如何重新启动 Microsoft Outlook（Windows 和 Mac）

如果您使用 Microsoft Outlook作为电子邮件客户端，您就会知道保持其平稳运行有多么重要。如果Outlook停止工作，这可能意味着您回复来自同事和朋友的重要电子邮件的能力受到限制。

值得庆幸的是， Outlook(Outlook)的大多数小问题都可以通过快速重新启动来解决。下面我们将向您展示当Microsoft Outlook(Microsoft Outlook)在Windows和Mac上停止工作时如何重新启动它，以及一些可以解决的 常见Outlook问题。(Outlook)

如何在 Windows 上重新启动 Outlook

如果Outlook在您的(Outlook)Windows计算机上停止工作，您应该尝试的第一件事就是重新启动它。这通常可以修复导致Outlook出现故障的小故障和错误。

如果您在重新启动Outlook(Outlook)时遇到问题，可以在Windows PC上尝试以下几种不同的方法。

使用任务管理器

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)菜单，然后从出现的菜单中 选择“任务管理器” 。(Task Manager)

  1. 在“任务管理器”(Task Manager)窗口中，在进程列表中 找到Outlook ，然后右键单击它。(Outlook)
  2. 从上下文菜单中选择结束任务。(End)这将强制关闭Outlook。

  1. 如果这不能立即起作用，请切换到“详细信息”(Details)选项卡，找到 Outlook.exe 进程，右键单击它，然后选择“结束进程树”(End Process Tree)。

  1. (Restart Outlook)通过“开始”菜单再次启动(Start)Outlook 来重新启动它。

使用 Windows 终端

  1. 右键单击(Right-click)“开始”(Start)菜单并选择“窗口终端”(Window Terminal) (管理(Admin))。

  1. 输入(Type)taskkill /im Outlook.exe 并按Enter。这将向 Outlook 发送一个信号以立即终止它。

  1. 您还可以使用 taskkill /f /im Outlook.exe 强制关闭 Outlook ，而不保存任何更改。(Outlook)

  1. Outlook关闭后，通过“开始”(Start)菜单再次启动它。

使用运行命令

  1. 按(Press)键盘上的Windows键 + R 打开“(Windows)运行”(Run)对话框。或者，右键单击“开始”(Start)菜单并选择“运行”(Run)。

  1. (Type)在框中键入Outlook.exe /resetnavpane，然后按“确定”。这将重置当前Outlook(Outlook)配置文件的导航窗格，强制应用程序在此过程中重新启动。

如何在Windows上以安全模式重新启动(Safe Mode)Outlook

安全模式是Outlook(Outlook)的准系统版本，出现问题时可以启动该模式。安全模式下的Outlook(Outlook)将在不加载加载项或其他自定义项的情况下加载，从而允许您回滚之前所做的任何更改。

安全模式仅适用于Windows用户。要在Windows PC上以安全模式重新启动Outlook，请按照以下步骤操作。

  1. 按(Press)键盘上的Windows键 + R 打开“(Windows)运行”(Run)对话框。或者，右键单击“开始”(Start)菜单，然后按“运行”(Run)。

  1. 键入(Type)Outlook.exe /safe 并按“确定”。

  1. 您将看到一个窗口，要求您选择配置文件。选择默认配置文件（如果它正常工作）并单击“确定”。

  1. 如果您的默认配置文件不起作用，请按Options > New并创建一个新的用户配置文件以供使用。在此过程中，您需要再次登录您的电子邮件帐户。

Outlook随后将以安全模式启动。如果您不确定Outlook(Outlook)是否在此模式下运行，请检查Outlook标题栏 —标题中 会显示 (安全模式)。(Mode)

如何在 Mac 上重新启动 Outlook

如果Outlook在您的(Outlook)Mac上停止工作，您还可以尝试使用以下方法之一重新启动它。

使用强制退出

  1. 打开macOS 屏幕左上角的Apple菜单，然后选择(Apple)“强制退出”(Force Quit)。

  1. 或者，按键盘上的 Option + Command + Esc
  2. 在“强制退出”(Force Quit)窗口中，在应用程序列表中 找到Outlook并单击它。(Outlook)
  3. 按(Press)窗口底部的强制退出(Force Quit)按钮。顾名思义，这将迫使Outlook关闭。

  1. (Restart Outlook)单击Dock或“应用程序”文件夹中的 Outlook 图标(Applications)重新启动 Outlook。

使用终端

  1. 通过启动板(Launchpad)中的“其他”文件夹或 macOS 上的“应用程序”文件夹打开终端应用程序。(Terminal)

  1. 在Terminal中，输入 pkill -x “Microsoft Outlook” 并按Enter。这将向 Outlook 发送终止它的信号。

  1. 您还可以使用 pkill -QUIT -x “Microsoft Outlook ” 发送更优雅的信号，允许Outlook在退出之前执行一些清理任务。

  1. (Restart Outlook)通过从启动板(Launchpad)、Dock图标或通过Finder中的应用程序(Applications)文件夹选择 Outlook 的图标来重新启动 Outlook。

如何解决 Outlook 问题

如果重新启动Outlook无法解决您的问题，您可能需要进一步排除故障并找出导致Outlook崩溃或停止响应的原因。您可以尝试以下一些常见的故障排除步骤：

  • 重新启动计算机：有时，简单的重新启动就可以解决Outlook和其他程序的许多问题。保存您的工作，关闭您正在使用的所有应用程序，重新启动计算机，然后再次打开Outlook。
  • 更新 Outlook：确保(Make)您的计算机上安装了最新版本的 Outlook(latest version of Outlook)。您需要先检查当前的 Office 版本(check your current Office version)。
  • 禁用加载项：加载项有时会导致与Outlook发生冲突或错误。如果您在安全模式下启动Outlook，您可以确定加载项是否导致问题并禁用它们。使用上述步骤重新启动 Outlook(Restart Outlook)，然后查看问题是否仍然存在。
  • 修复Outlook PST文件：Outlook 具有内置工具可帮助您修复PST文件。这是包含您的消息和设置的文件。使用Outlook 收件箱修复工具(Outlook Inbox Repair tool)帮助您修复这些文件，然后重新启动您的 PC 或Mac，看看问题是否得到解决。

如何修复 Outlook 问题

如果Outlook无法工作，那么您就没有在工作。通过上述步骤，您可以在 Windows PC 或Mac上快速重新启动(Mac)Microsoft Outlook以解决小问题。

但是，如果Outlook 仍然无法工作(Outlook still isn’t working)，您需要更仔细地检查您遇到的任何问题。例如，可以通过禁用加载项并减小PST文件的大小来解决(PST)Outlook 客户端加载缓慢的(slow loading Outlook client)问题。

Outlook问题可能是Office安装出现更广泛问题的征兆。如果是这种情况，您需要修复 Office 安装(repair your Office installation)才能解决问题。



波 刘

About the author

我是一名计算机技术人员，拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作，在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间，我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。


Related posts