如何在 Windows 10 中重置应用程序并清除其数据

有时,没有明显的原因,事情会中断或不再正常工作。这可能发生在Microsoft Store中的(Microsoft Store)Windows 10应用程序上,而不仅仅是操作系统(operating system)幸运的是,让你的应用(apps behave)正常运行的方法不止一种,其中之一就是将你的Windows 10应用重置为默认状态(default state),并清除它们的应用数据,使它们“像新的一样”。尽管您丢失了导致您出现问题的Windows 10应用程序的首选项和登录详细信息,但重置它可能会有所帮助。(Windows 10)在本教程中,我们将向您展示在Windows 10(Windows 10)中重置应用程序是多么容易:

注意:(NOTE:)本指南基于Windows 10 May 2019更新。在旧版本上,所涉及的步骤可能会有所不同。如果您确实知道您拥有的Windows(Windows 10) 10 版本,请阅读:如何检查Windows 10版本、操作系统构建(OS build)、版本或类型

为什么要在Windows 10中重置应用程序?

Microsoft Store中的 Windows 10 应用程序(如邮件和日历(Mail and Calendar)SkypeOneNote )开始运行不佳时,修复该异常应用程序的快速方法是重置它。在Windows 10(Windows 10)中重置应用意味着它将恢复到初始状态和设置(state and settings),就像它首次安装在Windows 10 PC 或设备(PC or device)上时一样。

重置 Windows 10 应用

这与卸载和重新安装应用程序的过程类似,但它是自动完成的,而且速度更快。您应该记住的一件重要事情是,我们指的是通过Microsoft Store分发的现代应用程序,而不是通过其他方式分发的桌面应用程序。如果您感到困惑并且不知道我们在说什么,请阅读:什么是Windows 应用程序(Windows app)?什么是桌面应用程序?它们有何不同?

如何重置Windows 10应用程序并清除其数据

首先(Start)打开设置应用程序(Settings app)。一种快速的方法是从“开始”菜单(Start Menu)中单击或点击其快捷方式或同时按下Windows + I键。在设置(Settings)中,单击或点击应用程序(Apps)

Windows 10 设置 - 转到应用

在窗口的左侧,应用程序和功能(Apps & features)应该已经被选中。如果不是,请单击或点击(click or tap)它。

Windows 10 设置 - 转到应用程序和  特征

在右侧,您可以看到您在Windows 10中安装的所有应用程序和程序(apps and programs)向下滚动(Scroll),直到找到要重置的应用程序,然后点击其名称。然后,在其名称下方,您会看到“高级选项”链接。(Advanced options.")单击或点击它。

单击或点击高级选项

如果您在应用程序名称下方没有看到此链接,当您单击或点击它时,您将无法使用此方法重置应用程序,因为相关应用程序是桌面应用程序或程序(app or program)。要重置桌面应用程序,请检查其设置以获取任何重置选项,或卸载它们并手动重新安装它们。

桌面应用程序没有指向高级选项的链接

继续重置Windows 10应用程序:单击或点击“高级选项”后,(Advanced options,")将打开一个包含多个按钮和设置的新窗口。向下滚动(Scroll)重置(Reset)部分。

Windows 10 应用的重置部分

Windows 10 告诉您“如果此应用无法正常运行,请重置它。” ("If this app isn't working right, reset it.")如果您要继续此过程,请单击或点按“(click or tap) 重置(Reset)”,然后再按一次“重置(Reset)”进行确认。

重置 Windows 10 应用

一秒钟后,您会看到该应用程序已被重置,并且“重置(Reset)”按钮附近会显示一个复选标记。

Windows 10 应用程序已重置

现在您的应用程序干净流畅,就像婴儿的屁股一样!🙂下次启动该应用程序时,您必须从头开始重新配置它,因为它的所有应用程序数据和设置已被删除。

您重置了哪个 Windows 10 应用程序?

当出现问题,并且没有简单的方法来说明应用程序为什么不能正常运行时,Windows 10为您提供了一种重新开始的简单方法。重置该应用程序,看看情况是否会好转。如果它仍然无法正常工作,或者您有任何疑问,请在下方给我们留言(comment below)。此外,我们很想知道您选择重置哪个应用程序。



About the author

我是一名软件工程师,在 Xbox 行业拥有超过 10 年的经验。我专注于游戏开发和安全测试。我也是一位经验丰富的评论员,并且一直在为一些游戏界的知名人士开发项目,包括 Ubisoft、Microsoft 和 Sony。在空闲时间,我喜欢玩电子游戏和看电视节目。



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