如何修复 Google Chrome 中的 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误

尝试打开网站时最烦人的事情之一是浏览器出现错误,因此无法访问网页。这可能有几个原因。通常,要打开一个网站,您需要在浏览器的地址栏中输入域名,然后DNS 服务器(DNS servers)域名系统(Domain Name System))处理其余的事情。这个过程称为域名解析。 

如果浏览器无法解析域名,则会出现DNS域名解析错误。在Google Chrome中,当发生这种情况时,您会在屏幕上看到ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误消息。(ERR_NAME_NOT_RESOLVED)了解可能导致此错误的原因以及如何在Google Chrome中修复它。 

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 是什么意思(What ERR_NAME_NOT_RESOLVED Means)

简而言之,当您无法在Chrome中打开网站时,您会看到(Chrome)ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误。首先要检查的是该站点是对所有人关闭还是仅对您关闭(down for everyone or just you)。可能是域的DNS条目在服务器上配置错误,在这种情况下您无能为力。

从技术上讲,ERR_NAME_NOT_RESOLVED表示浏览器解析域名失败。互联网上的每个域都有一个名称服务器,您的DNS负责解析域名。 

域名解析是将您在浏览器中输入的网站名称转换为网站 IP 地址的过程。然后 IP 地址与名称服务器上的网站列表相匹配。当您在浏览器中看到错误消息时,这意味着Chrome无法检测到与您在搜索栏中键入的网站域名匹配的 IP 地址。由于需要 IP 地址来建立与网络服务器的连接,因此如果Chrome(Chrome)无法检测到 该网页,您将无法打开该网页。

无论您在哪个设备上使用Google Chrome ,您都可能遇到此错误:您的智能手机或计算机。如果您的DNS(DNS)无法解析您尝试打开的站点的域名, 则此错误也可能出现在其他浏览器中。

是什么导致 Google Chrome 中出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误?(What Causes an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error in Google Chrome?)

在Google Chrome(Google Chrome)中弹出此错误的原因有很多。由于DNS(DNS)服务器暂时不可用, DNS(A DNS)域名解析可能会失败。浏览器的缓存数据也可能导致相同的错误。例如,当浏览器尝试使用缓存地址回答DNS查询但地址自您上次访问该网站以来已更改时,可能会发生这种情况。 

ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的其他原因包括错误配置的互联网设置、Chrome 的预测服务、网站DNS的问题或计算机上的恶意软件。这也可能是您的计算机或路由器上的其他一些错误配置的结果。如果您仅在一台设备上或仅在本地网络上收到错误,请尝试以下解决方案。

如何修复 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误(How to Fix an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error)

当您第一次看到错误消息出现在Chrome中时,您无法确定究竟是什么原因造成的。这就是为什么没有一种通用的解决方案来解决它。我们建议您一一尝试以下所有方法,看看哪种方法适合您。

重启你的路由器(Restart Your Router)

如果是您的网络问题导致了Google Chrome中的(Google Chrome)ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误,您应该通过重新启动路由器开始对网络连接进行故障排除。(troubleshooting your network connection)即使您检查了互联网连接并且它看起来很好,它仍然可能是您的路由器导致了问题。 

要重新启动网络设备,请拔下路由器并使其断电至少 30 秒。然后,将路由器重新连接到电源并等待互联网指示灯变为绿色。之后,尝试打开同一个网站,看看是否解决了问题。 

清除浏览数据(Clear Browsing Data)

每当您访问网站时,Google Chrome都会默认存储有关该网站的数据。此缓存数据有助于在您下次决定访问网页时更快地加载网页。虽然这是一个有用的功能,但这些缓存文件可能包含过时的信息,也可能是ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误的原因。清除浏览器数据(Clearing your browser data)可以解决此问题。

要删除您的浏览数据,请打开Google Chrome 菜单(Menu)(屏幕右上角的三个垂直点)并按照路径更多工具(More Tools)>清除浏览数据(Clear Browsing Data)。清除浏览器缓存后,尝试再次加载网页并查看问题是否已解决。

清除您的 DNS 缓存(Clear Your DNS Cache)

如果清除浏览器缓存后仍然出现相同的错误,请尝试清除DNS缓存。此过程也称为DNS刷新。 

根据您使用Google Chrome的设备,您可以使用不同的方法来刷新 DNS 设置(flush your DNS settings)。您可以使用Windows上的命令提示符(Command Prompt)Mac上的终端(Terminal)来执行此操作。完成后,尝试重新加载网页,看看是否再次弹出错误。

更改 DNS 地址(Change DNS Address)

如果之前的方法不起作用,您可以在设备上手动分配新的DNS服务器地址。在Windows上,您可以使用命令提示符 更改您的 DNS 服务器。(change your DNS server)

要更改Mac上的(Mac)DNS地址,请按照路径System Preferences > Network > Advanced > DNS。然后选择 + 图标并添加一个新的DNS服务器。那里有许多免费的DNS服务器。例如,您可以尝试使用GoogleDNS,看看它是否可以帮助您打开所需的网页。输入8.8.8.8并选择确定(OK)以应用更改。 

禁用 Chrome 预加载页面(Disable Chrome Preload Pages)

谷歌浏览器有一个预加载页面(Preload pages)功能,由于加载时间更快,可以加快您的浏览器速度。(speeds up your browser)它的工作方式与您浏览器的缓存数据类似,并收集与您当前正在浏览的网站上的任何链接相关的信息。如果您单击其中任何一个链接,由于Chrome已经收集了数据,它们会加载得更快。 

在Chrome(Chrome)中预加载页面是一项预测功能,但它也可能导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误。要解决它,请尝试禁用预加载页面功能。 

要关闭它,请按照以下步骤操作。

  1. 打开谷歌浏览器菜单(Menu)
  2. 按照路径设置(Settings)>隐私和安全(Privacy and security)> Cookie 和其他站点数据(Cookies and other site data)。 
  3. 切换预加载页面以更快地浏览和搜索(Preload pages for faster browsing and searching)关闭。 

现在尝试再次打开网页,看看这是否解决了问题。

检查您的计算机是否有恶意软件 (Check Your Computer For Malware )

与许多其他互联网问题类似,ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误可能是由您设备中的恶意软件引起的。病毒可能会更改您的DNS服务器配置、浏览器历史记录、缓存数据或以其他方式扰乱域名解析。 

如果您发现上述修复此错误的方法均不适用于Google Chrome,请尝试扫描您的设备以查找恶意软件(scanning your device for malware)。然后使用其中一种删除工具(removal tools)永久清除任何病毒和恶意软件。 

暂时禁用您的防病毒软件(Temporarily Disable Your Antivirus Software)

您的反恶意软件或防火墙块可能阻止访问某些网站并导致ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误。您可以通过暂时禁用防病毒软件来检查是否是这种情况。禁用它后,检查是否可以解决问题。

如果您随后设法打开该网页,建议您卸载当前的防病毒软件并切换到其他防恶意软件客户端。如果您还使用VPN或防火墙,您还可以尝试禁用它们以查看是否可以解决错误。 

如何修复 Google Chrome 中的不同错误(How to Fix Different Errors in Google Chrome)

当您长时间使用浏览器时,您可能会遇到其他错误消息,例如ERR_CACHE_MISSYour Connection is Not PrivatePage Unresponsive等。得到任何这些都很烦人,因为它会打断你的工作并且需要时间来修复。幸运的是,这些错误中的大多数都很容易修复。 

如果您希望进一步改善浏览体验,请查看最佳 Chrome 标志(the best Chrome flags)以及如何在浏览器中启用它们。 

您是否曾经在Google Chrome(Google Chrome)中遇到过ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误?你采取了哪些措施来解决它?在下面的评论中分享您修复Google Chrome错误的经验。 



About the author

我是一名硬件工程师,拥有超过 10 年的 IOS 和 MacOS 系统工作经验。在过去的 5 年里,我也是一名夜班老师,并且自学了如何使用 Google Chrome。我在这两个领域的技能使我成为网站开发、图形设计或网络安全工作的完美人选。



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