如何修复 iPhone 或 iPad 上的“帐户不在该商店”错误

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上与App Store交互时,您是否一直遇到“帐户(Account)不在该商店中”的弹出错误消息?此错误可能会令人沮丧,尤其是当您需要立即下载或更新应用程序时。

本故障排除教程将引导您完成多种方法来修复 iOS 和 iPadOS 设备上的“帐户不在该商店中”错误。

为什么会出现“帐户不在该商店”的错误?

当您尝试使用在其他国家/地区注册的Apple ID访问(Apple ID)App Store时,会出现“帐户不在该商店中”错误。(App Store)这可能是因为您正在国外旅行、从国外 登录App Store ,或者您的 iCloud 帐户存在同步问题。(App Store)

您必须更改Apple ID的国家或地区、创建单独的Apple ID或退出并重新登录App Store才能修复错误。

更改应用商店国家/地区

只要没有有效订阅(例如Apple Music)、商店积分和待处理退款,就可以更改您的 Apple ID 区域以匹配App Store国家/地区。(App Store)此外,您必须拥有可在该国家/地区使用的有效付款方式(例如信用卡)。如果这些都不是问题:

  1. 打开iOS 设备上的App Store,然后点击屏幕右上角的个人资料肖像。
  2. 点按您的 Apple ID。
  3. 点击国家/地区。

  1. 点击更改国家(Tap Change Country)地区(Region)。如果您有有效的订阅、商店积分或待处理的退款,您将不会看到此选项。
  2. 同意(Agree)Apple 的条款和条件,输入您的帐单地址和付款信息,然后按照其余提示操作以更改国家/地区。

或者,打开“设置”(Settings)应用程序,然后转至Apple ID > MediaPurchases > View Account > Country/Region,以修改您的Apple Store区域设置。了解有关switching the App/iTunes Store account to another country更多信息。

创建辅助Apple ID 帐户(Apple ID Account)

您知道您可以拥有多个 Apple ID(you can have multiple Apple IDs)吗?如果您不想或无法更改Apple ID的国家/地区,那么创建与(Apple ID)App Store区域匹配的辅助Apple ID是您的最佳选择。设置新的Apple ID(Apple ID)时,您也无需添加付款方式。

要从头开始创建 Apple ID:

  1. 打开“设置”(Settings)应用程序并点击您的Apple ID
  2. 点击退出。

注意:如果“查找”(Find My)在您的 iPhone 或 iPad 上处于活动状态,请输入您的Apple ID密码并将其停用,然后再继续。

  1. 选择保留数据的本地副本(日历、联系人(Contacts)健康状况(Health)等),然后点击“注销”(Sign Out)进行确认。

  1. 返回“设置”(Settings)应用程序的主屏幕,然后点击“登录(Sign)您的 iPhone”。
  2. 点按没有Apple ID或忘记了?
  3. 轻点“创建 Apple ID”(Tap Create Apple ID),然后按照屏幕上的所有说明创建并使用新的Apple ID登录。

  1. 根据您的App Store使用要求 在两个Apple ID之间切换。(Apple IDs)

退出并返回(Back Into)App Store (App Store)_(Out)

如果您最近在另一台Apple(Apple)设备(例如Mac)上更改了所在国家或地区,但(Mac—but)这些更改尚未同步到您的 iPhone 或 iPad,只需退出App Store帐户并重新登录即可解决“帐户”问题。不在本商店”错误。要做到这一点:

  1. 打开App Store并选择屏幕右上角的个人资料图标。
  2. 选择您的Apple ID,向下滚动屏幕,然后轻点“注销”(Sign Out)
  3. 重新打开App Store,点击空白的个人资料图标,然后重新登录。

修复 iPhone 或 iPad 上的“帐户不在该商店中”错误的 其他方法(Ways)

如果App Store和您的Apple ID没有区域不匹配的情况,您可能会遇到配置错误的设置或系统软件问题。请执行以下修复来解决“帐户不在该商店中”错误。

重新启动 iPhone 或 iPad

重新启动 iPhone 或 iPad 可以清除App Store 的(App Store)临时故障或错误。打开“设置”(Open Settings)并转至General > Shutdown以关闭设备。然后,按住Side/Top按钮将其重新打开。

校正时间

iPhone 或 iPad 上的日期、时间或时区设置不正确是导致“帐户不在该商店”错误的另一个可能原因。打开“设置”并转到General > Date时间”(Time)

如果屏幕中的信息不准确,请尝试关闭“自动设置”(Set Automatically)旁边的开关,然后再打开。如果这不起作用,请在 iPhone 或 iPad 上手动设置正确的时间(set the correct time on your iPhone or iPad manually)

禁用内容限制

iPhone 或 iPad 上“屏幕时间”(Screen Time on your iPhone or iPad)的内容限制可能会阻止对App Store内容的访问并引发各种错误。要禁用它们,请打开App Store,转至Screen Time > Content隐私限制,然后关闭(Privacy Restrictions)内容(Content)隐私限制(Privacy Restrictions)旁边的开关。

检查系统软件更新

运行过时版本的 iOS 或 iPadOS 可能会导致出现各种随机错误。要更新 iOS 或 iPadOS,请前往Settings > General > Software Update,然后选择“下载(Download)安装”(Install)

将所有设置重置为出厂默认设置(Factory Defaults)

在 iPhone 或 iPad 上重置所有设置可以解决因配置错误或设置冲突而导致的Apple Store问题。(Apple Store)此过程不会删除任何数据,但会将所有设备设置(包括Wi-Fi蓝牙(Bluetooth)和通知)重置为原始状态。

要启动所有设置重置,请转至Settings > General > Transfer重置(Reset)iPhone/iPad > Reset > Reset All Settings,然后输入您的设备密码。

联系苹果支持

如果尽管进行了上述修复, App Store仍无法运行,请联系 Apple 支持(contact Apple Support)以检查是否存在可能导致该问题的帐户特定问题。

尽快(Store Error ASAP)修复帐户(Account)不在该商店错误

在 iPhone 或 iPad 上遇到“帐户(Account)不在该商店中”的错误可能会令人沮丧,但有几种有效的方法可以解决它。无论是检查您的区域设置、注销并重新登录您的Apple ID,还是联系Apple 支持(Apple Support),这些方法中至少一种应该可以帮助您重新使用Apple Store并下载您需要的应​​用程序。

显然,更改您的Apple ID国家/地区或设置新帐户并不是最可行的解决方案,但如果您打算在某个国家/地区长期停留,这可能是您唯一的选择。



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我是一位强烈推荐的 Windows 10 专家,我专注于帮助人们个性化他们的计算机外观并使他们的 Office 工具更加用户友好。我利用自己的技能帮助他人找到使用 Microsoft Office 的最有效方法,包括如何格式化文本和图形以进行在线打印、如何为 Outlook 创建自定义主题,甚至如何自定义桌面任务栏的外观计算机。



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