如何修复 Microsoft Edge 无响应

Microsoft Edge是一款出色的网络浏览器,但它也有不少问题。一个常见问题是Edge在浏览会话期间停止响应。(Edge stops responding)发生这种情况的原因有很多,其中一些您可以很容易地解决。

打开的选项卡或窗口过多、使用有问题的扩展程序或运行过时版本的浏览器都可能导致Edge无响应。幸运的是,您有多种方法可以解决这个问题。

在 Microsoft Edge 中关闭多个打开的选项卡和窗口(Close Multiple Open Tabs and Windows in Microsoft Edge)

Edge冻结的一个主要原因是您在浏览器中打开了太多选项卡或窗口。这会耗尽您计算机的资源,有时浏览器无法使用。

您可以通过关闭浏览器中打开的所有不需要的选项卡和窗口来轻松解决此问题。Edge将释放您机器的资源,使 Edge(making more RAM available for Edge)可以使用更多 RAM。

这并不意味着您永远不应该打开多个选项卡或窗口。但是你应该只打开你实际使用的标签和窗口。您可以随时打开新标签页(open a new tab)或窗口。

重新启动 Microsoft Edge 浏览器(Restart the Microsoft Edge Browser)

解决 Edge 响应问题的另一种快速方法是关闭并重新打开浏览器。这样做会关闭 Edge 的所有功能、选项卡和窗口,为所有这些项目提供一个全新的启动机会。

确保在重新启动(Make)Edge之前保存未保存的在线工作。准备好后,选择Edge右上角的X图标以关闭浏览器。

通过访问“开始(Start)”菜单、搜索Microsoft Edge并在搜索结果中选择浏览器来重新启动浏览器。

Edge现在应该可以按预期运行,而不会出现响应问题。

重启你的电脑(Restart Your Computer)

如果您的Edge浏览器仍然没有响应,请考虑重新启动计算机(restarting your computer)。这将重新启动您计算机的所有系统功能和已安装的应用程序,修复这些项目的小故障。

(Make)在继续重新启动计算机之前,请确保保存未保存的工作。

  1. 打开开始(Start)菜单并选择电源(Power)选项。

  1. 在电源菜单中选择重新启动。(Restart)

  1. 让您的电脑关闭,然后重新打开。
  2. 当您的 PC 启动备份时启动Edge ,并像往常一样浏览您的网站。(Edge)

更新 Microsoft Edge 以解决无响应问题(Update Microsoft Edge to Resolve the Not Responding Issue)

Edge 的响应能力问题可能与您使用的浏览器版本有关。过时的版本通常会导致各种问题,因此您应该始终使用计算机上最新的浏览器版本。

您可以通过在 PC 上更新Edge来解决此问题。它免费、快速且易于操作。

  1. 在您的计算机上打开Microsoft Edge 。
  2. 选择右上角的三个点,然后选择帮助和反馈(Help and feedback)>关于 Microsoft Edge(About Microsoft Edge)

  1. Edge将自动检查可用更新。安装更新(如果可用)。

  1. 在您的计算机上关闭并重新打开Edge 。

更新计算机的操作系统(Update Your Computer’s Operating System)

您还应该定期确保使用最新的安全和错误修复更新Windows 。这有助于解决已安装应用程序(包括Edge浏览器)的问题。

更新 Windows(Updating Windows)是一个快速且轻松的过程。这是如何做到这一点的。

  1. Windows + I打开PC 上的设置(Settings)
  2. 在设置窗口中选择更新和安全。(Update & Security)

  1. 从左侧边栏中选择Windows 更新。(Windows Update)
  2. 选择右侧的检查更新以查找最新的 Windows 更新。(Check for updates)

  1. 安装可用的更新并重新启动您的 PC。

关闭 Microsoft Edge 扩展(Turn Off Microsoft Edge Extensions)

Microsoft Edge 允许您安装第三方扩展(install third-party extensions)以充分利用您的浏览器。有时,这些扩展中的一个或多个是各种问题的罪魁祸首。

您安装的扩展可能会导致Edge无响应甚至崩溃。在这种情况下,您可以禁用所有浏览器扩展程序,看看是否可以为您解决问题。

  1. 在您的计算机上打开 Edge(Open Edge on your computer)
  2. 在 Edge 的地址栏中键入以下内容,然后按Enteredge://extensions/

  1. 您将看到所有已安装的扩展。通过选择扩展程序旁边的切换来禁用每个扩展程序。

  1. 重新启动浏览器。
  2. 如果Edge工作正常,那么您的一个或多个扩展就是问题所在。在这种情况下,一次启用一个扩展程序以找到罪魁祸首。
  3. 您可以通过选择Remove(Remove)来删除有问题的扩展名。

通过清除浏览历史记录修复 Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge by Clearing Your Browsing History)

保存数天或数月的浏览历史记录可能会导致Edge 变得无响应或崩溃(Edge to become unresponsive or crash)。这不是问题的最常见原因,但值得研究Edge何时无响应。

您可以删除已保存的浏览器数据以解决此问题。您可以选择要删除的历史记录项目,因此您可以有选择性。

  1. 在您的计算机上访问Edge 。
  2. 选择右上角的三个点,然后选择Settings
  3. 从左侧边栏中打开隐私、搜索和服务选项卡。(Privacy, search, and services)
  4. 在右侧窗格中选择立即清除浏览数据(Clear browsing data now)旁边的选择要清除的内容。(Choose what to clear)

  1. 选择要删除的时间范围和浏览项目。然后,选择底部的立即清除。(Clear now)

  1. 重新启动您的网络浏览器。

重置 Microsoft Edge(Reset Microsoft Edge)

解决Edge的许多问题的一种方法是重置浏览器。这样做会删除您的自定义设置选项并将所有这些选项恢复为默认值。这使Edge就像您第一次使用浏览器一样。

您将首先禁用Edge 中的数据同步(data sync in Edge),因此浏览器不会自动从云加载您的用户帐户数据,然后重置浏览器。

  1. 启动Edge,选择右上角的三个点,然后选择Settings
  2. 从左侧边栏中选择配置文件。(Profiles)
  3. 选择同步(Sync),然后在右侧窗格中关闭同步。(Turn off sync)

  1. 禁用同步时,选择左侧栏中的重置设置(Reset settings)

  1. 在右侧选择将设置恢复为默认值。(Restore settings to their default values)

  1. 在提示中选择Reset以开始重置Edge
  2. 重置设置后重新启动浏览器。

释放计算机的存储空间以修复 Edge 不工作(Free Your Computer’s Storage Space to Fix Edge Not Working)

最后但并非最不重要的一点是,您的计算机上应该有一些可用磁盘空间。这是为了允许Edge将特定文件本地存储在您的计算机上。如果您的空间不足,有很多方法可以释放 PC 上的存储空间(free up the storage on your PC)

删除不需要的文件并回收宝贵的存储空间后,启动Edge,浏览器应该会按预期运行。

解决计算机上的 Microsoft Edge 问题(Troubleshoot Microsoft Edge Problems on Your Computer)

许多项目可能会导致您的Edge浏览器停止响应。在大多数情况下,您可以自己修复这些有问题的项目,并使 Edge 恢复到稳定状态(bring Edge back to a stable condition)。上述方法建议您在发现 Edge 无响应时应采取的措施。我们希望本指南能帮助您解决浏览器问题。



About the author

我是一名全职软件工程师,在使用 Windows 和 Mac 软件方面拥有超过 10 年的经验。我知道如何在两个平台上设计、测试和部署应用程序。我也有安全和系统管理方面的经验。我的技能和知识可以帮助您构建更好、更高效的计算机系统。



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