如何修复 Windows 上的错误代码 0x80072f8f – 0x20000

媒体创建(Media Creation)工具的 0x80072f8f – 0x20000 错误会阻止您启动该工具并创建可启动的Windows驱动器。许多项目都可能导致媒体创建(Media Creation)工具或您的系统报告此错误。您的工具可能缺乏运行所需的权限,或者您的计算机可能存在系统问题。无论如何(Regardless),我们将向您展示如何在Windows 11 或Windows 10 电脑上解决此问题。

如果您想知道是什么原因导致媒体创建工具(Media Creation Tool)无法运行,一些原因是您的计算机与要安装的操作系统不兼容,您的防病毒程序阻止了您访问该工具,您的磁盘不支持没有足够的可用空间来容纳该工具的下载文件等。

解决您的互联网(Internet)连接问题(Issues)

如您所知,媒体创建工具利用计算机的互联网连接(Media Creation Tool utilizes your computer’s internet connection)来下载所需的操作系统文件。如果您的互联网连接无法正常工作或不稳定,这可能就是您在使用该工具时遇到问题的原因。

在这种情况下,请在运行该工具之前检查并修复您的互联网连接问题。您可以通过打开网络浏览器并启动网站来查明连接是否有问题。如果您的连接出现问题,您的网站将无法加载。

您可以尝试通过重新启动路由器、使用以太网(Ethernet)连接而不是无线连接、重新加入 Wi-Fi 网络或联系您的互联网服务提供商 ( ISP ) 来(ISP)解决连接问题(resolve your connection problems)

确保您的计算机(Computer) 满足(Meets)操作系统的最低系统要求

如果您尝试升级当前的Windows版本,请确保您的计算机至少满足要升级到的Windows版本的最低系统要求。(Windows)如果您的计算机不满足目标操作系统的要求(your computer doesn’t meet the target operating system’s requirements),您可能会遇到问题。

以下是Windows 10的最低要求:

  • 您必须运行当前操作系统的最新版本
  • 拥有 1 GHz 或更快的处理器
  • 32 位(32-bit)Windows 10 版本具有 1 GB RAM,64 位Windows 10版本具有 2 GB RAM
  • 32 位Windows 10(Windows 10)版本需要 16 GB 磁盘空间,64 位 Windows 10版本 需要 20 GB 磁盘空间
  • DirectX 9或更高版本,带WDDM 1.0驱动程序
  • 显示(Display)分辨率为 800 x 600 像素

如果您要升级到Windows 11,您的系统必须满足以下要求:

  • 具有两个或更多内核的1 GHz或更快的处理器
  • 4 GB 内存
  • 64 GB 磁盘空间
  • 与DirectX 12(DirectX 12)或更高版本兼容且具有WDDM 2.0驱动程序的 显卡
  • 系统(System)固件兼容UEFI安全启动(Secure Boot)
  • 全面生产管理2.0
  • 720p 显示

检查您计算机的当前规格并确保它们满足您要安装的 Windows版本的最低要求。

管理员身份(Admin)运行媒体创建工具(Media Creation Tool)

如果您的互联网连接正常并且您的计算机满足您要运行的Windows版本的最低要求,请使用管理权限运行媒体创建工具(Media Creation Tool),看看是否可以解决您的问题。

这是因为该工具可能缺乏运行所需任务的权限,从而导致错误消息。以管理员身份运行该工具可为其提供所需的所有权限。

  1. 找到您的媒体创建工具。
  2. 右键单击(Right-click)该工具并选择以管理员身份运行(Run)

  1. 用户帐户控制(User Account Control)提示中选择(Yes)

使用计算机上的另一个端口

如果您尝试创建可启动 USB 闪存驱动器(create a bootable USB flash drive),请确保您的驱动器已插入计算机上的工作端口。您当前使用USB驱动器的端口可能无法正常工作,从而导致媒体创建工具的工作中断。

您可以通过从当前端口拔下 USB 驱动器并将设备插入计算机上的另一个端口来解决此问题。完成此操作后,运行媒体创建工具(Media Creation Tool)来制作可启动驱动器。

关闭计算机的防病毒程序(Antivirus Program)

媒体创建工具(Media Creation Tool)无法启动的原因之一是您的防病毒程序阻止了您对该工具的访问。当您的防病毒软件将您的文件识别为潜在威胁时,就会发生这种情况。

如果您从Microsoft(Microsoft)官方网站下载了该工具,则可以暂时关闭防病毒保护(temporarily turn off your antivirus protection)以运行该工具并执行任务。但是,如果您从其他地方获得该工具,则您的工具可能确实带有病毒或恶意软件。在这种情况下,请立即从您的计算机中删除该工具,并从微软(Microsoft)官方网站下载该工具。

要关闭Microsoft Defender 防病毒(Microsoft Defender Antivirus)中的防病毒保护:

  1. 在您的电脑上启动Windows 安全(Windows Security)应用程序。
  2. (Select Virus)在应用程序中 选择病毒和威胁防护。
  3. (Choose Manage)选择病毒和威胁防护设置标题下的(Virus)管理设置。

  1. 关闭实时保护选项。

  1. 用户帐户控制(User Account Control)提示中选择(Yes)
  2. 启动您的媒体创建工具。

(Make)使用媒体创建工具(Media Creation Tool)完成任务后,请务必重新打开防病毒保护。这是为了确保您的电脑免受任何威胁。

删除(Delete All Files)SoftwareDistribution 文件夹(SoftwareDistribution Folder)中的所有文件

SoftwareDistribution 是您电脑上Windows下载和保存Windows 更新(Windows Update)文件的文件夹。有时,此更新缓存会损坏,从而导致您的计算机出现各种问题。

在允许您升级Windows版本之前,您的Windows系统可能会尝试安装此文件夹中的所有可用更新。由于此更新缓存已损坏,您的更新过程将失败,从而导致各种错误。

您可以通过删除PC 上SoftwareDistribution 文件夹的所有内容来解决此问题。这不会删除您的个人数据。

  1. 打开“开始”(Start)菜单,找到“命令提示符”(Command Prompt),然后选择“以管理员身份运行”(Run)
  2. (Choose Yes)用户帐户控制提示中(User Account Control)选择是
  3. 在CMD(CMD)中键入以下命令,然后按Enter。此命令停止Windows 更新(Windows Update)进程。保持CMD窗口打开,因为您很快就会返回到此窗口。

    网站 wuauserv

  1. Windows + R打开“运行”(Run)对话框。
  2. 在“运行”(Run)中输入以下路径,然后按 Enter:C:WindowsSoftwareDistribution
  3. (Select)Ctrl + A选择文件夹中的所有文件。

  1. 右键单击(Right-click)选定的文件并选择删除(Delete)(垃圾桶图标)。
  2. 返回CMD窗口,键入以下命令,然后按Enter。此命令启动Windows 更新(Windows Update)服务:net start wuauserv
  3. 运行您的媒体创建工具。

释放Windows(Your Windows) PC 上的磁盘空间(Up Disk Space)

由于媒体创建工具(Media Creation Tool)会在您的系统上下载并保存大量文件,因此您必须有足够的可用磁盘空间来容纳这些文件。如果您的电脑磁盘空间不足,请释放一些空间来存储该工具的文件。

有多种方法可以释放 Windows PC 的磁盘空间(free up a Windows PC’s disk space)。您可以手动查找并(find and delete unwanted large files)从存储中删除不需要的大文件,或使用名为“磁盘清理”(Disk Cleanup)的内置实用程序自动从系统中删除垃圾文件(remove junk files from your system)

下面介绍如何使用后一种方法:

  1. 打开“开始”(Start),找到“磁盘清理”(Disk Cleanup),然后运行该实用程序。
  2. (Select)在下拉菜单中 选择您的操作系统驱动器,然后选择“确定”。
  3. 在“要删除的文件”部分中选择要删除的文件。

  1. 选择底部的“确定”。
  2. (Select Delete Files)在提示中 选择删除文件以开始删除所选文件。

Windows(Your Windows) PC 上启用TLS 版本(TLS Versions)

可能导致媒体创建工具(Media Creation Tool)出现问题并导致 0x80072f8f – 0x20000 错误的一项因素是停用PC 上的各种TLS传输层安全性)选项。(Transport Layer Security)您可以启用所有可用的TLS选项来解决您的问题。

  1. 按 Windows + R 打开“运行”。
  2. 在“运行”(Run)中键入以下命令并按 Enter: inetcpl.cpl
  3. 访问打开的对话框中的 “高级”选项卡。(Advanced)
  4. 启用使用 TLS 1.0(Use TLS 1.0)使用 TLS 1.1(Use TLS 1.1)使用 TLS 1.2(Use TLS 1.2)使用 TLS 1.3(Use TLS 1.3)选项。

  1. 选择“应用”(Select Apply),然后选择底部的“确定”以保存更改。

在 Windows 注册表中 启用操作系统升级(OS Upgrade)

您的Windows(Windows)注册表中可能禁用了操作系统升级选项,导致您无法升级 Windows 版本(upgrading your Windows version)。在这种情况下,您可以调整注册表以允许计算机上的操作系统升级。

  1. Windows + R打开“运行”(Run),在框中键入以下内容,然后按 Enter:regedit
  2. 用户帐户控制(User Account Control)提示中选择(Yes)
  3. 导航到注册表编辑器(Registry Editor)中的以下路径:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
  4. 右键单击(Right-click)右侧窗格中的任意空白处,然后选择New > DWORD(32 位)值”(Value)

  1. 使用AllowOSUpgrade(Use AllowOSUpgrade)作为条目名称。
  2. 双击(Double-click)该条目,在数值(Value)数据字段中输入 1,然后选择确定。

  1. 关闭注册表编辑器。
  2. 重新启动计算机并运行媒体创建工具(Media Creation Tool)

干净启动您的 Windows PC

如果您的媒体创建工具(Media Creation Tool)仍然无法运行,则您的电脑上安装的第三方应用程序可能会导致该问题。此应用程序可能会干扰该工具的工作,导致该工具无法启动或无法按预期工作。

在这种情况下,您可以干净启动 Windows PC(clean boot your Windows PC),这会阻止第三方应用程序运行。这可以帮助您验证第三方项目是否导致您的应用程序无法运行。您可以查看我们有关该主题的指南,了解如何执行该过程。

媒体创建工具错误 0x80072f8f(Media Creation Tool Error 0x80072f8f) – 0x20000 故障排除

无法运行媒体创建工具(Media Creation Tool)意味着无法为您喜爱的 Windows 版本创建可启动驱动器(create a bootable drive for your favorite Windows version)。如上所述,有多种因素可能会阻止该工具运行或运行。

一旦您进入并修复这些项目,该工具将开始正常工作,让您创建各种受支持的可启动驱动器。享受!



About the author

我是一名专业的音频工程师,拥有超过 10 年的经验。我参与过各种各样的项目,从小型家庭音响系统到大型商业制作。我的技能在于创造出色的配乐和声音处理工具,让音乐听起来很棒。我对 Windows 10 也非常有经验,可以帮助您充分利用您的计算机系统。



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