如何修复 Fire Stick 无法连接到 Wi-Fi

亚马逊的 Fire TV Stick(Amazon’s Fire TV Stick)依靠互联网为您提供内容。如果您的设备无法连接到 Wi-Fi 网络,您将无法在电视上观看视频、连续剧、电影或任何其他内容。幸运的是,我们有几种方法可以解决您的问题。

当您的设备或路由器出现轻微技术故障时,通常会出现上述问题。您可以通过在设备上到处调整一些选项来解决这些问题。这是如何做到这一点的。

检查您的 Wi-Fi 连接状态

您的Fire TV Stick可能已连接到您的 Wi-Fi 网络,但未连接到互联网(connected to your Wi-Fi network but not the internet)。当您的路由器无法与您的互联网服务提供商建立连接时,就会发生这种情况。

检查是否是这种情况的一种方法是查看Stick上的网络状态。

  1. 在Fire(Fire) TV Stick 的主屏幕上选择设置。

  1. (Choose Network)设置(Settings)页面 上选择网络。
  2. 在列表中突出显示(Highlight)您的 Wi-Fi 网络,然后按Fire TV Stick遥控器 上的Play/Pause按钮。
  3. 您的Fire TV Stick将显示您的互联网连接详细信息,以及您是否连接到互联网。

重新启动您的 Wi-Fi 路由器

如果您的Fire TV Stick连接到路由器但未连接到互联网,则您的路由器遇到连接问题。在这种情况下,请重新启动路由器并查看是否可以解决问题。

重新启动大多数路由器(restart most routers)的一种方法是在网络浏览器中访问设备的网页,打开维护(Maintenance)或类似选项卡,然后选择重新启动(Restart)路由器(Router)

如果您不确定如何操作,请关闭路由器的电源插座开关,然后再打开。这将使您的调制解调器重新启动。

然后,尝试将您的Fire TV Stick连接到您的路由器,看看它是否有效。

重新启动您的亚马逊火棒

您的Fire TV Stick的小故障可能会导致您遇到的网络问题。但是,几乎所有这些问题的快速解决方法是重新启动您的Stick ..

重新启动 Stick(Restarting your Stick)会关闭所有正在运行的服务和应用程序并重新启动所有这些项目。这有助于解决许多小问题。

  1. 选择Fire TV Stick 主屏幕上的齿轮图标。
  2. 在设置中选择我的 Fire TV。
  3. 在打开的菜单中选择重新启动。(Restart)

  1. 在提示中选择重新启动(Choose Restart)以确认您的选择。
  2. 将您的Fire TV Stick连接到您的 Wi-Fi 网络。

忘记(Forget)重新加入您的 Wi-Fi 网络(Rejoin Your Wi-Fi Network)

当您在将Fire TV Stick连接到 Wi-Fi 网络时遇到问题时,值得将您的连接删除并重新添加到已保存的网络列表中。这有助于您的设备与路由器建立新的连接。

您需要您的 Wi-Fi 密码(your Wi-Fi password)才能重新连接到您的网络,因此请随身携带。

  1. 打开Fire TV Stick上的设置。
  2. 在设置中选择网络。
  3. 在列表中突出显示(Highlight)您的网络,然后按遥控器上的菜单(Menu)按钮(三个水平线)。
  4. (Press)遥控器上的选择(Select)按钮忘记网络。

  1. 删除网络后,在列表中选择您的网络。
  2. 输入(Enter)您的网络密码并选择连接(Connect)

您的 Wi-Fi 现在应该连接到您的Fire TV Stick。如果不是这种情况,请继续阅读。

Fire TV Stick连接到隐藏的 Wi-Fi 网络(Hidden Wi-Fi Network)

如果您的网络是隐藏的 Wi-Fi 网络(意味着它不广播其 SSID(it doesn’t broadcast its SSID)),您必须按照特定程序将Fire TV Stick连接到该网络。这是因为您不会在常规列表中找到您的网络。

将您的 Wi-Fi 网络密码放在手边,因为您需要它来建立连接。

  1. 访问(Access Settings)Fire TV Stick上的设置。
  2. 在设置中选择网络。
  3. 选择加入其他网络。

  1. 输入您的 Wi-Fi 网络的确切名称,然后选择下一步(Next)
  2. 为您的无线网络选择安全类型。
  3. 输入(Enter)您的网络密码,然后选择Next
  4. 查看输入的详细信息,如果一切正常,请选择Connect

更新您的亚马逊消防电视棒

亚马逊经常为(Amazon)Fire TV Stick推送各种软件更新,因此您的设备出现的错误和问题最少。您的Stick未连接到Wi-Fi可能是系统错误的结果,您可以通过更新Stick的软件版本来解决。

因此,您必须将设备插入以太网(Ethernet),因为Wi-Fi连接无法下载更新。完成后,请按照以下步骤获取最新更新:

  1. 打开Fire TV Stick上的设置。
  2. 在设置中选择我的 Fire TV。
  3. 选择关于。
  4. 选择检查(Select Check)更新(Updates)查找最新的软件更新。

  1. 选择安装更新(Choose Install Update)开始安装更新。

  1. 尝试将Fire TV Stick连接到 Wi-Fi 网络。

出厂重置您的消防电视棒

如果没有其他方法,请将您的 Fire TV (reset your Fire TV) Stick重置为出厂设置。这样做会删除所有内容并恢复Stick上的默认出厂设置。这有助于解决因Stick配置错误引起的问题。

请记住,在重置(Remember)Fire TV Stick时,您将丢失所有已安装的应用程序及其数据。重置完成后,您可以根据需要重新安装您喜欢的应用程序(reinstall your favorite apps)

  1. Fire TV Stick上启动设置(Settings)
  2. 在设置中选择我的 Fire TV。
  3. 选择重置为出厂默认设置。

  1. 在打开的提示中选择重置。(Reset)

  1. 按照屏幕上的重置说明进行操作。
  2. (Set up your Fire TV Stick)从头开始 设置您的 Fire TV Stick 。

绕过 Fire TV 设备的Wi-Fi 连接问题(Wi-Fi Connection Problems)

Fire TV Stick 的Wi-Fi连接问题并不难处理。您可以通过重新启动Stick、更改 Stick 上的一些选项(Stick)重新启动路由器 来修复(fix most minor glitches)导致问题的大多数小故障。

完成后,您的流媒体设备将连接到互联网,允许您访问所有多媒体内容。享受!



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