如何修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件:(Fix Corrupted Outlook .ost and .pst Data Files:) Microsoft拥有自己的Office应用程序,这些应用程序包含在一个名为Microsoft Office的软件包中,其中包含有效运营组织所需的所有模块/应用程序。例如,Microsoft Word用于创建文档,Microsoft PowerPoint用于创建演示文稿,Microsoft Outlook用于提供日历(Calendar)事件管理器(Event Manager)等。

Microsoft Outlook是(Microsoft Outlook)Microsoft Office下最受欢迎的应用程序之一。它是针对MS Windows 和 MAC(MS Windows and MAC)等各种平台设计的离线个人信息管理器(information manager design)MS Outlook旨在用作电子邮件应用程序。它还具有许多其他功能,包括日历、任务管理器(task manager)事件管理器(event manager)、日志、网页浏览(web browsing)等。它还可以用于与多个用户共享多个文件和文档。

修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

MS Outlook存储所有电子邮件、联系人、日历、日记等的副本。所有上述数据都以两种文件格式保存,即OST 和 PST(OST and PST),具体取决于离线访问的帐户类型(account type)。 

OST 文件:(OST files: )OSTMS Outlook中的脱机文件夹。这些文件可以在离线模式下保存Outlook数据,并且可以在连接到Internet时自动同步。所有保存的离线数据都存储在MS Exchange 服务器(MS Exchange server)中。此功能使用户能够在离线模式下阅读、删除、撰写甚至发送电子邮件回复。 

PST 文件:(PST files: )PST 文件(PST file)也称为个人存储(Table),是个人或在线存储文件夹(storage folder)。数据存储在服务器上,除了交换服务器(exchange server)(存储OST文件保存数据的地方)和用户硬盘上。IMAP 和 HTTP(IMAP and HTTP)使用PST 文件(PST file)夹。因此,所有发送或接收或附加到它们的电子邮件都以PST 格式(PST format)存储。本地存储的所有电子邮件、日记、日历、联系人也以 .pst 格式保存。

PST 和 OST 文件(PST and OST files)非常大。这些文件可以累积多年的电子邮件、联系人、约会等。在早期,PST/OST  文件的大小限制为 2GB,但现在它们可以增长到数 TB。随着这些文件大小的增长,它们可能会在一段时间内导致几个问题。出现的问题可能是:

  • 这些文件可能会停止工作
  • 您将遇到搜索或索引问题
  • 文件可能损坏、损坏或丢失

为了解决上述所有问题,所有桌面版本的Outlook都提供了一个名为Microsoft Outlook 索引修复工具(Microsoft Outlook Index Repair Tool)(repair tool)修复工具,用于解决和修复.ost 和 .pst 文件(.ost and .pst files)的问题。索引修复工具(Index Repair Tool)位于Office安装(Office installation)目录中。 

修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件(Fix Corrupted Outlook .ost and .pst Data Files)

要修复损坏的 Outlook 数据文件:.ost 文件和 .pst 文件并从收件箱中恢复丢失的项目,请执行以下步骤:

方法 1 – 修复损坏的脱机 Outlook 数据文件 (.OST 文件)( Method 1 – Fix Corrupted Offline Outlook Data File (.OST File))

要解决 .ost 文件的问题,请先关闭电子邮件应用程序(email app),然后按照以下步骤操作:

1.在Windows搜索(Windows Search)中搜索控制面板(Control Panel),然后点击搜索结果(search result)

通过在搜索栏中搜索打开控制面板

2.单击控制面板下的用户帐户 。(User Accounts )

单击用户帐户文件夹 |  修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

3.下一步,点击邮件。( Mail.)

点击邮件

4.点击“邮件”后,如果您没有添加任何个人资料,将出现以下框(below box)。(如果您已经添加了任何配置文件,请跳到第 6 步)。

如果您没有任何添加的配置文件,将出现下面的框 |  修复损坏的 Outlook 数据文件

5.单击添加按钮(Add Button)并添加配置文件(Profile)。如果您不想添加任何配置文件,只需单击确定。Outlook(OK. Outlook)将被创建为默认配置文件(default profile)

单击添加按钮并添加配置文件

6.如果您已经添加了任何配置文件,则在“邮件设置 - Outlook(Mail Setup – Outlook) ”下单击“显示配置文件(Show profiles)”。

在邮件设置 - Outlook 点击显示配置文件 |  修复损坏的 Outlook 数据文件

7.所有可用的配置文件都会出现。

注意:(Note:)这里只有一个默认配置文件(default profile)“Outlook”可用)

只有一个默认配置文件“Outlook”可用

8.从可用配置文件中选择(Select the profile)要修复的配置文件。

从可用配置文件中选择要修复的配置文件 |  修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

9.然后点击属性( Properties)按钮。

单击属性按钮

10.下一步,单击电子邮件帐户(Email Accounts)按钮。

单击电子邮件帐户

11.现在在帐户设置下单击(Account Settings click)数据文件选项卡。(Data Files tab.)

单击数据文件选项卡 |  修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

12.从可用帐户中选择(Select the) 损坏的帐户。(corrupted account from available accounts.)

从可用帐户中选择损坏的帐户

13.单击打开文件位置(Open File Location)按钮。

单击打开文件位置按钮 |  修复损坏的 Outlook 数据文件

14.单击“帐户设置(Account setting)”、“邮件设置(Mail Setup)”和“邮件(Mail)”的关闭按钮。

15.右键单击有问题的帐户的.ost文件,(.ost file)然后单击(issue and click)删除按钮。( Delete button.)

16.完成上述所有步骤后,再次打开桌面版Outlook并为要修复的帐户重新创建.ost 文件。(.ost file)

这将成功 修复损坏的 Outlook 数据文件 (.OST)(Fix Corrupted Outlook Data Files (.OST)),您将能够毫无问题地访问Microsoft Outlook 。

方法 2 – 修复损坏的在线 Outlook 数据文件 (.PST 文件)( Method 2 – Fix Corrupted Online Outlook Data File (.PST File))

要解决 .pst 文件的问题,请先关闭Outlook 应用程序(Outlook application),然后按照以下步骤操作:

Windows key + R.打开运行窗口。

使用 Windows 键 + R 打开运行命令

2.键入以下路径,然后单击确定。

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

重要提示:(Important Note:)上述路径适用于Office 2016、Office 2019 和 Office 365(Office 2016, Office 2019 and Office 365)。如果您有 Outlook 2013,而不是上述路径使用(path use): C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office15。对于Outlook 2010 ,将Office15更改为Office14,对于Outlook 2007 ,将Office15从路径更改为Office13

如何修复损坏的在线 Outlook 数据文件键入路径并单击确定

3.单击确定按钮。(OK button.)

单击确定按钮打开 Office 文件夹单击确定按钮打开 Office 文件夹

4.双击SCANPST文件( SCANPST file)打开Microsoft Outlook收件箱修复体验。(Microsoft Outlook Inbox Repair experience.)

双击 SCANPST 文件打开 Microsoft Outlook 收件箱修复体验对话框

5.下面的盒子会打开。

盒子会打开|  修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

6.单击Microsoft Outlook 收件箱修复工具(Microsoft Outlook Inbox Repair Tool)下的浏览按钮(Browse button)

单击 Microsoft Outlook 收件箱修复工具下的浏览按钮

7.找到要修复的 .pst 文件。(Locate the .pst file you want to Repair.)

8.然后点击打开按钮。(Open button.)

找到要修复的 .pst 文件,然后单击打开按钮 |  修复损坏的 Outlook 数据文件

9.所选文件将在 Microsoft Outlook 收件箱修复工具中打开(selected file will open in Microsoft Outlook Inbox Repair tool)

所选文件将在 Microsoft Outlook 收件箱修复工具中打开

10.加载选择文件(select file)后,单击“开始”按钮。(Start Button.)

一个选择文件被加载点击开始按钮|  修复损坏的 Outlook 数据文件

11.将出现以下框,显示所选文件已被扫描。 

框将出现已选择的文件已被扫描

12.勾选(Checkmark)修复前备份扫描的文件(Make backup of scanned file before repairing)”如果没有勾选。

13.扫描完.PST 文件(.PST file)后,单击修复按钮。(Repair button.)

扫描完 .PST 文件后,单击修复按钮 |  修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件

14.修复完成后,查看程序的统计信息,检查是否还有剩余的错误。如果有,则继续一次又一次地运行修复,直到没有留下任何错误。(Repair)

注意:(Note:) 最初,修复会很慢,但一旦错误开始修复,修复过程就会加快。

15.完成上述步骤后,Microsoft Outlook收件箱修复工具将修复(Microsoft Outlook Inbox Repair tool will repair the .pst file)您之前选择的.pst文件。修复完成后,您现在可以启动Outlook,您的帐户问题现在应该已经解决。

因此,通过逐步仔细执行上述过程(process step),您可以轻松修复损坏的Outlook 数据(Outlook data)文件,无论是.ost格式还是.pst格式。 

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我希望这篇文章对您有所帮助,您现在可以 修复损坏的 Outlook .ost 和 .pst 数据文件(fix Corrupted Outlook .ost and .pst Data Files) 但如果您对本教程仍有任何疑问,请随时在评论部分提出。



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