如何修复 Android 手机不接听电话

只要您的手机在网络覆盖范围内、有有效的蜂窝计划并且没有任何技术故障,您的 Android 手机就应该能接听所有来电(Android)如果您的手机未接电话(missing calls on your phone),则其中一个或多个可能有问题。我们将向您展示如何对它们进行故障排除和修复。

您无法在手机上接听电话的最常见原因是网络信号问题。其他原因包括过期的蜂窝计划、被阻止的电话号码等。

重启你的安卓手机

Android 的小故障可能会导致您的手机无法接听电话。解决此问题的一种简单方法是重新启动手机(reboot your phone)。这样做会关闭手机的所有功能并重新加载它们,从而为解决技术问题提供机会。

确保(Make)在重新启动手机之前保存未保存的工作,否则可能会丢失数据。

  1. 按住手机上 的电源按钮。(Power)
  2. 在菜单中选择重新启动。

关闭(Turn Off Airplane Mode)Android 手机(Your Android Phone)上的飞行模式

(Airplane mode)必须禁用飞行模式才能在Android手机上接听电话。这是因为飞行模式(Airplane mode)会使您的手机与蜂窝网络断开连接。

您可以关闭飞行(Airplane)模式来解决您的问题。

  1. (Pull)从手机屏幕顶部下拉
  2. (Select Airplane)如果启用该选项,请选择飞行模式。

确保您在网络覆盖范围内(Network Coverage Area)

您的手机必须在运营商的覆盖范围内才能接听来电和拨出电话。如果您所在的地方没有网络信号(you don’t have network signals),那就是您没有接到电话的原因。

解决此问题的唯一方法是移动到移动网络信号可用的位置。你可以试着去你家的露台或高处看看那里是否有信号。在这种情况下,除了前往启用覆盖的区域外,您在手机上确实无能为力。

您的 Android 手机(Your Android Phone)上禁用请勿打扰模式(Disturb Mode)

请勿打扰会阻止(Do Not Disturb blocks all notifications)Android手机上的所有通知,包括来电提醒。您必须禁用免打扰(DND)模式才能在您的电话上成功接听来电。

  1. 在您的Android手机 上启动设置。(Settings)
  2. 进入(Head)设置(Settings)菜单 中的声音(Sounds)振动Vibration > Do打扰(Disturb)
  3. 关闭请勿打扰开关。

检查您的蜂窝计划是否有效

除了修复手机问题外,请检查您当前的手机通话计划是否有效。过期或无效的计划将不允许您在手机上拨打或接听电话。

检查的一种方法是联系您的运营商并让他们查看您的计划详细信息。如果您的计划需要更新,您可能希望这样做以恢复您的来电。

您可以通过访问运营商的网站、在社交媒体上与他们联系或从其他电话呼叫他们来与您的运营商取得联系。

打开 Android 的移动数据

当您在Android手机上接听电话时遇到问题,值得切换手机的数据模式(toggling on your phone’s data mode),看看是否能解决问题。

  1. 在您的Android(Android)手机 上打开设置。
  2. 选择 Wi-Fi(Select Wi-Fi)Network > SIM网络(Network)
  3. 打开移动数据选项。

检查您是否已阻止电话号码(Phone Number)

如果您没有接到来自特定电话号码的电话,则您可能已在您的手机上屏蔽了该号码。Android会限制来自阻止列表中号码的所有通话和短信。

在这种情况下,请查看您的阻止列表并取消阻止(unblock the number)您要接听电话的号码。

  1. 在您的Android(Android)手机上打开电话(Phone)应用程序。
  2. 选择屏幕右上角的三个点,然后选择设置。
  3. 点击阻止的号码。

  1. 查看您的阻止号码列表。您可以通过点击列表中该号码旁边的 X 来取消阻止该号码。

更新你的安卓手机

Android 的系统错误有时会导致您无法接听电话。虽然您自己无法解决这些问题,但您可以运行软件更新来潜在地解决您的问题。

更新 Android 手机(update an Android phone)快速、简单且免费。只需(Just)确保在下载更新时连接到稳定的 Wi-Fi 网络即可。

  1. 在您的Android(Android)手机 上打开设置。
  2. (Navigate)在设置中(Settings)导航System > System更新。

  1. 让您的手机检查软件更新。
  2. 选择立即下载(Select Download)安装(Install)以安装更新。

  1. 重启手机。

将您的SIM 卡(SIM Card Into Your Android Phone)重新插入您的 Android 手机

您没有在手机上接听电话的原因之一是您的 SIM 卡未正确插入(your SIM card isn’t properly inserted)。如果卡松动或安装不正确, 您的手机将无法识别您的SIM卡。(SIM)

您可以通过将卡弹出并重新插入手机来解决此问题。

  1. SIM卡托盘从手机中取出。
  2. 从托盘中取出 SIM 卡。
  3. SIM卡正确放回托盘上。
  4. 将托盘推回手机。
  5. 等待(Wait)您的手机识别您的SIM卡。

重置(Reset Network Settings)Android 手机(Your Android Phone)上的网络设置

错误或配置不当的网络设置可能会导致您的电话无法接听电话。解决此问题的一种快速方法是重置您的网络设置,这会删除您的所有自定义配置并让您从头开始设置网络。

  1. 在您的Android手机 上启动设置。(Settings)
  2. Select System > Reset在设置中(Settings)选择系统 > 重置选项。
  3. 选择重置 Wi-Fi(Reset Wi-Fi)移动(mobile)蓝牙(Bluetooth)

  1. 从下拉菜单中选择您的SIM卡,然后选择(SIM)重置(Reset)设置。

  1. 完成重置设置后重新启动手机。

解决Android 通话问题(Troubleshoot Android Call Issues)的几种方法(Ways)

错过重要电话可能会让您付出不小的代价,因此您希望尽快修复 Android 设备的通话相关问题(fix your Android device’s call-related issues)。使用上述方法,您应该能够解决运营商问题、SIM卡问题和其他软件错误,然后开始在您的移动设备上拨打和接听电话。祝你好运!



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电话是人们可以拥有和使用的最通用的工具之一。它允许人们与他人交流、访问互联网以及做很多其他事情。使用 iPhone 或 Android 设备,您甚至可以观看视频和下载音乐。手机也非常适合拍照、上网、听音乐等。



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