如何修复 Internet Explorer 11 中的 Flash 崩溃

如果您在使用运行IE 11的全新闪亮 Windows 8 计算机时访问过YouTube等网站,您可能会遇到一个非常烦人的问题,即浏览器无缘无故地崩溃或死机。实际上,它主要与IE 11有关,因为我有几个客户抱怨浏览器在Windows 7上也崩溃了。

Internet ExplorerFlash通常可以很好地协同工作,但是随着IE 11的发布以及最新版本的 flash 的某些问题,发生的崩溃和死机比您想处理的要多得多。如果您在YouTube等特定网站上遇到问题,可以轻松解决。如果这是一个更普遍的问题,您将不得不进行更多的故障排除。继续阅读以了解我们如何让 Flash 和IE 11再次顺利协同工作。

IE 11 中的 YouTube 冻结

youtube ie11 冻结

我将首先从YouTube/Flash/IE 11问题开始,因为我从客户那里听到的抱怨最多。它似乎发生在Windows 7Windows 8/8.1的主页上或观看某些视频时。基本上有两个选项您必须尝试解决此问题。

1.切换到 YouTube 上的 HTML5 播放器(Switch to HTML5 Player on YouTube)- 并非所有视频都可以使用YouTube 上较新的(YouTube)HTML5播放器播放,但很多都可以。如果可能,您可以通过转到HTML5注册页面来默认YouTube播放器使用HTML5 :

https://www.youtube.com/html5

首先,您必须使用兼容的浏览器。IE 11是兼容的,您应该会看到一系列绿色复选标记表明这一点。

html5 播放器

在底部,您会看到一个请求 HTML5 播放器(Request the HTML5 player)按钮。继续并单击它,现在该浏览器将默认使用HTML5播放器,而不是默认播放器。但是,这并没有解决所有人的问题,而且由于无法使用HTML5播放器播放(HTML5)YouTube 上(YouTube)的所有视频,您仍然会遇到冻结和崩溃问题。不过,无论如何启用它仍然是一个好主意。

2.启用 ActiveX 过滤(Enable ActiveX Filtering)——我不​​会详细介绍,但启用ActiveX 过滤(ActiveX Filtering)会阻止某些交互式内容和应用程序加载到浏览器中。默认情况下它被禁用,但启用它确实可以解决YouTube 上(YouTube)的冻结问题。您可以为其他网站启用它,但请记住,它可能会导致游戏或视频无法正确加载。您可能不会遇到该问题,但如果遇到,您可以再次禁用它。

要启用ActiveX 过滤(ActiveX Filtering),请在IE 11打开时按键盘上的ALT键,然后单击工具(Tools),然后单击ActiveX 过滤(ActiveX Filtering)

启用 activex 过滤

如果您返回并再次单击“工具(Tools)”,您会看到它旁边会有一个勾号,这意味着它现在已启用。重新启动浏览器并尝试再次访问YouTube并查看是否出现问题。

修复一般 Flash 问题

如果您在Facebook或其他网站等其他网站上遇到 Flash 问题,上述解决方案可能不起作用,或者您可能没有选择。此外,启用ActiveX 过滤(ActiveX Filtering)可能很烦人,因为它会阻止其他站点上的内容。在这种情况下,您仍然可以采取一些步骤来解决问题。

将 Flash 恢复到以前的版本(Revert Flash to Previous Version)

如果您在安装最新版本的Adob​​e Flash后开始遇到此问题,您可能需要恢复到以前的版本。一些客户报告说安装了最新版本的闪存,然后遇到了崩溃。但是,在您恢复到以前的版本之前,请确保您拥有绝对最新的版本,因为Adob​​e已经意识到这个问题并且可能会发布修复程序,所以如果您没有最新的最新版本,那么您应该首先升级到最新的并且只有在这也不起作用时才恢复到以前的版本。

您可以按照 Adob​​e 的指南安装旧版 Flash(installing an older version of Flash),该指南将逐步引导您完成整个过程。然后您必须访问Flash Player 存档页面(Flash Player Archive page)并向下滚动到以下列表:

Flash 播放器存档

在执行此操作之前,您需要检查已安装的闪存版本。您可以通过单击右上角的齿轮图标并单击Manage add-ons来执行此操作。

管理插件ie11

现在单击工具栏和扩展程序(Toolbars and Extensions),您应该会看到列出的Shockwave Flash 对象。(Shockwave Flash Object)如果您没有看到它,则需要打开一个包含实际 Flash 内容的网页。您可以在进入管理加载项对话框之前访问此页面:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

闪版

您将在底部的部分中看到 Flash 版本。当然,现在您可以在卸载当前版本后从存档页面下载旧版本。

关闭增强保护模式

(IE 11)Windows 7Windows 8中的IE 11带有默认启用的称为增强保护模式的功能。(Enhanced Protected Mode)Windows 8.1中,它实际上被禁用了,那是因为它导致了很多问题。您可以通过再次转到齿轮图标来检查以确保它已禁用,但这次单击Internet 选项(Internet options)

禁用增强保护模式

单击“高级(Advanced)”选项卡,然后向下滚动到列表框的几乎底部。在那里,您将看到一个名为Enable Enhanced Protected Mode的选项。确保它未选中。确保重新启动IE 11,然后重试有问题的站点。

兼容性视图设置

您还可以尝试将导致问题的站点添加到IE 11中的兼容性视图选项。这似乎解决了某些网站上某些用户的问题。为此,请单击齿轮图标并选择Compatibility View settings

兼容性视图设置

继续输入网站的名称,例如 youtube.com 或任何导致IE 11崩溃或冻结的网站。不确定射击解决方案,但确实有帮助。

禁用 Adob​​e Flash

作为最后的手段,您可以尝试禁用Adob​​e Flash。显然,这里的缺点是您将无法查看 Flash 内容,但在YouTube等自动支持HTML5的网站上可能没问题。也可能是您真的不关心的情况特定站点上的 flash 内容,但只是不希望IE 11继续崩溃和冻结,在这种情况下,完全禁用 flash 将是最佳选择。

要做到这一点,您可以按照上面我显示的查找系统上安装的 flash 版本的相同说明进行操作(单击齿轮图标,单击管理(Manage)加载项)。

禁用 Flash Windows 8

您会在右下角看到一个禁用按钮。(Disable)我个人并不关心闪存,也从来没有真正需要它,所以我只是将其禁用。禁用 flash 后,您也不必再担心IE 11冻结。如果您遇到其他解决方案或解决此问题,请随时在评论中发布。享受!

 



About the author

我是一名专业的计算机技术人员,在该领域拥有超过 10 年的经验。我专注于 Windows 7 和 Windows 应用程序开发,以及酷网站设计。我在该领域知识渊博,经验丰富,对于任何希望发展业务的组织来说都是一笔宝贵的财富。



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