步骤,可以通过清除系统缓存、重新加载硬件驱动程序(reloading hardware drivers)和完成未完成的更新来修复随机问题。

要重新启动电脑,请打开“开始”(Start)菜单,选择“电源”(Power)按钮,然后选择“重新启动”(Restart)。如果您看到“更新(Update)并重新启动”选项,请选择该选项。

3. 充电或更换电池

电池电量低会导致Logitech无线鼠标或键盘无法通过Logitech Unifying 接收器(Logitech Unifying Receiver)与您的 PC 进行通信。如果设备的电池是可充电的,请确保其已充满电。如果它是不可充电的,请更换新的。此外,在使用新罗技(Logitech)设备之前, 请找到并取下所有电池隔离片。

4.重新安装罗技驱动程序软件(Logitech Driver Software)

另一个可能的问题是Logitech(Logitech)无线适配器驱动程序损坏。通过设备管理器(Device Manager)删除(Remove)并重新安装关联的驱动程序文件以排除这种情况。就是这样:

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)按钮(或按Windows + X)并选择“设备管理器”(Device Manager)
  2. 双击人机接口(Double-click Human Interface) 设备(Devices)以展开类别。
  3. 右键单击符合 Logitech HID 标准的 Unifying(Logitech HID-compliant Unifying)设备并选择卸载(Uninstall)设备。

  1. 选中“尝试(Attempt)删除该设备的驱动程序”旁边的框,然后选择“卸载”(Uninstall)
  2. 重启你的电脑。Windows应在启动时自动重新安装设备驱动程序。为确保安全,请重新打开“设备管理器”(Device Manager)并选择Action > Scan硬件更改”。

5. 断开其他无线(Wireless)外围设备的 连接

PC 上的其他USB设备可能会干扰罗技 Unifying 接收器(Logitech Unifying Receiver)并阻止其工作。断开(Disconnect)各个外围设备的连接,重新启动Windows,然后检查接收器是否再次开始正常工作。

6. 安装Logitech Unifying 软件(Logitech Unifying Software)

罗技统一接收器(Logitech Unifying Receiver)在出厂时已与随附的无线键盘或鼠标配对,可实现即时即插即用。

如果失败,或者如果您想要向加密狗添加另一个 Unifying 兼容鼠标或键盘,则必须通过Logitech Unifying 软件(Logitech Unifying Software)实用程序手动将其配对。当使用Unifying 鼠标或键盘的替换接收器(replacement receiver for a Unifying mouse or keyboard)时,这同样适用。

要使用Logitech Unifying 软件(Logitech Unifying Software)配对 Unifying 兼容鼠标和键盘:

  1. 从Logitech(Logitech)官方网站下载并安装Logitech Unifying 软件(Logitech Unifying Software)
  2. 卸下(Remove)并重新连接Logitech Unifying 接收器(Logitech Unifying Receiver)
  3. 打开Logitech Unifying 软件(Logitech Unifying Software)界面。

  1. 重新启动您想要配对的Logitech鼠标或键盘((Logitech)关闭和打开(Off)电源(Power)开关),然后等待Logitech Unifying 软件(Logitech Unifying Software)检测到该设备。
  2. 按照屏幕上的所有说明完成Logitech设备的配对。

注意:单个Logitech Unifying 接收器(Logitech Unifying Receiver)最多可与六台Logitech设备配对。

7.安装额外的 Logitech 支持软件(Install Additional Logitech Support Software)

罗技以(Logitech)Logi Options+的形式提供支持软件,可增强罗技(Logitech)设备的性能和连接性。它提供了大量的定制选项、驱动程序更新等等。如果您还没有安装,请安装它并检查是否有影响。

或者,下载并运行罗技固件更新工具,因为它可以更新(Logitech Firmware Update Tool)罗技(Logitech)产品的固件,包括无线接收器的固件。

8. 安装或回滚 Windows 更新(Roll Back Windows Updates)

Windows 更新有破坏 USB 设备功能的历史(history of disrupting the functionality of USB devices)。解决此问题可能需要将 Windows 操作系统更新到最新版本或删除可能导致问题的 最新更新。(removing recent updates)

要更新 Microsoft Windows:

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)按钮并选择“设置”(Settings)
  2. 选择 Windows 更新。
  3. 选择“检查(Select Check)更新”,然后选择“下载(Download)并安装”(如果列出了新更新)。

接下来,转到“高级(Advanced)选项”> “查看(View)可选更新”> “驱动程序(Driver)更新”(或Windows 10中的“可选(Optional)更新”),然后为您的电脑安装最新的驱动程序更新(如果有)。

如果没有新的更新,请尝试删除最新的非安全更新。在 Windows 11 中:

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)按钮并选择“设置”(Settings)
  2. 转至Windows Update > Update历史记录> Uninstall更新。
  3. 选择要删除的更新旁边的 卸载按钮。(Uninstall)

如果您使用 Windows 10,请打开控制面板(Control Panel),转至Windows Update > View Update History > Installed Updates,然后选择要删除的更新旁边的 卸载。(Uninstall)

9. 执行 SFC 或 DISM 扫描

USB驱动程序文件有缺陷或缺失可能会妨碍 Windows 检测无线接收器的能力。使用系统文件检查器(System File Checker)( SFC ) 和部署映像服务(Deployment Image Servicing)管理(Management)( DISM ) 命令行工具来纠正操作系统损坏和稳定性问题。

要运行 SFC 和 DISM 扫描:

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)按钮并选择Windows PowerShell/Terminal (管理员(Admin))。
  2. 复制并粘贴以下命令,然后按Enter运行系统文件检查器(System File Checker)

证监会/scannow

  1. SFC扫描完成后,使用以下命令 运行DISM工具:(DISM)

DISM.exe /Online/Cleanup-Image /Restorehealth

10.禁用USB电源管理

(Energy)Windows中的(Windows)能源管理设置可能会通过切断USB端口的电源来干扰USB接收器的性能。要阻止这种情况:

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)按钮并打开“设备管理器”(Device Manager)
  2. 展开通用串行总线(Expand Universal Serial Bus)控制器。
  3. 右键单击“USB 根集线器”(USB Root Hub)并选择“属性”。
  4. 切换到电源管理(Power Management)选项卡。
  5. 禁用允许计算机关闭此设备以节省电量旁边的框。

  1. 选择确定。
  2. 对通用串行总线(Universal Serial Bus)控制器类别下的USB 根集线器(USB Root Hub)的其他实例重复此操作。

11.卸载冲突的项目

添加对非 Logitech USB输入设备(例如MotioninJoy)(MotioninJoy—can)支持的第三方USB软件可能会与Logitech Unifying Receiver发生冲突。检查已安装的应用程序列表并删除可能存在冲突的项目。就是这样:

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)菜单,然后选择“已安装的(Installed)应用程序”/“应用程序和功能”。
  2. 选择您要删除的应用程序。
  3. 选择卸载。

注意:Windows 注册表中与这些程序相关的(Windows Registry)无效(Invalid)或剩余条目可能会继续干扰 Logitech 的USB接收器。注册表清理工具(registry cleanup tool)(例如Wise Registry Cleaner)有助于删除这些有问题的条目。

修复 PC 上的 Logitech Unifying(Fix Logitech Unifying Receiver Issues)接收(Your)器问题

Windows 10或 11 上遇到Logitech Unifying Receiver问题可能会令人沮丧。但是,实施故障排除步骤(例如更改USB端口、更新Windows和重新安装USB驱动程序)可能有助于解决问题。

如果上述修复均不起作用,则问题可能出在硬件上。如果您的Logitech Unifying 接收器(Logitech Unifying Receiver)仍在保修期内,请将其退回以进行更换。同时,如果您的Logitech输入设备兼容蓝牙(如(Bluetooth)蓝牙(Bluetooth)徽标所示),请使用此连接方法作为临时解决方案。



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我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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