如何删除亚马逊账户

自从Jeff Bezos(Jeff Bezos)从他的车库推出亚马逊(Amazon)以来,已经过去了二十多年。得益于在亚马逊(Amazon)上拥有活跃账户的买家和卖家,这家曾经的在线书店现在已成为最大的在线零售商之一,享有无可争议的人气。

您过去有可能通过亚马逊购买过东西(purchased something through Amazon),但您可能因为不同意该公司的做法或政策而准备离开。或者,也许您只是想控制您的支出或从亚马逊(Amazon)切换到另一家在线商店。 

不管是什么原因,您都可以永久删除您的亚马逊(Amazon)帐户并从网络上删除您的敏感信息(delete your sensitive information from the web)。就我而言,由于我的购买,亚马逊(Amazon)非常了解我,我想删除我当前的帐户并创建一个新帐户,这样他们就没有太多关于我的私人数据。

在删除您的亚马逊账户之前您需要了解的内容(What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account)

没有什么比试图从在线平台上删除帐户更令人沮丧的了,这使得帐户删除变得非常困难。亚马逊(Amazon)的账户删除过程并不容易弄清楚,但我们将向您展示如何删除您的亚马逊(Amazon)账户。

在您完全远离亚马逊(Amazon)之前,您需要了解有关删除您的亚马逊(Amazon)帐户的一些事项。

删除帐户后,您将无法撤销或恢复礼品卡余额和数字购买等内容。您的亚马逊(Amazon)账户上的任何余额都会在您删除它的那一刻消失,因为余额与账户相关联。您也不能要求礼品卡代金券。

同样,您通过亚马逊(Amazon)账户购买的任何数字购买(如游戏或软件库)也会在您删除账户时消失。您将无法重新下载您拥有的电子书、视频、数字软件、音乐、游戏或其他数字内容。

如果您是Audible 听众(Audible listener)Kindle 阅读器(Kindle reader),或者您在其他网站上使用 Amazon Pay,则这些选项在您删除帐户时将不可用。

任何未结订单将被取消。您的所有客户数据,例如买家评论、您上传到亚马逊(Amazon)的任何照片以及讨论帖子也将被删除。您还将失去您的亚马逊 Prime(Amazon Prime)账户,因为一旦亚马逊(Amazon)主账户被删除,您就无法通过Prime订购。(Prime)

如果您对Prime有疑问,则无需删除整个亚马逊(Amazon)帐户。只需在您的帐户设置中更改(Just)Prime的付款详细信息,或完全取消订阅。

您可能想在这一点上停下来,考虑一下您是否真的想丢失与您的帐户相关的所有内容。如果您仍准备离开亚马逊(Amazon),您可以从平台上完全删除您的帐户。 

注意(Note):如果您想删除您的购买记录(purchase history),您可以关闭旧帐户并创建一个新帐户。这样,您就可以从头开始,建立新的购买历史。

如何删除亚马逊账户(How To Delete An Amazon Account)

以前,关闭您的亚马逊(Amazon)账户是一个简单的过程,您无需联系客户支持团队来帮助您。

此后,亚马逊(Amazon)从其网站上删除了这种关闭账户的旧方式。展望未来,如果您想永久关闭或删除您的账户,您需要联系亚马逊(Amazon)客户支持团队。以下是您需要采取的步骤:

  1. 使用您要删除 的亚马逊(Amazon)帐户登录。
  2. 单击页面底部的帮助。(Help)

  1. 向下滚动并单击Browse Help Topics > Need More Help?

  1. 点击联系我们(Contact Us)

  1. 在客户支持页面的顶部,单击Prime 或 Something Else(Prime or Something Else)

  1. 选择告诉我们更多(Tell us more)部分下的登录和安全性。(Login and Security)

  1. 在新字段中选择关闭我的帐户。(Close my account )

  1. 您将看到通过电话、电子邮件或聊天联系(phone, email, or chat)亚马逊(Amazon)团队的选项。

  • 如果您选择电子邮件(Email),请输入关闭您的亚马逊(Amazon)账户的原因并发送消息。12 小时后,您将收到一封电子邮件,其中包含有关删除帐户后您将丢失的内容的警告,以及关闭帐户的说明。

  • 如果您选择电话(Phone )选项,请在新页面中输入您的电话号码。等待(Wait)亚马逊(Amazon)客户代表给您打电话并提供说明 。

注意(Note):为获得快速帮助,亚马逊(Amazon)建议您使用“立即呼叫我”(Call Me Now)功能,您将根据您提供的信息立即获得帮助。您也可以拨打一般免费帮助热线 1 (888) 280-4331 并回答一系列问题以验证您的身份。 

  • 聊天(Chat)选项还会打开一个新窗口,您可以在其中输入您想与亚马逊(Amazon)员工交谈的原因。该员工将通过电子邮件向您发送关闭帐户的详细说明。收到电子邮件并仔细阅读后,单击链接以确认帐户删除。

注意(Note):当您通过电子邮件、电话或聊天联系亚马逊(Amazon)客户支持代表或同事时,他们会询问您是否有任何问题并提供一些解决方案。如果您确定要删除您的亚马逊(Amazon)账户,亚马逊(Amazon)员工或支持代表会毫不犹豫地帮助您执行此操作。

永远离开亚马逊(Leave Amazon For Good)

亚马逊(Amazon)不会让账户删除成为进入账户设置并选择该选项的明显过程。您必须通过客户支持才能开始和完成该过程。显然,亚马逊(Amazon)不希望你离开或关闭你的账户,所以让这个过程有点困难可以阻止人们关闭他们的账户。 

如果您想了解如何删除其他平台上的帐户,请查看我们关于如何删除GmailFacebookInstagram、Twitter、PinterestSnapchat帐户的指南。

(Were)是否能够使用上述步骤删除您的亚马逊帐户?(Amazon)在评论中关闭声音。(Sound)



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拥有超过 10 年经验的发烧友工程师和音频产品专家。我专注于从头到尾创造优质的音乐扬声器和耳机。我是解决音频问题以及设计新扬声器和耳机系统的专家。我的经验不仅仅是制造好产品。我也热衷于帮助他人成为最好的自己,无论是通过教育还是社区服务。



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