如何在 Windows 10 中修复“未安装音频输出设备”

您是否在Windows 10(Windows 10)的系统托盘上看到带有红色 x 形符号的音量图标?如果将光标放在它上面,您还应该看到“未安装音频输出设备(No Audio Output Device)”错误通知。 

当您的计算机由于损坏、过时或不兼容的音频驱动程序而无法检测到音频设备时,通常会发生这种情况。更糟糕的是,在您解决问题之前,您将听不到任何声音。

如果重新启动计算机没有任何作用,那么下面的故障排除提示应该可以帮助您修复Windows 10中的“未安装音频输出设备(No Audio Output Device)” 。

运行音频疑难解答

Windows 10 带有内置的音频疑难解答程序,可以自动检测和修复计算机上与音频相关的问题(fix audio-related issues on your computer)。最好先运行它,然后再深入研究其余的修复程序。

1. 打开开始(Start )菜单并选择设置(Settings)

2. 选择更新和安全(Update & Security)

3. 切换到故障排除(Troubleshoot )侧选项卡。

4. 选择其他疑难解答(Additional troubleshooters)

5. 选择播放音频(Playing Audio)。然后,选择运行疑难解答(Run the troubleshooter)按钮。

按照屏幕上的说明解决计算机上音频设备的问题。如果疑难解答程序要求您在多个音频设备之间进行选择,请为每个设备重复运行它。

断开(Disconnect)重新连接外部音频输出设备(Reconnect External Audio Output Device)

您是否将外部音频输出设备(例如耳机)物理连接到您的计算机?尝试删除它。然后,重新启动计算机并重新连接。如果这没有帮助,请继续进行其余的修复。

卸载并重新安装音频设备(Reinstall Audio Device)

在计算机上卸载并重新安装音频设备/声卡是一种有效的修复方法,可以帮助解决“未安装音频输出设备”错误。Windows 10中的设备管理器(Device Manager)小程序应该可以帮助您。 

1. 右键单击​​开始(Start )按钮并选择设备管理器(Device Manager)

2. 展开声音、视频和游戏控制器(Sound, video and game controllers)部分。

3. 右键单击​​计算机的音频设备并选择卸载设备(Uninstall Device)

4. 选中删除此设备的驱动程序软件(Delete the driver software for this device)(如果可用)旁边的框,然后选择确定(OK)以卸载设备。

5. 展开音频输入和输出(Audio inputs and outputs)部分并重复步骤34

6. 重新启动您的计算机。这应该会提示您的计算机重新安装音频设备。

7. 重新打开设备管理器(Device Manager)您应该会在声音、视频和游戏控制器(Sound, video and game controllers)以及音频输入和输出(Audio inputs and outputs )部分下方看到重新安装的音频设备。如果没有,请右键单击空白区域并选择Scan for hardware changes

如果重新安装音频设备解决了问题,您应该会在系统托盘上看到一个功能齐全的音量图标。

更新音频驱动程序

尝试更新计算机上的音频驱动程序。前往设备制造商的网站,指定正确的声卡品牌和型号,并下载最新的驱动程序。然后,要么自己安装它们,要么让 Windows 10 通过设备管理器(Device Manager)为你安装它们。如果您更喜欢第二种方法,请执行以下步骤。

1. 右键单击​​开始(Start )菜单并选择设备管理器(Device Manager)

2. 展开声音、视频和游戏控制器(Sound, video and game controllers)部分。

3. 右键单击​​音频驱动程序并选择更新驱动程序(Update driver)

4. 选择浏览我的电脑以查找驱动程序(Browse my computer for drivers)。 

5. 使用浏览(Browse )按钮找到包含下载驱动程序的文件夹。

6. 选择下一步(Next )并按照剩余提示安装新的音频驱动程序。

或者,您可以使用驱动程序更新实用(use a driver updater utility)程序为您的计算机自动下载和安装正确的音频驱动程序。

更新 Windows 10

有时,更新 Windows 10 可能会破坏计算机上的音频设备驱动程序。解决此问题的最佳方法是安装任何后续增量更新。 

例如,早在 2018 年,“未安装音频输出设备”错误就出现在基于 Intel 的音频芯片组的计算机上,原因是Windows Update推出了错误的驱动程序。微软通过另一个小更新迅速修复了这个问题。(Microsoft quickly fixed that)

1. 打开开始(Start )菜单并选择设置(Settings)

2. 选择更新和安全(Update & Security)

3. 选择检查更新(Check for updates)

4. 选择下载并安装(Download & install)以更新 Windows 10。

5. 选择查看可选更新(View optional updates)(如果在同一屏幕上可见)。然后,选中任何与音频设备相关的更新旁边的框,然后选择下载并安装(Download and install)

将音频设备安装(Install Audio Device)旧硬件(Legacy Hardware)

如果您没有在设备管理器(Device Manager)中看到您的音频设备驱动程序,您可以尝试将其设置为旧设备。如果“未安装音频输出设备”错误仍然出现,您也可以这样做,尽管通过了上述修复。

1. 右键单击​​开始(Start )按钮并选择设备管理器(Device Manager)

2. 选择设备管理器(Device Manager)中的任何项目。然后,打开操作(Action )菜单并选择添加旧硬件(Add legacy hardware)

3.在欢迎(Welcome)使用添加硬件向导(Add Hardware Wizard)屏幕上选择下一步。(Next)

4. 选择安装我从列表中手动选择的硬件(高级)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced))选项,然后选择下一步(Next)

5. 选择声音、视频和游戏控制器(Sound, video and game controllers)作为硬件类型,然后选择下一步(Next)

6. 从屏幕左侧的列表中选择音频制造商。然后,从右侧选择模型。如果您的磁盘包含音频设备的驱动程序,请选择从磁盘(Have Disk )安装并指定磁盘的位置。选择下一步(Next )继续。

7. 再次选择下一步(Next )以安装音频设备。

8. 选择完成(Finish )以完成安装过程。

9. 重新启动您的计算机。 

(Did)那有帮助吗如果没有,让我们看看接下来你能做什么。

重置 Windows 10

如果上述修复均无济于事,请尝试将 Windows 10 重置为其出厂默认设置(resetting Windows 10 to its factory defaults)。您可能正在处理与音频相关的深层问题,只有一组新的Windows设置才能解决该问题。您可以选择保持数据完整,但最好在继续之前创建计算机的备份。(create a backup of the computer)

1. 打开开始(Start )菜单并选择设置(Settings)

2. 选择更新和安全(Update & Security)

3. 切换到恢复(Recovery )选项卡。在重置(Reset)此 PC 部分下,选择开始(Get started)按钮以启动重置过程。

如果重置Windows 10不能帮助修复“未安装音频输出设备”错误,您可能正在查看特定于设备的问题。联系音频设备制造商寻求更多帮助。



About the author

我是一位强烈推荐的 Windows 10 专家,我专注于帮助人们个性化他们的计算机外观并使他们的 Office 工具更加用户友好。我利用自己的技能帮助他人找到使用 Microsoft Office 的最有效方法,包括如何格式化文本和图形以进行在线打印、如何为 Outlook 创建自定义主题,甚至如何自定义桌面任务栏的外观计算机。



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