如何检查 Apple 设备的保修范围或保修状态

Apple设备享有自购买之日起一年的有限硬件保修以及 90 天的技术支持。此外,AppleCare+ extends coverage延长至 24 或 36 个月或更长时间。无论(Whether)您是在解决问题、计划维修还是只是对设备的保护感到好奇,都必须密切关注这些信息。

在本教程中,我们将引导您通过多种方法来检查 iPhone、 Mac(Mac)Apple Watch等 设备的保修范围或保修状态。

通过您的 Apple 设备(Your Apple Device)检查覆盖范围(Coverage)

检查 iPhone、iPad、iPod touch 或Mac的覆盖范围和保修的最快方法是通过设备本身。您还可以使用 iPhone 查看Apple WatchAirPods的保修状态。

检查(Check Coverage)iPhone、iPod touch 和 iPad 的 覆盖范围和保修状态(Warranty Status)

  1. 打开iOS 或 iPadOS 设备上的“设置”应用,然后点按(Settings)General > About

  1. 点击标有“覆盖范围”的选项。
  2. 在“此设备”(Device)部分下点击您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 。

有限保修和技术支持到期日期(包括任何AppleCare+覆盖范围详细信息)应显示在以下屏幕上。保修期已过期(Expired)通知表明您的设备已超出保修期。

注意:如果您的 iOS 或 iPadOS 设备符合AppleCare+资格,但您尚未注册,您应该会看到AppleCare+ Coverage Available按钮,您可以点击该按钮来订阅该服务。

此外,您还可以在“覆盖范围”屏幕的“(Coverage)配对(Paired)设备(Devices)”部分中找到配对蓝牙(Bluetooth)设备(例如Apple WatchAirPods)的保修状态。您还可以通过Watch(Watch)应用程序和AirPods 信息(AirPods Info)窗格屏幕获取信息(更多信息请参见下文)。

检查(Check Coverage)Mac(Your Mac)的保修范围和保修状态(Warranty Status)

在运行 macOS Ventura或更高版本的(Ventura)MacBook AirMacBook Pro、i MacMac mini 上,您可以通过其系统设置(System Settings)应用检查保修状态和覆盖范围信息。

  1. 打开Apple菜单并选择“系统设置”(System Settings)

  1. 转到常规 > 关于。

  1. 选择Coverage/Limited Warranty旁边的“详细信息”(Details)按钮。

  1. 检查弹出窗口以获取一年有限保修、技术支持和AppleCare+信息。

  1. 选择完成。

如果您的Mac运行 macOS Monterey或更早版本,请执行以下步骤:

  1. 打开Apple菜单并选择“关于本机”(Mac)
  2. 切换到服务选项卡。
  3. 选择检查(Select Check)我的服务和支持范围状态。

检查(Check Coverage)Apple Watch(Your Apple Watch)的覆盖范围和保修状态(Warranty Status)

  1. 在配对的 iPhone 上 打开Watch应用。(Watch)
  2. 切换到“我的手表”(My Watch)选项卡,然后点击General > About

  1. Tap Coverage/Limited Warranty可查看 Apple Watch 的保修和服务范围信息。

检查(Check Warranty Status)AirPods(Your)的保修 状态

  1. 将 AirPods 连接到 iPhone、iPod touch 或 iPad。
  2. 打开“设置”(Settings)应用程序并点击您的 AirPods。或者,点击“蓝牙”(Bluetooth)并选择AirPods 旁边的 “信息”图标。(Info)
  3. Tap Coverage/Limited Warranty以检查您的Apple保修和服务范围。

访问 Apple 的检查覆盖范围网站(Check Coverage Website)

Apple检查设备覆盖(Check Device Coverage)网络门户提供了一种通过任何桌面或移动浏览器检查Apple设备保修状态的便捷方法。只需(Simply)输入设备的序列号或IMEI即可快速访问信息。它适用于所有Apple设备,包括AirTag、HomePod 和Apple TV

注意:查找Apple设备序列号的最快方法是检查其包装。了解查找 iPhone(locate the serial number of an iPhone)MacApple Watch序列号的其他方法。

  1. 访问Apple 检查设备覆盖范围(Apple Check Device Coverage)网站 ( checkcoverage.apple.com ),输入设备的序列号,并验证您的身份。

  1. 选择“提交”(Submit)以查看有限保修、技术支持和AppleCare+覆盖范围详细信息。

转至 Apple 的“我的支持”页面

您可以通过桌面或移动浏览器登录Apple ID ,查看 iPhone、 (Apple ID)MacApple Watch等产品的保修信息。就是这样:

  1. 访问Apple 的“我的支持”页面并使用您的(Apple’s My Support page)Apple ID登录。您应该在“我的设备”部分下看到与您的(Devices)Apple ID绑定的Apple设备列表。

  1. 选择设备以访问其保修详细信息和Apple保修状态。

使用 Apple 支持应用程序

检查Apple设备保修详细信息的另一种方法是使用iPhone 或 iPad 上的Apple 支持应用程序。(Apple Support)只需(Just)下载并启动Apple 支持(Apple Support),轻点“检查覆盖范围”(Check Coverage),然后选择设备旁边的“设备详细信息”(Device Details)即可获取信息。

或者,使用“输入序列号”(Enter Serial Number)选项通过输入序列号 来查看其他Apple设备的承保详细信息。

苹果配件怎么样?

(Apple)Apple PencilMagSafe 鼠标(Magic Mouse)MagSafe 充电器等(MagSafe Charger)Apple配件不会出现在您的Apple ID设备列表中。此外,在Apple(Apple)“检查设备覆盖范围”(Check Device Coverage)门户上输入序列号时,它们也不会显示。

相反,请查找购买收据上的购买日期 - 如果您是在过去 12 个月内购买的,则应该能够向Apple或(Apple)Apple(Apple Reseller)授权经销商申请保修。

轻松检查您的 Apple(Your Apple)设备 的保修范围(Warranty Coverage)

检查Apple(Apple)产品的覆盖范围轻而易举。通过您可以使用的各种技术,您可以立即确定您的设备是否仍在保修期内或是否有资格维修。直接从您的设备检索必要的信息、使用Apple检查设备覆盖范围(Check Device Coverage)门户、登录您的Apple ID或利用用户友好的Apple 支持(Apple Support)应用程序。



About the author

我是一名硬件工程师,专门从事iPhone、iPad等苹果产品的设计和开发。我在 iOS 和边缘设备以及 Git 和 Swift 等软件开发工具方面都有经验。我在这两个领域的技能使我对 Apple 设备操作系统 (OS) 如何与应用程序和数据源进行交互有了深刻的理解。此外,我在 Git 方面的经验使我能够处理代码版本控制系统,这有助于在开发软件时提高效率和生产力。



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