如何修复 Google Chrome 在 Android 上没有响应

Google Chrome 是目前最稳定的网络浏览器之一(stable web browsers out there)。但是,它确实会不时遇到问题。有时,您可能会发现Chrome在您的 Android 手机上没有响应。(Chrome is not responding)

发生这种情况时,您将无法访问您喜爱的网站、进行在线购买、填写在线表格等。该问题使您无法使用浏览器访问 Internet。

幸运的是,有几种方法可以解决Chrome在(Chrome)Android上无响应的问题,我们将向您展示如何操作。

强制关闭并重新打开 Chrome(Force Close and Reopen Chrome)

Chrome在您的手机上停止响应时,您应该做的第一件事就是关闭并重新打开浏览器。这样做可以修复任何可能导致浏览器无法运行的故障。

如果简单重启不起作用,请尝试强制关闭并重新启动浏览器,如下所示:

  1. 在手机上启动“设置”(Settings)应用。
  2. 在设置中进入应用和通知(Apps & notifications)> Chrome
  3. 点击强制停止(Force stop)以强制关闭浏览器。

  1. 退出设置(Settings)
  2. 访问您的应用程序抽屉并点击Chrome以重新启动浏览器。

确保您的互联网正常工作(Make Sure Your Internet Works)

Chrome需要访问互联网才能运行,如果您的连接不工作或不稳定,您的冲浪会话会遇到问题。这有时会导致浏览器根本无法运行。

解决Chrome在您的(Chrome)Android上没有响应的一种方法是在您的手机上切换到另一种互联网模式。例如,如果您当前使用的是Wi-Fi,请切换到移动数据并查看Chrome是否正常工作。

要检查问题是否出在您的路由器上,请尝试在连接到同一路由器的另一台设备上使用互联网。如果该其他设备也遇到问题,请对您的互联网连接进行故障排除(troubleshoot your internet connection)或向您的互联网服务提供商寻求帮助。

重启你的安卓手机(Reboot Your Android Phone)

每当您发现已安装的应用程序无响应时,请重新启动手机并查看是否可以解决您的问题。通常情况下,简单的重启手机就能解决许多小问题。这也适用于Chrome停止响应的情况。

您可以通过按住电源(Power)按钮并从菜单中选择重新启动来重新启动您的(Restart)Android手机。(Android)

当您的手机打开时启动Chrome,然后查看您是否可以在浏览器不失灵的情况下浏览您的网站。

清除 Chrome 的缓存文件(Clear Chrome’s Cache Files)

缓存(Cache)文件有助于Chrome增强您的浏览体验,但缓存错误可能会导致浏览器出现各种问题。这包括导致Chrome无法在您的手机上运行。

缓存文件的好处是您可以清除这些文件(clear these files)而不会影响您在浏览器中的个人数据。以下是如何为Chrome执行此操作。

  1. 打开手机上的设置。(Settings)
  2. 导航到应用和通知(Apps & notifications)> Chrome
  3. 点击Chrome 应用页面上的存储和缓存。(Storage & cache)

  1. 选择清除缓存(Clear cache)选项。

  1. 启动Chrome,它应该可以正常工作。

卸载 Chrome 更新(Uninstall Updates for Chrome)

应用程序(App)更新应该修复现有错误并带来新功能,但有时,这些更新会导致各种问题。如果您的Chrome浏览器在安装浏览器更新后停止响应,则该更新可能是罪魁祸首。

在这种情况下,您可以回滚更新(roll back the update)并将浏览器恢复到以前的状态。

  1. 打开手机上的设置。(Settings)
  2. 转到设置中的应用和通知(Apps & notifications)> Chrome
  3. 选择Chrome(Chrome)应用页面右上角的三个点。

  1. 从菜单中选择卸载更新。(Uninstall updates)

  1. 在提示中选择OK以确认您的选择。
  2. 卸载更新后,打开Chrome,浏览器应该可以工作。

更新谷歌浏览器(Update Google Chrome)

Chrome在您的(Chrome)Android上没有响应的原因之一是您很长时间没有更新浏览器。旧版本的浏览器可能会导致各种问题,包括在您浏览网页时突然无响应。

幸运的是,您可以使用Google Play 商店(Google Play Store)更新手机上的 Chrome(update Chrome on your phone)并修复浏览器的任何与更新相关的问题。

  1. 在您的手机上启动Google Play 商店。(Google Play Store)
  2. 点击顶部的搜索框,输入Google Chrome,然后从搜索结果中选择Google Chrome 。

  1. 选择更新(Update)以更新手机上的浏览器。
  2. 或者,通过点击右上角的三个点并选择启用自动更新(Enable auto update)选项来启用Chrome的自动更新。(Chrome)

在您的 Android 手机上重新安装 Chrome(Reinstall Chrome on Your Android Phone)

重新安装有故障的应用程序通常有助于解决许多问题。这是因为当您重新安装应用程序时,您会删除应用程序的所有核心文件,然后在手机上重新加载这些文件。这可以清除应用程序的任何核心问题。

要在手机上重新安装Chrome,您只需访问互联网即可。

  1. 打开您的应用程序抽屉并找到Chrome
  2. 点击并按住Chrome并选择卸载(Uninstall)。在某些手机上,您可能看不到此选项,这意味着您无法卸载浏览器。如果您的手机是这种情况,则不能使用此方法。

  1. 在提示中选择“确定(OK)”以从手机中删除Chrome 。
  2. 启动Google Play Store,搜索Google Chrome,然后从搜索结果中选择浏览器。

  1. 选择安装(Install)以在您的手机上安装浏览器。

在 Android 上使用安全模式(Use Safe Mode on Android)

Android提供了一种称为安全模式的特殊模式,您可以在其中检查一个应用程序是否导致另一个应用程序出现问题。例如,Chrome无响应可能是由于另一个应用程序干扰了此浏览器。

要检查是否是这种情况,请在手机上进入安全模式并查看Chrome是否正常工作。如果问题仍然存在,则很有可能您手机上的另一个应用程序导致Chrome出现问题。在这种情况下,您必须手动从手机中删除可疑应用程序。

  1. 按住手机上的电源按钮。(Power)
  2. 点击并按住重新启动(Restart)选项。

  1. 在提示中选择确定(OK)以安全模式重启手机。

  1. 当您的手机处于安全模式时启动Chrome 。如果浏览器仍然无响应,则您安装的某个应用程序可能是问题的原因。
  2. (Remove)从您的手机中删除所有最近安装和可疑的应用程序。您可以在仍处于安全模式时执行此操作。
  3. 重启手机进入正常模式。

更新安卓操作系统(Update the Android Operating System)

使手机的操作系统保持最新与保持应用程序更新同样重要。确保您的手机运行最新版本的Android操作系统,以便修补任何现有问题。

更新大多数Android(Android)手机很容易,您可以从“设置”(Settings)应用程序中执行此操作。这样做可能会解决您手机上的Chrome无响应问题。

  1. 在手机上输入设置。(Settings)
  2. 点击设置底部的系统。(System)
  3. 选择系统更新(System updates)

  1. 等待(Wait)您的设备检查更新。
  2. 如果有可用更新,请点击立即下载并安装。(Download and Install Now)

让 Chrome 在您的 Android 手机上响应(Make Chrome Responsive on Your Android Phone)

Chrome是每个人最喜欢的网络浏览器,当这个浏览器没有响应时,它会给每个人带来问题。如果您发现Chrome(Chrome not responding)在您的Android设备上没有响应,上述方法之一应该可以帮助您解决问题。我们希望本指南对您有所帮助。



About the author

我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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