如何修复 WHEA 无法纠正的错误 BSOD

BSOD(蓝屏(Blue Screen)死机(Death))错误的数量超出了我们的计算范围,但其中一些会比其他错误出现的频率和报复性更高。

WHEA(Windows 硬件错误架构(Windows Hardware Error Architecture))无法纠正的错误是那些不受欢迎的访问者之一,解决起来可能会非常令人沮丧,但通过一些系统的调查,您可以尽快找到问题的根源并排除您的 PC 故障。

什么是 WHEA?

如上所述,WHEAWindows Hardware Error Architecture的缩写。它是一个内置于Windows中的软件系统,可让操作系统与硬件进行通信,并在出现问题时解释来自该硬件的错误。

WHEA通过标准化的报告格式和内容以及大量技术细节,让计算机记录和组织硬件中的错误。当然,这些对普通用户都没有帮助。 

您需要从所有这些中获取的最重要的信息是,当您的计算机的物理硬件报告错误时会发生WHEA错误,然后WHEA会检测到该错误。

在无法纠正的BSOD的情况下,错误非常严重,以至于计算机必须停止以保护您的数据和硬件。现在我们已经清楚地了解了这个BSOD是什么以及它发生的原因,让我们看看您可以采取哪些步骤来尝试修复它。

使用安全模式更新或回滚驱动程序(Roll Back Drivers Using Safe Mode)

如果幸运的话,“硬件”错误实际上是驱动程序错误的结果。因此,您可以尝试启动到安全模式(Safe Mode),该模式会加载基本的安全驱动程序,然后回滚为您的主要硬件组件安装的最后一个驱动程序。 

查看如何以安全模式重新启动 Windows,以防您不知道如何以及如何在 Windows 10 中回滚驱动程序(How To Roll Back A Driver In Windows 10),了解此修复所需的步骤顺序。

(Turn)在Windows(Windows)更新上调转时钟

Windows 10最糟糕的事情之一是每次重大更新都像是掷骰子。带着一台正常工作的电脑上床睡觉并不少见,但由于隔夜更新,醒来时电脑坏了。

虽然不能保证您的最新更新与您的新硬件错误有关,但您可以卸载 Windows 更新(uninstall Windows updates)以查看问题是否会消失。如果是这样,那么您应该在再次更新之前等待Microsoft的修复。(Microsoft)

测试你的内存

此蓝屏死机(BSOD)的一个常见原因是存在一个或多个故障RAM模块。如果错误看似随机且断断续续,则这种情况尤其可能发生。这是因为在您每次使用计算机或在相同工作负载下重复时,不会要求发生故障的特定内存模块存储数据。

好消息是您可以以系统的方式测试您的RAM,以保证发现任何已损坏的内存芯片。 

阅读如何诊断、检查和测试坏内存(How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory),了解检测坏内存所需的确切信息。

撤消超频和其他模组

如果您的计算机已被修改或在设置方面超出规格,您的第一步应该是撤消它。确切的方法因一台计算机而异,但通常您会在启动时按键盘快捷键进入 BIOS 。(enter the BIOS)具体的键盘快捷键将在您的主板手册中详细说明。

进入BIOS后,只需选择将BIOS重置为默认值的选项,然后重新启动。有时,您的硬件问题可能会阻止您启动进入BIOS以重置设置。您可能被迫手动重置BIOS。某些主板具有可用于重置BIOS设置的物理按钮或开关。 

作为最后的手段,您可以考虑在拔下计算机的情况下卸下CMOS电池(板上的圆形电池)。这将使BIOS失去其设置,然后您可以在一两分钟后更换电池并尝试再次启动。

禁用性能增强(Performance Enhancing)功能

虽然这不是最终解决方案,但现代CPU(CPUs)中的内置涡轮增压模式似乎会导致此错误,很可能是因为它们将其推到了其他硬件仍应支持该性能水平的地步。 

如果在BIOS(BIOS)中关闭处理器的自动加速模式会使错误消失,这表明另一个组件没有承受更高性能水平的压力。

检查您的计算机(Computer)是否存在冷却问题(Cooling Issues)或组件损坏

对于WHEA无法纠正的错误,值得打开您的计算机并对其进行良好检查。检查每个连接器是否正确插入。确保电缆或组件没有明显损坏。注意膨胀的电容器或其他任何看起来不合适的东西。 

虽然大多数物理硬件损坏是肉眼看不到的,但有时您可以清楚地看到它。如果某个组件看起来已损坏,则需要让专业人员对其进行检查。

在关闭机盖的情况下启动计算机并检查每个风扇是否正常旋转。有没有散热片松动?需要检查不旋转的风扇以查看其电源连接是否良好。如果风扇发生故障,则需要更换。

确保您的 CPU(Make Sure Your CPU)GPURAM连接正确

在某些情况下,主要组件之间的不良连接是硬件错误的罪魁祸首。最简单的检查方法是移除并重新安装这些组件。这意味着将您的GPUCPURAM从插槽中取出,然后将它们正确放回。 

这对于您的显卡或RAM来说很简单,但对于您的CPU来说就比较棘手了。要卸下CPU并重新安装,您需要卸下散热器。每当您卸下CPU散热器时,都需要清洁CPU的顶部和散热器的底部。然后涂上新的导热膏,然后再将它们重新组合在一起。 

寻找显示特定(Look)CPU过程的教学视频,或让经验丰富的技术人员为您完成。由于在此过程中可能会损坏CPU,因此我们不建议在没有帮助的情况下尝试。

击败蓝屏死机

BSOD 弄得措手不及(BSOD),尤其是当它表明您的宝贵硬件组件之一坏了时。虽然上述提示可能有助于解决WHEA无法纠正的错误,但没有人能提供一份适用于所有人的详尽修复列表。

如果您已经尝试了本文中最可能的解决方案,但仍然无法解决问题,那么是时候进行更多的侦探工作了。一个很好的起点是我们的 Windows 10 蓝屏死机故障排除指南(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10),它将为您提供处理任何类型的BSOD所需的侦查能力。



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